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外壁・東京都・府中市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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55件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・とにかく営業担当者のレベルが高いと思った。
・契約後に引継ぎとなった担当の方も非常に頼りになり、途中でこちらの要望を変更しても快く受けて頂いたり、細かな点も必ず確認の連絡をして頂いたり、壁紙など担当の方も合うものを見繕ってサンプルを郵送して頂くなど細かな心配りや対応をしてくれた。
・前任担当者も、工事後、わざわざご連絡をして頂けるなど担当が外れても責任感を持って対応して頂けた。

・コロナの影響や大雨の影響で想定よりも工事が延びたりしたが、スケジュール管理など安心して任せられた。

・提携の工事の方も比較的好印象で良かったが、左官作業をして頂いた部分に多少粗さが見られたのが少し残念だったが隣のマンションとの兼ね合いもあって諦めていたが、営業担当者に相談すると『材料の賞味期限までは材料を取って置くので、隣マンションの対応がそれまでに終わればやり直しします』と言って頂けありがたかった。

この会社に決めた理由

・最初の担当の方が(途中で残念ながら異動となりましたが)、私の好みを正確に把握してくれたので打ち合わせもスムーズだったし、連絡もマメで信頼できた。

・出来ること出来ない事を明確に説明してくれ、出来る範囲で最大限こちらの要望を叶えてくれ、他社よりも圧倒的に提案力が高かった。

・値段も他社よりも安い上に、オーニング代込みなど他社にない工事内容も付いてきてお得感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変嬉しい評価を頂きましてありがとうござます。当初の担当者が異動となり、後任者に引き継がれたことでご心配な面もあったかと思います。前任者はお客様のリフォームに最後まで携わることができなくなり、本人も残念がっていました。工事の進捗は私ども担当者と職人だけが閲覧できる業務用SNSに随時写真をアップして共有していたので、前任者も良く気にかけて確認していたようです。梅雨時で予定よりも工事が伸びてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただき、喜んでいただけて幸いでございます。外塀の材料の件は、消費期限まで保管しておきますので、いつでもお申し出いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常にご丁寧な作業をして頂き、また出来上がりも大変すばらしく、ありがとうございました。
また外壁だけでなく、リフォーム箇所が出てきたらぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

当初は実績数や事例、口コミなどを参考に見積もりを依頼しました。

数社に現地調査をお願いしたところ、こちらの担当の方だけが、2Fのベランダまで隅々チェックした上で見積もりを出して下さった事、無駄な施工個所を省いた見積内容であったこと、等含め信頼がおける企業様と感じました。
施工中も何度もチェックに来て下さり、工期管理等されていると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて「塗装工事」を受け賜わりまして誠にありがとうございました。
またこの様に高評価のアンケートをいただけ、担当共々たいへん嬉しく思います。
工事期間中ではコロナウィルスの影響がある中、お車のご移動など色々とご協力・お気遣いいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後、お家のリフォーム、ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積り内容に関しても、丁寧に説明いただけたのと価格に関しても非常に納得のいく価格を提示いただくことができました。
工事中、想定外の対応が必要となった場合もご担当の方にて予算の範囲内でうまくやりくりしていただき非常に満足のいく契約・工事内容でした。
次回、リフォーム等の場合も利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

希望していた施工内容に関して、丁寧な説明をしていただくことができ
かつ、お見積り内容も納得のいく価格であったため

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご契約頂き、工事させて頂きましてありがとうございました。また、多大なる評価を頂き大変光栄に思います。今回はアパートの内外リフォーム工事でしたが、次回はご自宅のリフォーム工事が有りましたら、是非お声かけ頂ければと思います。今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 3,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 収納 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました!担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました!

打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした!

完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです!

この会社に決めた理由

担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい!と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。

施工地 東京都 府中市
価格 25,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実に対応しようという気持ちが伝わりました。職人の方も親切で、手際よく、大変丁寧な仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。他社より納得いく見積を提示していただいた。
塗料の知識が豊富だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。今回は外壁塗装及び屋根遮熱塗装をさせていただきました。

また化粧タイルの部分につきましては、目地埋め直し後クリヤー塗装を行いまして、施工後確認いただいた際に「新築のときよりきれいになった」というお言葉をいただきまして、とてもうれしく思っております。

お近くということもあり、今後とも末永くお付き合いさせていただきたく思っております。
何か工事のことでご相談などございましたら、ぜひ弊社にご連絡ください。

施工地 東京都 府中市
価格 1,115,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社が大きいので、管理体制、ローン関係等で安心できる。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる、素早い対応。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をご依頼いいただき、誠にありがとうございました。
施工計画に関して、明確なご要望が固まっていらっしゃったこともあり、私共も計画資料をスムーズに行うことができました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお問合せください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 2,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁
5 /5
工事完了日:2019/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

説明、目配りの実直な仕事でした。
満足しました。

この会社に決めた理由

現場と近いこと。
社内内容を拝見して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回は外壁・屋根塗装及び一部大工工事などをさせていただきました。築30年以上経っていることから修繕箇所も多く、ご心配をかけてしまったところもあったかと思いますが、修繕が必要なところはしっかりと修繕を行い施工を進めさせていただいた次第です。
今後とも塗装工事以外のことでも結構ですので、ぜひお近くのハウスドクターとしてご利用ください!

施工地 東京都 府中市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足

この会社に決めた理由

見積りなどの対応が早かった。
最安値だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で外壁塗装及び屋上防水工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと存じますが、高い評価をいただき嬉しく思っております。工事中はお車の移動などお気づかいいただきまして、誠にありがとうございました。今後も何かお困りの際は、些細なことでもご相談をいただけると幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選定まで何度も足を運んできた営業マンの方が良かった、また、その人が現場監督も兼ねていた点は工事中の細かな対応ができていたので評価します。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと。
施工の工事代金に少額から幅広く対応していたこと。
見積もり金額が相見積もりした業者の中で一番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 13,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2018/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年の古い家で大変だったと思いますが、職人さん達、皆様優しい方達で、一生懸命お仕事をして頂き、きれいな仕上がりで感謝して居ります。又、担当者の方が外壁や屋根の色合せからしっかり相談に乗って頂き、大満足の仕上がりで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

・担当者の真面目な人柄
・他の業者さんは中塗りと上塗りが同じ色だったけど、こちらの会社さんは中塗りを上塗りより少し薄い色で塗って下さるところ。三度塗ったのが良くわかって良いと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装と屋根葺き替え工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。築50年とのことで軒天の張替や細かな箇所の補修作業、外壁下見板及び木部の劣化が著しかったので、しっかりと下地の調整を行い塗装させていただきました。お客様にはこちらのミスで大変ご迷惑をお掛け致しましたが、満足していただき私も大変嬉しくまた心から感謝をいたしております。これからも何かございましたらお気軽に弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 2,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
55件中11〜20件表示

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