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浴室・バス・東京都・八王子市の評判・口コミ(18ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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232件中171〜180件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りが丁寧で、しかも早かったです。工事責任者のかたも、ていねいで感じが良く、色々アドバイスしてくれて、予算内で尚且つもっと安くて良いものを探してきてくれました。

この会社に決めた理由

見積もりに来た方々が、本当に丁寧で、こちらのリフォームに求めているものを、的確に判断し、探して来てくれました。

リフォーム会社からの返答

オール5という高い評価をいただき誠にありがとうございます。
バランス式ふろがまが壊れてしまい不便な事以外にもできるだけ早く直したいご事情がありましたので、急ぎお見積もりを提出いたしました。
また、ダクト設置専用という特殊なタイプでしたので、必要部材を細かく記載してわかりやすい御見積書を心掛けました。
工事はしっかりガス消費機器設置工事監督者の資格保持者が施工いたしましたのでご安心くださいませ。
その他の工事でも、何がお困り事なのかしっかりご要望を把握し、提案ができたことが良かったと思っております。また、施工前確認で来てもらった職人さんと一緒に検討することにより、さらに良いご提案をすることができました。
工事完了後の使用感をお伺いした時に、以前と比べて格段によくなったとのお言葉をいただき、お力になれて嬉しい限りです。
今後もご不便な事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 東京都 八王子市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2013/06/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご親切にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、対応をしてくださったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)こちらこそ、本当にありがとうございました。当初のご計画が中止になり、ご実家を紹介していただきました。マンションの浴室・洗面・トイレのリフォームでした。バリアフリーに配慮した落ち着いたサニタリー空間になったと思います。アフターサービスも責任を持って行いますので、今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々とご対応頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

見積りと施工の説明が他社さんより優れていた。その上、価格の相談にも応じてくれた。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
私共の方こそ、大変お世話になりました。
浴室にございました梁(デッパリ)もなくなり「以前より
少し広く・明るくなった」と言って頂き私共も
嬉しい限りです。
リノビオですが、お手入れのしやすい商品ですので
快適な入浴時間をお過ごしになれるかと思います。
水廻り以外にもお住まいの事で、何かございましたら
お気軽に御相談下さい。
いつでも御連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 697,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2013/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒なリホーム工事ありがとうございました。 お陰で地震にも安心していられます。
監督や職人の方々も皆親切な対応で満足しております。
仕上がりも大変満足しております。
今後追加のリホームをする時も是非又お願いしたいと思っております。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めて担当者にお会いした時にその人柄に惚れて価格的には多少不満はありましたが一発で決めました。

リフォーム会社からの返答

K様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。K様のご自宅は大変有名な建築家の建てた木造住宅でした。築年代と斬新なデザインのため、耐震性や、細かな不具合(木製建具の老朽化など)があるとお聞きいたしました。ただ、「この家は気に入っている」とお聞きし、何とかデザインを変えずに問題解決できないかと考えました。デザイン、プラン、施工ととても難易度の高い内容でしたが、ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。K様は私にとって理想の方でした。奥様も大変お優しい素敵な方でした。ワンちゃんや猫ちゃんもかわいく、素敵なご一家でした。K様ご家族にお会いできた事本当に感謝しております。今後、建築の事で何かあればお任せください。ありがとうございました担当 一級建築士S、プランナーT、監督H、職人一同

施工地 東京都 八王子市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング その他
4 /5
工事完了日:2013/03/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全般、担当の方の対応もよく、工事の方も安心できた。一つ残念なのは、振り込み後のお知らせもなく、振り込み出来ているのか、不安になった。

この会社に決めた理由

見積もりや説明がわかりやすく、対応も早かった。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
私共とお付き合い頂きまして
誠にありがとうございました。
この度は、私共の配慮が行き届かず
不安なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今回の反省を踏まえ初心に戻り
「リフォーム」を行うにあたり
お客様のお気持ち
また、始まりからその後のアフター
メンテナンスまで、しっかりと
御連絡・御報告を怠らずどんな
過程でも御満足頂けるよう心掛けます。
この度は、御指導頂きまして
誠にありがとうございました。
アフターメンテナンスの
御連絡を入れさせて頂く時期が
近くなって来ましたので
その際は、お忙しい中
誠に申し訳ございませんが、
お電話入れさせて頂きますので
その際は、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 96,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとう

この会社に決めた理由

近隣なので

リフォーム会社からの返答

M様、この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。素敵な浴室になり、ご家族皆様にご満足頂けた事大変うれしく思っております。今後も何かお困り事ございましたら何でもご相談下さい。ご夫婦様お仕事お忙しいようですががお体お気をつけ下さいませ。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。担当プランナーT

施工地 東京都 八王子市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2013/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

オープンな会社で、店長始め明るく、気遣いもあり、工事管理も、さすが一級建築士の会社で安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

八王子市の指定業者であり、お会いして信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

F様
早速の評価ありがとうございます。
とても高い評価を頂けて本当に嬉しいです。
北野支店の近隣の方のお手伝いが出来たという事と、
さすが1級建築士と言って頂けるという事は
北野スタッフにとって誇りです。
この度は本当にありがとうございました。

北野支店 チーフプランナーS

施工地 東京都 八王子市
価格 880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザインセンス、仕上りのよさ、気持ちの良い対応、価格のどれを取っても
バランス良く良いと思います。最初に頂いたメールで、自身を「匠」と表現されていましたが、その通りだと思います。トイレ、風呂場、洗面所の総て満足していますが
漆喰壁のトイレは、毎日使うのが楽しくなります。有難うございました。
1月からの工事も、期待しています。

この会社に決めた理由

3回目の面談で、上記評価ポイントが確認出来た事。
価格に付いては、元々3社中で最もリーズナブルであった上に、八王子市のエコ補助金を使える様にして頂いた点は決定的でした。ユーザーの気持ちになって考えて貰っていると感じました。

リフォーム会社からの返答

M様

この度はとても素晴らしい評価ありがとうございます。
また、仕上がりにもとても満足して頂けているようで
とても嬉しく思います。スイス漆喰をおススメして
本当に良かったです。
ご家族皆様で考えて頂いた洗面の内装もとても素敵です。
これでますます素敵なお家になりましたね。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 プランナーS

施工地 東京都 八王子市
価格 1,629,161円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2012/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のきめ細かい心遣い、工事関係者のマナーと腕の良さに感謝。安心してリフォームをお任せできました。ただ一つ残念だったのは初日の既存浴室の解体の際、養生が不十分で床に傷を付けてしまったことでした。補修していただきましたが避けたい事案ですね。作業中の配慮でポイントを下げたのはこの点でした。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼し各社の担当者より説明を受けたましたが、工事内容、金額の透明性と担当者の人柄が最もフィットした点。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。また、養生の不備で床に傷を付けてしまったとの事、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。仕上がりにはご満足頂けているというお言葉でホッとしております。お引き渡し以降、実際に住まわれてからのご感想や気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

少々ミスがありましたが、電話で問題点の指摘をすると、誠実に対処して貰えました。結果オーライです。

この会社に決めた理由

営業マンの対応に、信頼出来そうと思った点と、会社の規模に見合ったアフターの期待感から選びました。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。お客様からは初回のお問合せ時にお気に入りのメーカーと商品シリーズをご指定いただいておりましたので、理想とされる浴室空間をご一緒に実現したいと努力した結果が大変満足という評価につながったのだと実感しております。今後とも満足いただける工事をご提供できるよう、がんばりたいと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
232件中171〜180件表示

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