洋室・東京都・調布市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんともに対応が良かったです。急いでいたので無理なお願いだったにもかかわらず、納期と仕上がり具合にも満足しています。

また、図面等もしっかり測って一から作ってくれた他、終了後には床暖房の位置も新たに書き込んだ図面もいただきました。

この会社に決めた理由

納期の早さ、会社の規模、最終的には担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寸法違いや打ち合わせ内容と違うことが多く、それにより引き渡し後の工事になり面倒臭く、もっとしっかりしてほしいと感じた。
工事中の状況の連絡がなく、こちらから状況を聞くのに連絡していたのに不安を感じた。
リフォームは納得いく完成でとても満足している。
H社にお願いして良かったと思っている。

この会社に決めた理由

他社より見積価格が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３月にはじめてお会いしてから約半年間、大変お世話になりました。既に新居での生活も１０日ほど立ちましたがとても気持ちよく生活できています。なかなか製品を決められなったり、実際に施工しようとして想定どおりいかないことなどありましたが、結果的にはどれもうまくはまっています。
今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時点でお二人ともとても話しやすかった点と、我が家の事情を汲んでいただきながらとてもスピーディな対応をしていただいた点です。５社相見積もりを取りましたが見積もり金額を見る前に御社に決めていました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い中、ご対応いただきありがとうございました。限られた予算の中で、自分の要望に沿った提案をいただき、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素早く尚且つ丁寧に対応していただきありがとうございました。壁紙やカーペット選びもアドバイスのおかげで納得いくものを選べました。内装業者の方もとても感じ良く、また、とても丁寧にしっかりと仕上げていただいたので、部屋の一部だけでなく全てをお願いしたくなりました。担当の冨田さんもとても話しやすく、説明もわかりやすかったです。また、掃除までしていただきとても感謝しております。

この会社に決めた理由

価格の安さと迅速・丁寧な対応。ちょっとした相談にもすぐに答えていただけた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々説明して頂いたのでわかり易く納得できました、壁紙は下板の線が出てますが、この様なものだと許容範囲だと思います。部屋が明るくなり満足です。

この会社に決めた理由

近い場所にある会社を選びました、娘が会社名やテレビに出たことを知っていたので、安心と思いました。

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザーの方の対応が素晴らしかったです。クロスの張替え、フローリングなど見事な仕上がりで満足しています。クロス、床、洗面台、照明などのデザインや色などこちらが選択を面倒がったため、担当の方が代わりに選んでくれました。いずれも予算内に収めた配慮の選択で感謝いたしました。次回のリフォームもお願いしようかと考えています。

この会社に決めた理由

営業の方からのメッセージが積極的で丁寧でした。

お客さまのご感想

途中が１日空いてしまった(資材待ち)が、少々不満です。最初から２日の工程でできたのではないか、ということで。

この会社に決めた理由

比較して安価だったこと、相模原から現地確認にすぐ来てくれたこと。

お客さまのご感想

打ち合わせの結果、当初希望の期日・予算で概ねおさまり良かったと思います。リフォームの内容もほぼ希望のとおりに仕上がった。予算の関係で妥協したところ（収納スペース）もあったが、結果的に妥協案としてT社様にご提案していただいた内容に変更して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを依頼したが、見積の段階で詳細が一番わかりやすかったのがT社様であったため。この部分を変更すると代金がこう変わる、等明確な答えをすぐに頂けて安心感があった。