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外壁・東京都・府中市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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55件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも真摯に対応してくれた。素人の疑問や相談にも丁寧に答えてくれた。職人さんたちの態度も親切で礼儀正しい

この会社に決めた理由

見積もりの現地調査の際、クラックの対応などの説明が分かりやすかったし、色選びについてもアドバイスがあった。さらに価格も良心的

リフォーム会社からの返答

外壁・屋根塗装の見積依頼をされ、現調時にモルタル壁のクラック補修について心配されていました。
クラックの種類やそれに見合った補修の仕方など、なるべくご理解できる様に、伝えたことで安心してもらいました。
塗装工事の途中で、一部内装の事でも相談を受けたので、ご提案をしたところ、内装工事の追加ご契約も頂きました。
リフォーム工事は、一生のうち何度もする事ではないので、一大イベントだと思います。なのでなるべく工事内容をご納得してもらって工事をする事が、納得いく工事になると考えております。
今回は、お客様にも喜んでもらえ、こちらとしても良い仕事ができたとホッとしております。

施工地 東京都 府中市
価格 965,939円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で、進捗状況もまめに知らせてもらえた事が安心につながりました。
こちらの要望も真摯に応えて下さり、結果思っていた以上に美しく大満足の仕上がりとなりました。
また、アフターケアもしっかりとしている様なので今後も安心です。
金額もとても安くなり、それも有り難かったです。

この会社に決めた理由

最初アパートを建てたメーカーで頼むつもりでしたが、あまりの高額に躊躇してしまいました。
友人の建築士に他も当たった方が良いと言われた事もあり、ホームプロさんで紹介してもらうことにしました。
ホームプロさんで2社紹介していただき、いち早く連絡をして来られ、丁寧で真摯な対応のこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

アパートの外壁塗装、屋根塗装工事をさせていただきました。足場架けや、窓の養生などで、入居者様には生活にご不便をお掛けしてしまうことが予想されましたので、 工事前のご挨拶はもちろん工事期間中の配慮についても徹底し作業を進めました。 おかげさまで、 大きなトラブルなく工事を終えることができました。ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、最終的にご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。今回は下地調整作業を徹底し、耐久性の高いフッ素塗料を提案させていただきましたので、 まだまだ長くもってきてくれると思います。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます!

施工地 東京都 府中市
価格 2,561,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

6-7月の暑い中での作業、ありがとうございました。
外壁工事が終わってすぐに冷房の効き目が格段に上がり、外断熱の効果を実感できました。
また、これまで全体的にダークな外壁でしたが明るいパネルに変えたため、とてもいい感じでリフォームできました。
ただ1点だけ苦言を。
足場組立→外壁工事→屋根工事→足場撤去
と工程がある中で、どの担当者が最後に責任をもって片付け・原状回復をするのかが曖昧で、塗料の垂れや不要部材の破片が放置されたままでした。
改善いただければと思います。

この会社に決めた理由

・外断熱の省エネ効果に興味があったため
・外壁パネルのデザインが多くあり、選択できたため

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。冷暖房効果が上がり効果を実感いただきなによりでございます。又ご指摘いただいた点、今後の作業の改善に役立たせて頂きたく存じます、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 2,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

確認、要望事項があった時に素早く対応いただいたのが良かったです。
気になったところは、隣家への周知の際に事前の情報共有、相談が欲しかったこと(一部うるさ型の隣人がいたので・・・)と、工期中の作業員の方のカギの取り扱いが雑なところもありました。今後のお仕事の際に気を付けていただければと思います。予算的にはぎりぎりになってしまいましたが、家の雰囲気もすっきりとしてリフォーム工事自体はやっていただいて良かったです。次回以降もまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・現地調査の際の丁寧な対応、説明。こちら側の要望をきちんと聞いていただく姿勢
がよかったです。

リフォーム会社からの返答

M様へ この度は水廻り交換と内装・外装の工事をお任せ頂きありがとうございました。限られたご予算内で、ほぼ全面的なリフォームをご希望されていたため、色々工夫しながら施工させて頂きました。当社では施工前にご近所様にご挨拶する事になっているのですが、事前にお隣様との関係をご確認するべきでした。ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。施工後に「リフォームして良かった」とのお言葉を頂き嬉しかったです。今後共宜しくお願い致します。 設計・施工管理K

施工地 東京都 府中市
価格 9,955,275円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期の遵守、施工中の仕振り、出来栄えなど大変満足しております。
また機会があったら発注したいです。
おすすめできる業者だと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・特に要望は出していなかったにもかかわらず、最初から断熱性能のよい素材で見積
 を出してきたのをみて顧客よりの営業姿勢だと感じたため。
・単に価格の安さで受注をとるという感じではなかった。
・玄関上部の蜂の巣ができやすい箇所を埋める提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。又凄く素敵な色を選ばれまして僕も凄くいい感じに仕上がったと思います。色々とお教え頂きましてありがとうございました。又何かございましたらいつでもご連絡頂けます様宜しくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工までの間を空けていただく等、希望に沿った対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介申込を依頼する際、幾つかの条件を記載しました。
定型的な文面での連絡をいただいた会社が多かった中で、当方の記載した条件に対するコメントを付した連絡を一番早くいただけたことから、こちらの会社にお願いすることにしました。
勿論、ホームプロでの評価も参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼頂きましてありがとうございました。
またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
仮設工事の際は隣家の方にもご協力頂けましたので、大変助かりました。その節はありがとうございました。
また何かご用命の際には、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事までタイトな期間でしたが、ホームプロの登録から見積まで、すぐに対応いただきありがとうございました
ネット回線用の穴を壁に開けていただく工事でしたが
単に穴を開けるだけでなく、光回線の導入まで考えて施工くださり、よかったと思います
施工の際に隣家との間のプレートの破損もきちんと直してくれました
できれば、施工後に、営業担当がもう1回確認に来てきれると安心でした

この会社に決めた理由

ホームプロに登録して、すぐに連絡メールがありました
工事までタイトな期間で
安価な工事だったので、他の業者からの申込はなく、
見積額も妥当だったので、契約しました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような良い評価をありがとうございます。
お客様のご指定の期日に工事完了が間に合いまして、何よりでした。そのためにお客様にもご協力頂きありがとうございました。
工事外のところで、プレートを破損してしまい、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。復旧しましたその後は、問題ございませんでしたしょうか?
また何か不具合がございましたら、いつでもお声がけいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望の日程で工事をしていただけた。
 作業工程が当初と変更されたことが少し気になったが、きれいに仕上げていただけた。
 対応もとても丁寧でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・外壁工事の実績が多かった。
・価格が妥当であった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
評価頂きましてありがとうございました。
工事の際は、工程が前後しました事ご説明が足らず大変申し訳ございませんでした。
リフレッシュされたお住まいで快適に過ごして頂ければ幸いです。
また御用の際にはよろしくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は工事費が上がるかと思い言えなかったことも、契約後に「実は、ここも気になるのだが」と追加で相談させて貰いました。
打ち合わせの中で、今必要なもの、今は不要だが今後は必要かもしれないもの、不要なものをきちんとアドバイス貰えたので、追加の相談も安心してできました。結果としては、今回は工事しなくても良かったりしましたが、今後は必要になることなので、気持ちがすっきりしました。
トイレ工事に発注ミスがあり、施工が遅れるトラブルもありましたが、担当さんがきちんと対処してくれると思っていたので、心配はしていませんでした。
結果は満足しています。

この会社に決めた理由

今後は家の修繕が必ずあるので、外壁だけではなく、家に関する小さな困りごとも相談に乗ってくれるところを、探していました。
地域に密着していて、見積書の内容も詳細で、説明が的確でした。
こちらの要望をよく理解してくれようとしてくれて、複数の見積もりを出して貰い、こちらが気づかない点(足場工事の際の、交通整理員の配置、雨どいの落ち葉よけネットの設置)も提案して貰い、任せたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は外装工事 トイレ工事とお世話になりました、ありがとうございました。トイレの部材がこちらのミスで納品にならずご迷惑をおかけいたしました。工事全体としてご満足頂けたことを職人一同大変嬉しく思います。私の至らぬところは職人が。職人のできない部分は私が。お客様のご要望をきちんと理解し、ご提案出来たこと、工事を通してお応え出来たことが良かったです。
家の事ならなんでもご相談ください。必要以上の営業は、らしくないと思っております。お客様の立場に立って今後も営業活動に励んでまいります、この度はありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 2,455,069円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑にかかわらずスケジュール通り外壁塗装工事ありがとうございました。
担当者さんをはじめ皆様の対応は誠実で適切でありました。
出来上がりに大変満足しております。
又なにかあれば是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったこと
・担当者さんが誠実であったこと
・見積価格が安かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に大切なマイホ―ムの工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。

お客様に喜んでいただき職人共々嬉しい限りです。

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
55件中1〜10件表示

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