洋室・東京都・調布市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

建売をしておりキッチン、建具は特定のメーカーに強い企業の様です。トータルでリフォームする場合は価格の強みが出るように感じた。担当者の方も忙しい中よく対応して下さったかと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果金額が安かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらにお願いしてよかったです！

この会社に決めた理由

丁寧に説明してくださったところが決めてです。過剰な見積もりもなく安心してお願いできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供の進学に合わせて、北側の寒い部屋を子供部屋にリフォームするところから話が広がりトイレやキッチン、収納まで色々と気になっていたところをリフォームしていただきました。北側の部屋は窓を二重にして断熱効果が高まり、補助金の申請手続きまでやっていただきました。施工金額も、細かく記載があり、途中の施工変更の際も明確な金額になっていました。キッチン・トイレの下見や壁紙選び、マグネット壁や別注スイッチの施工など色々後から追加したものもありましたが、嫌な顔ひとつせず予定の施工期間内に全て対応していただき、子供たちも大人も大満足のリフォームになり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の通り、見積もりの段階から丁寧に対応していただき、こちらの要望の細かいところまで一緒に検討してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に迅速に真摯にご対応頂きました。間取り等に関するご提案や、悩んだ場合の選択肢のご準備など、素人の我々夫婦に丁寧にご説明頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価、窓口の営業の方の知識やご説明、他社と比較したコスト

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トータルとしては満足しています。

ただ、穴の仕上げ忘れ、領収書の扱いなど、最初の取り決めと異なったことが生じた点は残念でした。現在それらは解決済です。

この会社に決めた理由

最初の連絡が早かったこと、こちらを介さない別の業者との比較で工期、値段が納得の行くものであったこと、材料の実サンプルを貸してくれたことなどの理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・互いに小さなミスがありながら、とても気持ちよい応対であった。
・職人さんに会う機会は少なかったが、大変礼儀正しかった。

この会社に決めた理由

・担当者の説明力、提案内容が大変良かった。
・面会の都度、きちんとメモを残してくれた。
・見積りの明細が分かりやすく、質問にもていねいに答えてくれた。
・価格が大変リーズナブルであった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度、子供部屋の仕切り壁を施工して頂きました。
担当者の方と職人さんとのチームワークも良く、こちらの要望にも嫌な顔せず丁寧に応えて頂きありがとうございました。
またリフォームの機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、費用も他の見積に比べ割安だったため。
また、担当者の方の対応も早く人柄も良かったので、誠実にやっていただけそうだと感じたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。とても満足しています。
接客、技術面とも、とても完成度の高いお仕事をされていると思います。

また機会があれば是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りを依頼した際、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
またいくつかの違うパターンもご提案いただき、多少不安な部分もクリアになり
安心してお任せすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

クロスや床材など、こちらの要望に合わせて何度でも見本を取り寄せ、アドバイスをしてくれた。
営業担当の方と工事担当の方との連携も素晴らしく、工事箇所の変更点なども画像と詳しい状況説明で安心してお任せ出来た。どの方もプロ意識が高く、経験も豊富であろうと感じられた。
価格に関しても、施主サイドの立場で良心的価格を提示してくれ、工事中に変更点があり追加費用もかかったが、そこもかなり努力して抑えてくれた。

この会社に決めた理由

現地見積りの段階から、プロ目線で詳しく的確にアドバイスしてくれた。

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。