東京都・府中市の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

思い描いていたリビングの改装が思ってた以上に仕上がりとても満足しています。他社の提案での限界も補強工事を行うことで理想のリフォームが実現しました。特にご提案を頂いたリビング内の収納２箇所はとても使い勝手がよく、我が家へお越し下さる方には自慢している次第です。完成後の照明の不具合にも何度も調査と納得のいくまで対応して頂きありがたく思っています。御社からの大工さんはじめさまざまな職人さんも気持ちよく対応頂き感謝しています。欲を言えば些細なことでもまめに電話いただければと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を事細かくきいて頂き、打ち合わせでいろいろな可能性を感じました。担当して下さった方が女性でしたので女性目線で提案を頂き、また応対が良かったのでお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

この度は敷地境界塀の設置工事をして頂き、どうも有り難うございました。既設の門、植栽との取り合いも加工して収めて頂き、満足しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応と適正価格の見積りをして頂いたため。

お客さまのご感想

介護保険の住宅改修の手続きなど、着工直前でお願いしたにもかかわらず、素早く手配していただき、ありがたかったです。工事中も予定とは違うことはその都度電話で確認してこられたので安心してお任せできました。今後はきめ細かいアフターケアを期待したいです。ただ、職人さんとの連絡が伝わっていないことがありましたので、その点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

水周り中心にリフォームを考えていたので。

お客さまのご感想

床材に天然木を利用したことから問題が生じましたが、その後は社長さんが担当してくださり、迅速に対応していただきました。リフォーム全体の仕上がりは美しいのですが、床に使用したカリン材とワックスとの相性のため、イメージしていた床と仕上がりが違ってしまったという点で、仕上がりは『満足』にしました。また、工期が延びたことから、対応の早さ、施工の段取りや管理、約束/時間の厳守性の項目は『普通』にしました。こういった床の仕上がりや工期の延長についても、誠意ある対応をしていただけましたので、良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、間取り等のセンスも良かったから。また価格も納得できたから。

お客さまのご感想

価格、仕上がり具合、対応等総じて満足はしていますが、細かいところの仕上がり具合（直角とか平行とか水平性及びちょっとした傷等において）で今一つのところがありましたので、今後は注意してもらいたいと思います。

お客さまのご感想

説明が具体的で、良かった。施工は早かった。

お客さまのご感想

駐車場拡張のため庭のリフォームをお願いしました。施工前の説明も丁寧で施工中でも何かあればその都度状況説明や確認があり、こちらも施工状況を把握することができて良かったです。また完成後気になる箇所があり連絡をすると早急に対応してくださりアフターフォローも万全でした。その他依頼した用件以外にも壊れて困っていた雨どいの修理等も快く引き受けてくださる等とても良心的な業者さんだと思います。

お客さまのご感想

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。

お客さまのご感想

どうしても年内に済ませたかったので、早く対応してくださり助かりました。はじめ何処に頼んでよいのか分からず新築したときのメーカーに頼んだのですが・・・今ひとつふんぎりがつかずホームプロにすがったのですが大正解でした。自宅近くに見つけ、お願いしました。丁寧に対応してくださり、年内に済ませることが出来てほっとしました。終了後の不具合にも迅速に対応してくださり、助かりました。次もまたお願いしようと思います。

お客さまのご感想

全体の仕上がりは大変満足しています。気になった所としては、約束した打ち合わせを当日キャンセルされた事と、一部作業に漏れがあった事です。でも、最終的には対応して頂きましたし、又、こちらからの突然の変更要望にも対応してもらったので良かったと思います。キッチンも使いやすくなり、良いリフォームが出来たと思います。