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東京都・調布市の評判・口コミ(27ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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316件中261〜270件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/09/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バスルームの後に施工した洗面台がユニットバスと一緒に入荷され,保管場所に一部屋使用する旨を当日知ったので先に説明がほしかった。そのため施工の段取りや管理の評価が低くなりました。

この会社に決めた理由

一緒にショールームに行ってくれる。車で行ける距離,または電車利用にてショールームがある店舗があったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。段取りの面で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、さらにご満足していただけるよう、担当を含め、一層努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2010/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザーの方の対応が素晴らしかったです。クロスの張替え、フローリングなど見事な仕上がりで満足しています。クロス、床、洗面台、照明などのデザインや色などこちらが選択を面倒がったため、担当の方が代わりに選んでくれました。いずれも予算内に収めた配慮の選択で感謝いたしました。次回のリフォームもお願いしようかと考えています。

この会社に決めた理由

営業の方からのメッセージが積極的で丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

リフォームがはじめてのお客さまでしたので、不安なことが多かったご様子でした。そのため、世田谷店の担当者が、お客さまのご要望をじっくりとうかがい、ご不安を解消するよう心がけました。また、工事期間中も進捗状況や翌日の段取りなどを毎日ご報告させていただきました。その結果「担当の対応が素晴らしかった」という、大変嬉しいコメントをいただけたのだと思います。

施工地 東京都 調布市
価格 1,414,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

途中が1日空いてしまった(資材待ち)が、少々不満です。最初から2日の工程でできたのではないか、ということで。

この会社に決めた理由

比較して安価だったこと、相模原から現地確認にすぐ来てくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。常に最短の工期で工事をするのですが、時に想定外の事が発生してしいます、もし訳ありません。ともあれ、ご満足頂けたご様子でホッとしております。今後ともどうぞよろしくお願致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 129,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
3 /5
工事完了日:2010/04/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

最初の対応が早かったのと、他者と比べて説明が専門的であった。他にもっと安い見積もりをだいしてくれたところもあったが、対応が遅いため断りました。

リフォーム会社からの返答

工事の際に、2回ほど風速20メートルを超える大風があり、足場が倒れるのではと心配になり、夜中に駆けつけ、見張りをおこないました。幸い、ネット養生でしたので、問題はありませんでした。また、春の雨続きのため、工事がはかどらず、ベランダの改修工事などでは、スケジュール調整に大変苦労しましたが、なんとか終えることができて、ほっとしています。

施工地 東京都 調布市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工当日は、雨模様の中でしたが、朝早くから来ていただき、心配だった配管の具合についてもその場できちんと判断して作業してもらえました。時間的にも厳しい中、いやな顔一つせず、やっていただいた職人さんに感謝します。窓口対応もきちんとしていただき、いろんな細かいことを対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に絞った時に、事前の対応も早く、見積もりも適正で面談時も信頼できると感じましたので決めました

リフォーム会社からの返答

いつもお世話になっております。この度は、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。先日、お客さまからは「楽しくお風呂に入っている」と嬉しいお言葉を頂戴でき、武蔵野店アドバイザーSもとても喜んでおりました。今後、使用される中で、何かお気づきな点等ございましたら、是非、お気軽にお声かけください。また、お客さまのお会いできますのを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 588,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

打ち合わせの結果、当初希望の期日・予算で概ねおさまり良かったと思います。リフォームの内容もほぼ希望のとおりに仕上がった。予算の関係で妥協したところ(収納スペース)もあったが、結果的に妥協案としてT社様にご提案していただいた内容に変更して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを依頼したが、見積の段階で詳細が一番わかりやすかったのがT社様であったため。この部分を変更すると代金がこう変わる、等明確な答えをすぐに頂けて安心感があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは誠にありがとうございました。カウンター全面にタイルを貼り付けたオープンキッチンは弊社自慢の施工事例となりました。お打ち合わせに何度もお時間をいただきスムーズに工事を終えることが出来、感謝しております。またご用命の際はぜひお声をかけてくださいませ。

施工地 東京都 調布市
価格 2,445,614円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/03/05
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

価格および工事の品質については満足していますが、段取りの悪さが目につきました。工事の管理をもう少ししっかりやっていただけるとよかったです。

この会社に決めた理由

キッチン(パナソニック電工製)の仕切り価格が一番安かった点。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)アンケートにお答え頂き有難う御座います。ご指摘の工事管理の件ですが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、お客様に満足頂ける様頑張りますので、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2010/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

メールでの素早い対応で見積もり日が決まり、現場を見て、こちらの(価格を抑えたい)という要望をくんでいろんなやり方を提案してもらいました。見積もりも3通り出していただき、価格と内容をじっくり検討することができ十分納得できたうえで工事に入っていただけました。また、余分なお願い(室内の木製の扉が開閉する時床にあたる)にも気持ち良く、サービスで応えていただきました。お願いしてよかったと心より思っています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

現地を拝見させて頂いたところ予想以上に鉄骨が腐食しておりご予算との兼ね合いも有り、施工方法・施工範囲等打合せさせて頂き、ご納得頂いたうえで施工致しました。

施工地 東京都 調布市
価格 385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2009/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

まず見積もり依頼の頃から会社決定に至るまでの間、常にメールでの回答がダントツに早く、早く疑問を解決ことができてすごくよかったです。質問内容にかかわらず、どんな質問もすぐに担当の方が調べて頂き、早急に回答を頂けました。また、工事もこちらの希望通り行って頂け、最終的に細かい部分の汚れなども再度職人さんに来ていただき、ご対応いただけたので、とても出来上がりに満足しています。金額的にも他社に比べて半額程度という安さでした。残念だった点は、毎回打ち合わせの時に担当の方が遅刻してくること、工事の職人さんの中で一部終了しても声をかけずそのまま帰る方がいたので、終了の御礼をいえず帰ってしまわれたこと、またドア、窓などをそのまま開けっ放しで帰る職人さんがいたことです。ただ、全般的に工事内容については、きちんと行っていただけたので、大変満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございます。また、担当の者の遅刻等、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今回、ご指摘頂きました内容を踏まえ、今後改善できるよう努めていきたいと思っております。なお、担当の回答の早さ、ほか工事内容や価格に関しまして、ご満足頂けたとのことで、とても安心致しました。リフォーム工事は完了致しましたが、生活をされる上で、お気づきな点等ございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さい。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2009/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当初の営業担当の方が変更になり心配でしたが、新しく担当となったAさんの対応が非常に俊敏で、満足度の高い最も重要な理由です。会社の皆様のポテンシャルの高さを感じました。特に事前説明などもしっかりしており、安心してお任せできました。当初の依頼時点で、細部が完全に確定していないにもかかわらず引き受け頂き助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。担当者の人柄。説明内容に技術的な安心感を感じた。

リフォーム会社からの返答

営業担当者より 工事管理を引き継ぎましたが お客様のご協力もございまして 連絡・お打合わせ、現場でのお立会い・ご確認等 スムーズに行う事ができました。ご家族の方々にも喜んで頂き 大変うれしく思います。

施工地 東京都 調布市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室
316件中261〜270件表示

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まとめ

調布市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
調布市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは316件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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