東京都・府中市の評判・口コミ（12ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当日施工に来ていただいた方の人柄が大変良かったです。
笑顔で丁寧に説明していただき、かつまだ幼い娘にも配慮した対応をしていただきとても安心できました。

この会社に決めた理由

自宅から比較的近く、かつ口コミの評価が高いため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更しても、快く対応していただきました。
理想に近い感じに仕上げて頂き、ありがとうございました。また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応と分かりやすい説明、イメージ画もよくて、理想に近い感じに仕上げてくれそうだったから。
何度も変更したりしても、快く対応してくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初は返信が一番早く、リーズナブルな対応方法を教えてくれて、誠実に感じました。料金も他社より安く、工事中も細かい要望を聞いてくれました。ただ一度工事を延期したため、再度工事をやろうとしたら、材料の発注忘れがあり、工事が延期になりました。その分本体工事でない部分でおまけしてくれました。

この会社に決めた理由

最初は返信が一番早かった。ドアの歪みについて、自分で対応する方法を教えてくれて、リーズナブルでいいと感じた。料金も他社より安く、誠実に感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人のいろいろな質問に、大変丁寧な説明と、対応を頂きましたので、安心して工事をお願いすることができました。
また、工期中も、作業、説明、全てにおいて丁寧で、気持ちの良いご担当者に来ていただいたので、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことと、見積もり時の対応に信頼を持つことができたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が初めからとても感じよく、こちらの細かな希望をきちんと誠実に汲み取って下さいました。訪問時間も正確で、約束通り進みました。期間中も、ほぼ毎日顔を出してくださったので、こちらは全てお任せで、とても気楽でした。
ただ、中間業者の方の発注ミスで、別の品物が届いてしまい、予定していた工期より長くかかってしまったのが残念です。しかし、その時も担当者の方はきちんと対応してくださり、最後まで担当者が変わったりすることなく全て同じ方が対応してくださいました。

この会社に決めた理由

予算額とリフォームのイメージが、一番ぴったり合っていたのと、担当者さんが感じよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社とは車で1時間もかかったので、不安がありましたが、その時その時約束通りにして頂き、うれしかった。

この会社に決めた理由

他の2社が現場を見に来て、面倒くさい作業だと尻込みしている様子が見えてましたが、こちらの会社は当初からこちらの望みをよく聞いて通ってくれ、見積もりも3回、納得ゆくまで話してくれました。感謝感謝です。

お客さまのご感想

少しトラブルがあり、その後の対応が誠意が感じられずに残念でした。
しかし実際に工事の職人さんは丁寧に仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

大手で安心できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築40年以上になる家を直すには難しい箇所もありましたが、丁寧に説明していただき、すぐに直さなくても大丈夫な部分に関しては、正直に話し必要のない工事を押し付けることをしないことには大変感心いたしました。
作業中も、担当者自ら動き、最後の片付けから確認まで毎日来ていただけました。電球交換までありがとうございました。
そして、前回のリフォームの際、お願いした施工会社には断られてしまった手間のかかるヘリンボーンを快く引き受けていただき、古いイメージだった玄関が明るくオシャレな空間となりました。
また、次回のリフォームもお願いしたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がとても良く、提案事項、質問に対し的確に説明していただき、何よりも希望金額内で引き受けていただけたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事が初めてのことだったので、わからないことばかりでしたが、最初からずっと丁寧に対応していただき、信頼してお任せすることができました。
天候の影響で、工期を先送りする際も、無理のない適切な提案をしてくださいました。
納得の価格のうえに、素晴らしい仕上がりで、大変満足しております。
こちらにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・メッセージの返信が早く、内容も好印象だった。
・現地調査時の調査方法、質問への回答から、担当者への信頼感を持てた。
・工事内容に対する提示価格が良かった。
・会社が地理的に近かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直言って高いかなって思います。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。