リフォーム会社紹介
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東京都・江戸川区の評判・口コミ（28ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
三社から見積もりを取ったのですが、見積書が一番分かり易かった点と担当者の誠実な態度で決めさせて頂きました。
私が気付かない点で的確なアドバイスを頂き、日々の生活で助かっております。また、住みながらのリフォームだったので荷物の移動が大変だったのですが、嫌な顔ひとつせず手伝って頂き大変助かりました。
リフォームでお世話になった工事スタッフの方々どなたも感じの良い方ばかりでした。
特に約一か月半のお付き合いとなった大工さんの真面目さと優しさには、大変助けられました。会えなくなって寂しいです。
途中耐震診断＆工事を増やした時も臨機応変に人員を増やして頂き、遅れることなく当初の工事完了日に完成させて頂き感謝しております。
数年先には外壁工事を考えていますが、ぜひ次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・予算に近かったから。
・的確なアドバイス。
・決して高額な方を勧めず、施主側に立ってベストな方法（金額）を考えてくれる点。
・今まで手掛けたリフォーム事例をみて、自分の想いに近かったから。
・ホームプロの口コミを参考にした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事及び耐震工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
又、弊社に高い評価を頂き誠にありがとうございます。
木造3階建てのすべての階のリフォーム工事をさせて頂きました。
工事が始まる前に、約1か月半の工程表を出させて頂き1階の耐震工事が増えましたが、予定通り工事を完了することが出来ました。
在宅でしたので荷物の移動や片づけが大変だったと思いますが、打ち合わせ通りにご協力頂きありがとうございました。
又、弊社職人にいろいろと心づかいを頂き心から感謝申し上げます。又、弊社大工にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
職人とっても心の励みになります。
この度のご縁を大切にさせて頂きたいと思います。
又、お困りの事がありましたら小さなことでもかまいませんので、ご連絡ください。至急対応させて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,002,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短納期でやっていただき助かりました。
この会社に決めた理由
安くて、会社が近く、なにかあったら
便利だから。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバスの入れ替え工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ユニットバスの納期の関係で、お引越しされた後の工事になりましたが、予定通り3日で施工させて頂きました。
丁度大変暑い時期に重なりましたが、奥様のお気遣いが大変ありがたかったです。又、何かお困りの所があればすぐにお伺いさせて頂きます。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼してからすぐ見積していただき、他の数社より信頼のおける説明で即決しました。大手会社にはない適度な距離感が、社長さんや、専務さんの対応の早さだと思いました。こちらが気付かない点も利便性が良いようにリフォーム提案してくださり、要望以上な仕上がりになりました。大工さんたちの丁寧な仕事ぶりと誠実さにも安心感がありました。リフォーム完成後にもサービスでいろいろやっていただき、こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。
今後何かあった時にはまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
納得のいく説明だったから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。初めてお伺いさせて頂いた時に、ご希望をお伺いさせて頂きすぐに図面や内観パースを提案させて頂きご契約を頂きました。
工事が始まり解体して抜けない柱が1本ありましたが、化粧の柱に加工させて頂き、違和感がない仕上がりになりました。
喜んで頂く事が出来ありがたいです。又、弊社の職人に高い評価を頂きありがとうございました。
これからの仕事の励みになります。又、何かお困りの事があれば、すぐに対応させて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全般的に十分満足できる内容でした。付属工事（天窓等交換）について開始が遅れましたが、先方業者の都合によるもので致し方なかったかと思います。
施工完了確認時での僅かなキズについても直ぐに対応していただきありがとうございました。
梅雨の時期でしたが天候にも恵まれ、又すべての面においてきめ細かく対応していただき満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、付属的な工事も含め事前調査で細部にわたり見ていただき、修繕等を要するところについてわかり易く説明あり安心できました。金額なども当方の希望に沿ったものででした。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォーム工事に弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。天窓工事が予定より遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。弊社では他の業者が見落した詳細な部分や注意が必要な建材や仕様等に関して、独自の視点で調査し、その結果を報告書にまとめ、分かりやすい説明を心がけております。そしてそちらをご理解して頂き、満足して頂けた事は非常に大きな喜びです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バス・洗面・トイレの施工には満足していますが、キッチン・LDには少々落胆しています。大工工事にもう少しケアーがあれば、更に満足度が高くなると思います。
この会社に決めた理由
#担当者の人柄が良さそうだったから。=>実際良かったです。
#他(迅速な対応・価格・提案・実績)の評価が良かった方から。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
工事中は色々とご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きましてスムーズに工事を進める事が出来ました。
お住まいの事でお困りの点ありましたらなんなりとご連絡頂ければと存じます。
今後共、末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般的に熱意ある対応をして頂き、価格なども色々と相談に乗って頂いたので納得のいくリフォームができたと思います。ただ残念だったのが、最後は馴れ合いからか当初のお気遣いがなくなってきてしまったことです。特に日程や時間の変更に関しては業者さんとの都合もあったかとは思いますが、こちらの都合もあるのできちんと細かく報告頂きたかったです。
この会社に決めた理由
・担当者の対応
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。価格・仕上がり等ご満足いただけましたこと、何より嬉しいお言葉です。最後は当社のスタッフ間での情報共有不足によりスケジュール調整等でご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はこのようなことが起きないように改善いたします。この出会いを期に末永いお付き合いしていただけると幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応から施行など全て満足です。 またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりの際、わかりやすく説明してくれたから。担当者の人柄と料金に感動したのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難う御座いました。
梅雨時期の施工ということもあり、お客様のお休みと日程を合わせながらの作業となりましたが、ご協力有難う御座いました。
また、塗装や防水工事などありましたら、お見積りだけでも喜んでお伺いいたします。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、お見積りから提案、度々の変更などにも細かに対応して頂きました。
特にキッチンはシンプルながら希望の形になり、とても良かったです。
時間が限られてる中、丁寧にしっかりとリフォームして頂き、感謝しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
何社かお見積りに来て頂いたのですが、こちらの会社さんの担当者が最初にお見積りに来て頂いた時は、お疲れのようで、あまり期待をしていなかったのですが、実際の提案を頂いた時、値段を抑えた質の良いものだけをビシッと勧めて頂いたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、この度は高い評価をいただきありがとうございます。お打合せの際には何度もショールームに足を運んでいただきありがとうございました。じっくりとお打ち合わせをさせていただき、完成にご満足いただけたようで安心いたしました。初回訪問時には疲れを見せてしまっており申し訳ございませんでした。今後は明るく元気に対応させていただきますので、末永くお付き合いできましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果としては満足のいく仕上がりになりましたが、連絡なしに自宅に物が届くなど、やや配慮に欠けているところがありました。
また、今回やむなく途中で担当者が代わる事態になったのはわかりますが引継ぎが正確に行われていない点がいくつかありました。
担当者が代わることの理由は致し方ないと納得しておりますが、それと引継ぎができてないことは別問題です。
ですが、指摘した点については迅速に対応されて、当初のこちらが想像していたものより良かった仕上がりになり満足しております。
この会社に決めた理由
契約時の担当者がこちらの気づかなかった点について助言してくれたり、メリット・デメリットをちゃんと説明してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々と引継不足によりご迷惑とご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、急なことだったとは言え、お客さまにご心配、ご迷惑をお掛けしない様にしっかりと対応をしなければいけなかったと反省いたしております。仕上がりについてはご満足をいただく事ができ安心いたしました。また、お困りの事がありましたらお気軽にご相談いただけると幸いに思っております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から担当のSさんより丁寧な説明がありました。正当なプランの提案と判断して、こちらに決めました。
施工中は、それぞれ担当の職人さんが入れ替わりますが、Sさんがほぼ毎日来てくださったので安心感がありました。お風呂もプラン通り前より広くなり、毎日のバスタイムが楽しくなりました。
「こういう場合はさらに費用が発生する可能性がある」など、前もって説明してくれましたが、最終的には当初の見積もり通り仕上げもらいましたので、大変満足しております。また次の機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明、プランに納得したから。
担当者の人柄。
適正な金額と思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ﾘﾌｫｰﾑ工事のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
工事期間中は、お客様にご協力頂けましたお陰でスムーズに工事を完了することが出来ました。
有難うございました。
ご家族全員、広くなりましたお風呂を気持ちよくお使いいただけている様で何よりも嬉しいですし、励みになります。
今後共、末永くお付き合い頂けます様、お願い申し上げます。
お気づきのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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