浴室・バス・東京都・調布市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

築40年のお風呂を一度もリフォームせず使っていました。換気扇が壊れたのをきっかけに見積もりを出していただきましたが、連絡も早く、金額面も良心的で、工事時間も一日だったため利用させていただきました。
ボロボロのお風呂が綺麗になり満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスがとても早く、金額面が良心的だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足しています。

この会社に決めた理由

発注者が求めている事にきちんと対応してもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

既存あるものをリフォームすることはいろいろな考慮が必要で難しい局面もあり妥協した点もありましたが、こちらの会社とだったからなんとか乗り越えることができたと思いました。

この会社に決めた理由

一番見積が高かったが、御担当者様の熱意と提案力で選定しました。
提案も指定した場所だけではなく、今後20年先を見据えた提案も、高くなりましたが選定した理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄が良く　みんな楽しく仕事している雰囲気がとてもよかった。金額が安くてよかった。仕事が丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。金額が安くてよかった。対応が丁寧で誠実な姿勢が共感を生んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対する返信スピードと正確性が納得のいく内容です。
不明点を抱えずに済み、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

丁寧な営業姿勢と価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

在来工法の浴槽をユニットバスへリフォーム、洗面所の壁紙、KFの張替えをしました。
５日間の工期が担当者の発注ミス（注文した色と違うパネル、KFのサイズ違い）で
３週間後に再度やり直し工事が１日入った。
工事前に可能であればと別工事（電気工事）もお願いしたが施工担当者と情報共有ができていなかったようで、別工事はされなかった。
途中で担当が変わったりとリフォームが終了するまで不安でした。
ただ、施工担当者はとても丁寧に仕事をされており、満足のいく仕上がりでした。
洗面所の壁紙、KFもきれいに施工されてました。今の所不具合もなく、トータルでは満足しています。

この会社に決めた理由

現調時に他の業者ができない、もしくは別途費用がかかると言った施工部分をどうしたらできるか具体的に説明してもらえた。同じメーカーの商品で比較した際、商品代金が他業者と比較して安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に迅速に真摯にご対応頂きました。間取り等に関するご提案や、悩んだ場合の選択肢のご準備など、素人の我々夫婦に丁寧にご説明頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価、窓口の営業の方の知識やご説明、他社と比較したコスト

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム業をハイからローまできちんとカバーしている会社かなと思う。今後も相談できるかな。

この会社に決めた理由

初見で担当者が信頼できそうだと感じた

お客さまのご感想

契約時はとても良かったのですが、当日施工で排水溝部分はリフォームする、しないの認識相違があることがわかり、施工会社さんと職人さんでのやりとりが発生し、とまどいました。
結果的には対応をしていただけたので良かったです。
素人のため、わかりやすい説明が必要だと思います。
施工後にご担当の上席の方が最終確認でいらっしゃるとの話でしたが商談があるためお見えにならず、その後連絡も無かったため次にお願いしにくいなと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、現地調査の際の対応が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で、材料の納期が遅れるなどありましたが、担当の方、現場監督の方、職人さん皆さん良い方でした。
満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。