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外壁・東京都・府中市の評判・口コミ(3ページ目)

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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長く付き合いたい。

この会社に決めた理由

手ごろな価格。
地元の業者。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。工事では天候不順による日程変更などもあり、ご心配をお掛け致しました。今回は外壁の塗装工事と屋根の葺き替え工事をさせていただきましたが、お客様からも高い評価をいただき大変感謝を致しております。また何かございましたらご遠慮なく弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 1,916,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても良く、職人さんもとても親切な方々でした。
仕事のスビードも早く、仕上がりにもとても満足しています。
妻が近所の方々から「新築みたいになったね」と言われたらしく、とても喜んでました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったこと。
また、担当の方がとても誠実で信頼出来ると判断したこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。またホームプロに加盟して間もない弊社をご検討いただき、大変感謝しております。今回は外壁・屋根塗装及びシーリング工事、外構工事(ブロックの積み直し・フェンス工事等)、その他細かな部分の工事(外壁幕板の交換やポスト交換等)をさせて頂きました。至らないところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。工事後も何かお気づきの点などございましたらいつでもご相談ください。今後共ぜひお近くのハウスドクターとしてご利用頂ければと思います!

施工地 東京都 府中市
価格 1,545,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2017/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事が初めてのことだったので、わからないことばかりでしたが、最初からずっと丁寧に対応していただき、信頼してお任せすることができました。
天候の影響で、工期を先送りする際も、無理のない適切な提案をしてくださいました。
納得の価格のうえに、素晴らしい仕上がりで、大変満足しております。
こちらにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・メッセージの返信が早く、内容も好印象だった。
・現地調査時の調査方法、質問への回答から、担当者への信頼感を持てた。
・工事内容に対する提示価格が良かった。
・会社が地理的に近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。工事の日程では天候不順による日程変更などもありご迷惑をお掛け致しました。また初めての塗替え工事でもありとてもご不安とは思いましたが信頼を頂く事により私自身も工事に携わった職人たちも納得のいく工事に仕上がりました。お客様からも高い評価をいただき大変感謝を致しております。また何かございましたらご遠慮なく弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2017/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定期間よりずっと短い日時ですっきりとした仕事をして頂き、ありがとうございました。今後ともおつき合いさせて下さい。

リフォーム会社からの返答

外壁(クリヤー)塗装をさせていただきました。
天候にも恵まれ、短期間で工事ができましたのでこちらとしても助かりました。
その他のご相談もございましたので、今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 1,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が早く、経験からくる説明も的確でわかりやすかったです。外壁の色で迷っていた際も、色々な施工例をみせていただき助かりました。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方の説明が的確でわかりやすかった。
担当の方の人柄も好感がもてたため。

リフォーム会社からの返答

外壁、屋根、(ハイブリット)付帯塗装(シリコン)・シーリング工事を致しました。お客様より満足の評価を頂き大変感しております。また、色分け等含めまして仕上がりの配色の勉強させて頂きました。今後もお客様に大変満足していただくために精進してまいりたいと思います。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了させることができました。また機会がございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 府中市
価格 2,197,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階で、屋根に梯子を掛けて状態を見る業者さんは他にもいましたが、実際に屋根に登って見てくれたところは御社だけでした。そもそも新築施工時に甘かったくぎ打ちを補強してくださったり、こちらでは言わなかった網戸の直しまで気づいてしてくださり、細やかな目配りは相手の身になってくれる感じがしました。足場を掛けてのリフォーム工事はしょっちゅうできることではありません。今回、単なる塗装ではなく、この先も安心して住み続けられる手入れを望んでいたので、頼んで良かったと思いました。
工事が始まってからの連絡が少なく残念。天候もあり工期が延びること自体は構わないが、工事中に車を預けていた駐車場の契約期間の問題もあったので、進捗状況を知らせてほしかったです。メモ程度の手紙でもいいのでポストに入れてはどうか。また、休憩時とはいえ現場での喫煙そして吸い殻が落ちていたことはかなり残念ポイントでした。

この会社に決めた理由

価格だけではなく、内容がしっかりしていると思えたから。

リフォーム会社からの返答

外壁、屋根(ハイブリット)付帯(シリコン)シーリング工事、をいたしました。大変満足の評価を頂き感謝しております。ですが連絡不足、喫煙の問題があったことをお詫び申し上げます。今後に繋げるように改善をして参ります。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて外壁、屋上、外階段のメンテナンスとして塗装などをお願いしました。
内容についても丁寧な説明、仕上がりについて満足しています。
10年後に再度メンテナンスをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な説明に好感を持てたことです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて安心しております。

工事中はお忙しい中、工事の工程日にご協力くださり、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができました。
工事は無事に終わりましたが、気になること等がございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
10年後、是非またメンテナンス工事をさせていただいたいと思います。

弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

施工地 東京都 府中市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたNさん、Wさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供&孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社&その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、H社を選んで良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期・2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 7,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中は担当の方が毎日確認に来る、と言っていたが、実際はそうではなかった。隣家の敷地に塗料の缶を置きっぱなしにしているのも、こちらから言うまで気に留めていなかったようですし、工事で動かしたものが元通りにされているかの確認もなかったように思う。実際の作業以外の面での配慮に期待して、営業担当さんが間に入ってくれるリフォーム会社を選んだのですが、期待通りではなかった。

この会社に決めた理由

店長さんの知識が豊富で、他社で勧められた材料のことなども、その場でわかりやすく説明してくれ、信頼できると感じた。最終的に工務店とどちらにするか悩んだが、職人さんとの間に営業の方が入ってくれた方が良いかと思い、こちらに決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
内容説明や段取りについて等あまりご満足頂けなかった部分は今後の課題として取り組ませて頂きます。
また、機会が御座いましたらご依頼下さいませ。

施工地 東京都 府中市
価格 1,803,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
55件中21〜30件表示

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