リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・八王子市の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も連絡を取らせていただきました。その都度丁寧に対応していただきました。ほとんどはメールでしたが、必要に応じて電話や訪問をしていただきスマートに対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、価格を安くしてくれたという理由です。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社への工事依頼を賜り、誠に有難うございました。弊社主催の感謝祭にまで足を運んでいただき、重ねて御礼申し上げます。さて、今回のご依頼は、ビルトインコンロの交換、浴室暖房の交換、シーリングファンの新規設置、キッチン換気扇交換の４点ございました。中でもコンロの機種をお選びいただくのに、メーカーショールームや、弊社ショールームに足をお運びいただき、機能や使い勝手をお問合わせいただいたため、スムーズに商談ができたと考えております。設置後のアフター訪問時も、心よくご対応いただき、弊社といたしましても、大変満足しております。このような高評価をいただけたことも合わせて感謝致します。また何かございましたら、いつでも何なりとお問合わせください。弊社主催のイベント等ございましたら、改めてご案内させていただきます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 305,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案型のリフォームに大変満足しております。リフォームの奥の深さを感じました。今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プランの内容と住まいから近かったため。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様へ この度はマンションの全面リフォームの工事をお任せ頂きありがとうございました。また大変高い評価の「お客様の声」を頂き心より感謝申し上げます。Ｏ様のお住まいがますます素敵に快適になるようにと、無垢の床材やスイス漆喰の塗り壁をお奨めさせて頂きました。完成時にとても気に入って下さって「リフォームの奥深さを知りました」とお言葉を頂いた時には、本当に嬉しかったです。私も当社で施工した「自然素材の家」に暮らしていますが、夏も冬も本当に快適で、暮らすほどに自分の家が好きになっています。Ｏ様にもぜひご自宅をもっともっと好きになって頂きたいと思います。また、私のプランやコーディネートを「センスが良い」と褒めて下さって、本当にありがとうございます。今後ますます自信を持ってお客様にお奨めする事ができます。これからも末永いおつきあいを宜しくお願い致します。妹様にも宜しくお伝え下さい。 担当 プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの項目も大変満足できるものでしたが、その中でも特に担当者の方の対応がすべてにおいて素晴らしかったです。見積もりや連絡も迅速で丁寧でした。こちらのわがままも聞いてくださり入梅までに間に合いよかったです。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が丁寧でこちらの疑問にも時間をかけて説明してくださったこと。見積もりの際も丁寧にアドバイスしていただいたこと、などです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただきましてありがとうございました！取付金具の納期の確認不足で、工事日が遅くなったことでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。換気扇が故障しているので掃除ができないとお困りでしたのでこれからは、お風呂のお掃除が楽しみになりますね＾＾とても良い評価をいただけて、私も大変うれしいです！今後もお家のことでなにかお困りの点がありましたら、お気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 29,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と迷うことが多く決まらないことや変更する部分が多かったのですが大変よく対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、デザインの発想力で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。マンションリフォームで、水まわり全般のお取替え、内装工事をさせていただきました。キッチン・洗面所については収納に関するご要望がはっきりされていましたので、こだわりに合わせた収納計画をご提案させて戴きました。
既製品と造作品とを組み合わせご要望をかなえた空間になりました。又、水まわりは部分的にタイルを使い、奥様のこだわりとセンスがあふれる素敵なお住まいになりました。タイルというと目地が気になるところですが、なるべく汚れにくい部分に使用し、コンロ前はお手入れのしやすいキッチンパネルにするなどの工夫をしたので機能性も抜群になったと思います。私もお手伝いをさせていただき、うれしく思います。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、細かい気遣い、信頼できる工事でこちらの会社にお願いして良かったと思います、こちらの細かい注文にも快く素早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説得力のある説明と柔軟な対応。適正な価格。担当の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。過去のリフォームでは、あまり良い業者さんに恵まれなかったとの事で、ご契約まではとても慎重な方というご印象でした。その後仮住まいをご紹介し、工事が着工すると、いつも笑顔で現場に差し入れを持ってきて下さいました。監督から現場でのご様子をお伺いし、「最後まで笑顔でお引き渡ししたい」という想いがますます強くなりました。優しい奥様と物静かな旦那様、そして可愛いワンちゃんのご家族が大好きで、私にできる事は何でもしよういう気持ちで現場に通いました。Ｎ様に喜んで頂いて本当に良かったです。私にとって大きな自信になりました。心よりありがとうございました。 担当 プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中は遠方に居た為、全てをお任せ出来る業者にと思いお願いをしましたが、こまめに連絡を取って下さり安心できました。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取り、担当さんと話をして全ての面で納得できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、良い評価をいただき誠にありがとうございます。他県からのお引越しだった為、現地でのお打ち合わせは初回のみでした。その後のお打合せはではメ－ルを使用し、写真を使ってわかりやすく図示したり、絵を描くなどしてわかりやすくするように工夫をいたしました。
又、行き違いが起こらないようにお電話での打ち合わせでも打合せシ－トを書き、後ほどコピ－をお送りして、内容をお客様と共有するようにいたしました。書類等の手続きもあって少しギリギリのスタ－トになりましたが、工事もスム－ズに進みお引越しも予定通りに完了しました。
東京での新しい暮らしのお手伝いをする事が出来て良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事自体の施工、進捗管理や仕上がりは満足のいくものでした。依頼している以上のサービスもしていただき市の補助金制度の案内もあって、その点も大変満足しています。ただ、ホームプロのシステムの説明が不足したり、見積書の内容がややおおまかでショールームに行った際にも、どのような内容の見積りであったかが不明で後で確認が必要となり、全体として初めて利用する側への説明がやや不十分と思いました。
この会社に決めた理由
１価格面、２風呂場について窓を利用しての提案であったこと３地元の企業ですぐの対応が期待できることから決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
F様。この度は寒い時期、ご在宅の中工事させていただきありがとうございました。「寒さで凍結してしまう水道管を毎晩お母様が元栓を閉めている」とお聞きし何とかしなければと思いご提案させていただきました。八王子市の補助金もご利用いただけて本当に良かったです。ただ、ホームプロシステムのご説明や、お見積り書説明が足りなかったことが大変申し訳なく反省しております。寒い中、お母様にはあったかいお茶をたくさんいただき、スタッフみんなホカホカになりました。ありがとうございました。何か家のことでお困りの時にはご相談ください。自転車でかけつけます。この度はありがとうございました。担当 一級建築士 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
１第一希望のシロッコファンフード・外壁側に１０ｃｍのふかし壁が入ったとはいえ、大変きれいに納まりました。・キッチンの配管が構造上納まらなかったため、１０ｃｍの棚が必要になりましたが、きれいに納まりました。第二希望の１２００サイズ浴槽・背もたれが若干狭いですが、既存の防水層を壊さないで元々あった配管スペースを活用して浴槽を入れたのは、この会社ならではの提案であり大変良かった。＊全体的に・打ち合わせの行き違いが何か所かありましたが、引き渡しまでに全ての手直しが終わりましたので、良かったと思っています。・職人さんの顔が見え、仕事に誇りを持っている人に作業をしていただき感謝します。
この会社に決めた理由
築３５年の公団住宅リフォームの見積もりを依頼したときに、私たちの希望と実際にできる範囲を確認し、必要最低限のリフォームで予算一杯かけない見積もりを出してもらったことが理由です。見積の時から丁寧に話を聞いてくれたところも、現場をわかって話をされていると思いました。
リフォーム会社からの返答
換気扇からシロッコファンに変えるには高さの取り合い上ダクトを曲げなければならず、10cm壁を作らせて頂きました。公団住宅にユニツトバスを入れるのが難しく、壁に断熱パネルを貼り、床は、サーモタイルにハリタシ給湯器はﾊﾞｽｲﾝｸﾞにて外に出し、1200の浴槽を入れましたが浴槽のヘリを壁の中に入れ込み何とか取り付けが出来ました、お客様には 、建築の知識が深く寛大なご理解をしていただき大変感謝をしております、エアコン設置の際は是非お声を掛けてくださいませ、今後とも宜しくお願いを致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
急な引っ越しでリフォームまでの時間もないなかで、迅速に対応して頂きました。担当者のSさん、Sさんの説明、アドバイスがとてもわかりやすく安心してお願いできました。細かな質問やお願いを沢山しましたが、迅速に的確に対応していただいて、大変満足しています。また、現場監督のTさんも黙々と細かい配慮をして頂きながら丁寧な作業をしていただき、大変満足しています。E社さんにお願いして本当に良かったと思いました。皆様の人柄がとてもよく、何でも相談出来たので納得いく工事ができたのだと思います。また次もE社さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄が誠実で、わかりやすく丁寧に説明してくれる。納得のいく価格の提示。迅速な対応。質問しやすいあたたかな雰囲気。
リフォーム会社からの返答
「Ｅ社さんにお願いして本当に良かった。」 完工確認の際にＫ様から頂いたお言葉です。これ以上の喜びは無いくらい本当に嬉しいお言葉でした。思えば中古を購入して、どこにリフォームをお願いするか迷われていたＫ様。最後は私を信頼して当社にお任せ下さいました。女性のみのご世帯のため、お決めになるのに相当なご決断が必要だったのだと思います。「お任せ頂いたからには女性の私が中心になって、絶対に喜んで頂きたい。」そんな気持ちで現場に通わせて頂きました。完工の際に「Ｓさんに会えなくなるのが寂しい」ともおっしゃって下さいましたね。私も同じ気持ちです。今回の工事でK様に出会い、ご家族の人生に少しでも係われた事を誇りに思います。これからも末長いおつきあいをさせて頂きたいと思います。いつでも遊びにいらして下さいね。私も時々寄らせて頂きます。本当に、本当に、ありがとうございました。 担当Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
工事に伴う補助金の申請など工事に関連することも色々と丁寧にやっていただき、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。ご両親と同居なさるという事で、八王子市の補助金を利用した浴室のバリアフリー化等をご提案させて頂きました。ホームプロ業者さんの中で市の指定業者は当社だけなので、お選び頂いて良かったと思います。お母様がお使いになって変更したい所等がございましたら、遠慮無くおっしゃって下さい。また近々お伺いさせて頂きます。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。 担当 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,239,031円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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