外壁・東京都・府中市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長く付き合いたい。

この会社に決めた理由

手ごろな価格。
地元の業者。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても良く、職人さんもとても親切な方々でした。
仕事のスビードも早く、仕上がりにもとても満足しています。
妻が近所の方々から「新築みたいになったね」と言われたらしく、とても喜んでました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったこと。
また、担当の方がとても誠実で信頼出来ると判断したこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事が初めてのことだったので、わからないことばかりでしたが、最初からずっと丁寧に対応していただき、信頼してお任せすることができました。
天候の影響で、工期を先送りする際も、無理のない適切な提案をしてくださいました。
納得の価格のうえに、素晴らしい仕上がりで、大変満足しております。
こちらにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・メッセージの返信が早く、内容も好印象だった。
・現地調査時の調査方法、質問への回答から、担当者への信頼感を持てた。
・工事内容に対する提示価格が良かった。
・会社が地理的に近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定期間よりずっと短い日時ですっきりとした仕事をして頂き、ありがとうございました。今後ともおつき合いさせて下さい。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が早く、経験からくる説明も的確でわかりやすかったです。外壁の色で迷っていた際も、色々な施工例をみせていただき助かりました。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方の説明が的確でわかりやすかった。
担当の方の人柄も好感がもてたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階で、屋根に梯子を掛けて状態を見る業者さんは他にもいましたが、実際に屋根に登って見てくれたところは御社だけでした。そもそも新築施工時に甘かったくぎ打ちを補強してくださったり、こちらでは言わなかった網戸の直しまで気づいてしてくださり、細やかな目配りは相手の身になってくれる感じがしました。足場を掛けてのリフォーム工事はしょっちゅうできることではありません。今回、単なる塗装ではなく、この先も安心して住み続けられる手入れを望んでいたので、頼んで良かったと思いました。
工事が始まってからの連絡が少なく残念。天候もあり工期が延びること自体は構わないが、工事中に車を預けていた駐車場の契約期間の問題もあったので、進捗状況を知らせてほしかったです。メモ程度の手紙でもいいのでポストに入れてはどうか。また、休憩時とはいえ現場での喫煙そして吸い殻が落ちていたことはかなり残念ポイントでした。

この会社に決めた理由

価格だけではなく、内容がしっかりしていると思えたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて外壁、屋上、外階段のメンテナンスとして塗装などをお願いしました。
内容についても丁寧な説明、仕上がりについて満足しています。
１０年後に再度メンテナンスをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な説明に好感を持てたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中は担当の方が毎日確認に来る、と言っていたが、実際はそうではなかった。隣家の敷地に塗料の缶を置きっぱなしにしているのも、こちらから言うまで気に留めていなかったようですし、工事で動かしたものが元通りにされているかの確認もなかったように思う。実際の作業以外の面での配慮に期待して、営業担当さんが間に入ってくれるリフォーム会社を選んだのですが、期待通りではなかった。

この会社に決めた理由

店長さんの知識が豊富で、他社で勧められた材料のことなども、その場でわかりやすく説明してくれ、信頼できると感じた。最終的に工務店とどちらにするか悩んだが、職人さんとの間に営業の方が入ってくれた方が良いかと思い、こちらに決めた。