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浴室・バス・東京都・調布市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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81件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ロックレバーの向きの考えの違いがありましたが、すばやく対応してもらえまして、満足の仕上がりになりました。見積もり時の工事の説明がわかりやすくて選びました。

この会社に決めた理由

見積もり時の工事の説明がわかりやすく、価格も他社より良心的でしたので

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。一部認識の相違があり、施工後に再度お時間を頂くことになってしまいましたが、ご協力頂き、大変感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 93,388円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや価格についてご満足いただけたとのこと、とてもうれしく思います。
今後もお住いのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 2,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

スタンダードなリフォームはしたくないという希望が叶うように苦心していただきました。洗面とお風呂のリフォームだけでしたが大変快適に過ごしております。ありがとうございました。
繁忙期を考慮せず、評価は厳しめにつけましたが、労を惜しまぬ良心的なリフォーム屋さんだと感じました。好感度☆☆☆☆☆です。

この会社に決めた理由

こちらの質問や概算見積依頼に対して具体的な回答をしてもらえたので大まかな予算が立てやすかったことと、ホームプロに加盟されたばかりだったので、いろいろ頑張ってもらえるかなと期待して。

リフォーム会社からの返答

工事中はご迷惑をおかけした部分もあり大変申し訳ございませんでした。誠心誠意対応させていただきました結果、好感度5つ星を頂き大変嬉しく思います。また、弊社のデザイン性も気に入っていただけて良かったと思います。
今度もこの気持ちを忘れずに取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2014/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願い事にもご丁寧に対応頂いきとても安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

・担当者が現場監督まで務めるとのことで安心してお任せできると思ったところ
・工程管理がわかりやすかったこと
・担当者が2人ついてどちらかがお休みでもすぐに連絡がついたこと

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。マンションのお住替えフォームをご依頼いただきました。お風呂などの水廻りはいろいろなメーカーのプランで比較検討となりましたが、最終的にTOTO、LIXILそれぞれの長所を組み合わせたプランでの設計となりました。これから先、快適にお使いいただければと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的には営業Kさんの人柄で決めました。施工面の説明も非常に丁寧でしたし介護保険の説明も一番詳しかったです。職人さんも皆さん仕事きっちりでほんとにいい方でした。
ただ、残念な事は浴室天井をドーム型にしたのですが、設計ミスで予定してた浴室暖房器がユニットバスが出来上がった時点で取り付け不可になりました。工期が遅れると嫌なのと仕上がりに不安があり天井張替は諦め暖房器をセパレートにしました。それと解体作業途中に振動で食器棚の中の母の大事な食器を何枚も割った事です。作業前に食器棚の扉を固定すれば防げたはずです。
結局、最終のお支払の段階でお詫びにと工事代金から値引きしていきましたが、本来なら値引きではなく、工事代金とは別としてその金額を持って母に謝罪するべきだと思います。
それ以外は申し分ありませんでした。おかげで素晴らしいお風呂になりました、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業マンKさんの人柄です。
説明も詳細で丁寧、商品知識も豊富で介護保険の申請など
細かい事までじつに親切に対応してくれたので。
この会社は信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

U様、このたびは色々お付き合いのある中、
施工のご依頼を賜りまして、誠にありがとう存じました。
商品選択ミスや施工中のご配慮不足によります、
食器の破損にご対応致しましたマナー不足など、
大変ご迷惑をお掛け致しましたにも係わらず、
ご甘受、ご指導いただけましたこと、感謝申し上げさせていただきます。
ご指導いただけましたこと、今後の糧とさせていただき、
より一層のお手伝いができますよう、精進してまいります。
末永いご愛顧の程、切にお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2014/09/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の際にはきっちりとした養生から始まり、工事関係者の対応も終始安心できました。もちろん営業担当者についても親身にご対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせて頂き、各社の提案内容や担当者の応対等を比べてみたところ、他社よりも価格は高かったが、担当者のレスポンスが早く、かつ親身に対応頂いた点が、決め手になりました。

施工地 東京都 調布市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりどうもありがとうございました。見積もりにいらしていただいた時から安心してお任せできると思っておりました。担当のKさん、いろいろありがとうございました。また実際に施工してくださった業者の方もとても礼儀正しく、この点に関しても安心いたしました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの丁寧さと担当のKさんの誠実さ。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂きありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになり私共も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 165,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕事の対応の速さ、時間の正確さの営業力と社長のひとがらがよかった。

この会社に決めた理由

仕事の対応のはやさと親切であったこと、それなりに価格がよてい内であったので

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきまして有難うございました。細かな追加工事がいくつかありましたが、丁寧に作業をさせていただきました。そしてお客様のご協力のもと、ほぼ予定通りに工事をさせていただくことができました。今後ともなにか不具合などございましたら、いつでもご連絡ください。

施工地 東京都 調布市
価格 755,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 バルコニー・ベランダ
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2014/05/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算をお伝えすると、その範囲内で工事が出来るよう配慮くださいました。
ただ、物の手配間違いから工期が延びましたがそれに関して特に謝罪がない点が残念でした。

しかし担当者のクイックレスポンスは非常に助かりました。

この会社に決めた理由

金額、工事内容ともにニーズと合ったため。
予算内におさめてくれようと配慮くださったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、中古マンションご購入に際してのリフォームをご注文いただき、誠にありがとうございました。
不注意から、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないよう十分に注意して参ります。
評価をご入力いただき、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。家の中の気になっていた所が全て解消され
大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡から参考価格の見積を添付していただいた点。
納得の価格とレスポンスの早さ、内容。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、弊社にて水廻り工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。お客様のご協力が有ったからこその完了でございますので感謝致します。
今後のメンテナンスも含めまして、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、誠にお世話になり、有難うございました。

施工地 東京都 調布市
価格 1,467,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室
81件中41〜50件表示

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