リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（26ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大手ハウスメーカーのリフォーム会社という事で契約したが、見積りが品名と工事費のみで、商品名と詳細が明記されていなかった。改めて商品名が明記されている見積書を作成して貰ったが、商品名だけ追加したのみで工事の詳細等は追記されていなかったた。作業当日、通常は担当者が立会いに来るのだが、他の用事があるとの事で来なかった。見積りにしても、作業時の立会いの件にしても他社に比べると大分劣る様に感じられる。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格とハウスメーカーという事で契約しました。
リフォーム会社からの返答
段取りや管理面でご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらず、良いご評価を頂き身に余る思いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。反省すべきことを見直し、お客様のご期待に沿えるよう、日々研鑽して参ります。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応し見積してすぐに着工してもらい、満足です。
また何かあったら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
連絡が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
仕上がりも満足していただけたようで、安堵しております。
内装リフォームのご相談も頂きましてありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まわりの住居への配慮もしてくださり、頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
希望の金額より大幅に増えてしまいしたが、担当の方がすごく親身になって考えてくださり、ここなら安心して任せられると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして、ありがとうございました。
また、頼んでよかったという嬉しいお言葉と、大変満足のご評価を頂き、誠にありがとうございます。
ご要望の追加などで、当初の金額からはオーバーしてしまいましたが、ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
お住まいに関することでしたら、どんなことでも承っておりますので、またお手伝いができることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸甚でございます。これからも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事自体には問題がなく満足しているが、ホームプロ上でのやりとりが滞ることがあったり、業者内で情報伝達不足があったりと、若干不満の残る対応であった。
この会社に決めた理由
他社と比較して金額が抑えられたため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き
誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
又、この度は、わたくしが砂利敷設工事が別日であったことの
認識が足りていなかった為、工期が延びてしまい
誠に申し訳ございません。
今後は、このような思い違いがないようによく、
確認を致します。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ますますのご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
施工内容を写真と仕様で提示しただけで、詳細見積もりが提示された。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事期間中は素早いご対応をして頂きましたこと感謝申し上げます。
お住まいのことでその他にも何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 656,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多少の問題はありましたが、迅速に対応してもらいましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
現場説明に初めて来てくれた方の対応が真摯でした。連絡も迅速に対応してくれましたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
施工についての問題でご心配をおかけしまして
大変申し訳ございません。
総合評価でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後共、アフターフォローをしっかり心がけて参りますので
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんには当方の要望に柔軟にご対応いただきました。
フレッシュな職人さんにはいい仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
・車で10分以内の近所の業者さんなので安心感があった。
・担当者の雰囲気が良く、柔軟性があると思ったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきありがとうございます。その後いかがでしょうか？ご近所ですので何かありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 425,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
皆さんお勧めできる業者だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼頂き誠にありがとうございます。
高い評価して頂き、感謝いたします。
ご満足頂けたとのことで、今後も何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく見積もりが早いので段取りよく進めることができて良かったです。
追加の相談にも乗っていただき良かったです。
この会社に決めた理由
何度もパターンを変えて見積もりをしていただきました。その度に素早い対応をいただき助かりました。
また、ご提案いただいた内容も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼、誠にありがとうございました。勾配になっている箇所に横格子のフェンスをというご希望でしたので、勾配が調整できる製品を探す所からのスタートでしたが、無事にご希望の製品を見つける事ができ、施工ができたので本当に良かったです。製品の勉強にもなり、こちらも知識を増やすことができました。また何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 223,834円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をして頂き、感謝しています。
また、注文をしたいと思いますので、その際は価格面をもう一声、頑張って欲しいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、変なことにはならないと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文頂きありがとうございました。今後も安心できるリフォームをご提案させて頂きます。価格面でもご満足いただけるように対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
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