洋室・東京都・調布市の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

まず見積もり依頼の頃から会社決定に至るまでの間、常にメールでの回答がダントツに早く、早く疑問を解決ことができてすごくよかったです。質問内容にかかわらず、どんな質問もすぐに担当の方が調べて頂き、早急に回答を頂けました。また、工事もこちらの希望通り行って頂け、最終的に細かい部分の汚れなども再度職人さんに来ていただき、ご対応いただけたので、とても出来上がりに満足しています。金額的にも他社に比べて半額程度という安さでした。残念だった点は、毎回打ち合わせの時に担当の方が遅刻してくること、工事の職人さんの中で一部終了しても声をかけずそのまま帰る方がいたので、終了の御礼をいえず帰ってしまわれたこと、またドア、窓などをそのまま開けっ放しで帰る職人さんがいたことです。ただ、全般的に工事内容については、きちんと行っていただけたので、大変満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

当初の営業担当の方が変更になり心配でしたが、新しく担当となったAさんの対応が非常に俊敏で、満足度の高い最も重要な理由です。会社の皆様のポテンシャルの高さを感じました。特に事前説明などもしっかりしており、安心してお任せできました。当初の依頼時点で、細部が完全に確定していないにもかかわらず引き受け頂き助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。担当者の人柄。説明内容に技術的な安心感を感じた。

お客さまのご感想

壁紙張替、床補修、クリーニング等リーズナブルな料金で対応していただけました。依頼内容の変更にも随時対応いただき、また作業内容についてもわかりやすく説明いただけました。賃貸物件として貸し出す前のリフォームが予定通りできました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

３社見積もり結果。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

施工に関してご説明を頂いた時の対応が、非常に丁寧で親切にして頂いたので、見積り価格が希望通りだった数社の中からこちらの会社を選ばせていただきました。

お客さまのご感想

営業対応・施工管理・施工内容ともとても満足しました。施主支給についても積極的に対応いただき感謝してります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・約２0社より概算見積もりを依頼し提案内容、価格、過去の実績等を勘案し５社に絞り込む。・５社ついては詳細見積及び施工内容の提案を依頼。・うち金額、提案内容等よりＨ社さんと契約締結

お客さまのご感想

希望通りのリフォームができ、満足しております。工事中に何度か予定通りに行かない点がありましたがそのたびに迅速なご対応、きちんとした説明を頂き、納得した上で進めることができました。担当の営業のかたが若くて最初は不安でしたが質問に対してはきちんと答えてくれ、悩んだときには的確にアドバイスを頂き、信頼してお任せすることが出来ました。

お客さまのご感想

在宅介護中の母が、足を骨折したので、入院中に改築しました。リビング（食事室）続きの６畳和室を段差解消して洋室に改装。母の寝室にして、押入れシャワー室（内部レイアウトなど特注、多機能付）・コルク床暖房その他を設置。また、リビング側の木の壁を触らずに、厨房との間の開き戸を引き戸に変更。その他、母特有の病状に対応するよう、大小いろいろな工事をしました。それが出来上がってみたら、家族みんなが暮らしやすい家になっていました。また、築４0年部分が活かされていて、美しい仕上がりになっています。これらは、小田急さんが私の希望を真剣に聞いてくださって、プラン作成段階から練りに練ってくださったことと、使いやすくより良いものになるように、現場で大変努力してくださったおかげだと感謝しています。職人さんも皆さんとても良かったです。

お客さまのご感想

エアコンのクリーニングをお願いしました。HPから入力後、即反応がありレスポンスの早さには驚きました。実際にこちらへ来ていただいた方達は非常に感じの良い方達でした。作業も順調に進んでいたのですが、一台だけ機械にトラブルが発生しました。どうも、熱心にやりすぎて裏目に出てしまったようです。ただし、善意で行ったことなのでこれについては不問です。その後、この機械は修理ということになりました。かえって、手間をかけさせました。爾後の対応もすばやく、現在は順調です。エアコンから出る空気は見違えるように清潔になりました。もっと早くやればよかった。

お客さまのご感想

全体のクロスの張り替えをお願いしました。対応が他者よりも一番早く安心でき価格もとても良心的で嬉しかったです！！社長様がいい方で、こちらがいろいろ無理ばかりいいましたのにとても親切に対応して下さいました。感謝いたしております。ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。