東京都・調布市の評判・口コミ（25ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリフォームで年内中という短期間だったこともあり要望を伝えきれずに、施工中の仕様変更となりましたが、迅速に見積額の範囲内でご対応頂き、ありがとうございました。次回のリフォームも貴社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

耐震設計、工程管理（工程管理表の提示）等、技術ベースがしっかりしていそうだったこと、筋交１本の移動の要望を筋交ダブルで強度を保つとした提案だったこと（他社は全て１本のまま提案）、それでも見積額は相見積企業中の中間だったこと等で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールや電話でのスピーディな対応、複数の提案、予算内におさめる努力、丁寧な説明。担当者の方の対応は素晴らしかったです。更にデザイン担当者や職人さんも丁寧によくやってくださいました。安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

１担当者のお人柄とスピーディさ２デザイン担当者のお人柄とプランの良さ３会社名の安心感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応していただいたと思います。工事の説明の分りやすく、工期も遅れることなく完了しました。完了後、不備や気になった店も迅速に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

何社か同じ内容で見積もりをお願いし、内容と価格が一番よかった。価格も一番安いものとかわらなかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々説明して頂いたのでわかり易く納得できました、壁紙は下板の線が出てますが、この様なものだと許容範囲だと思います。部屋が明るくなり満足です。

この会社に決めた理由

近い場所にある会社を選びました、娘が会社名やテレビに出たことを知っていたので、安心と思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、見積もり～打ち合わせ段階においては話をさせて頂いた担当の方の親切丁寧な対応もあり、工事依頼させていただきました。トータルでは満足できるリフォームでしたが、工事開始以降に主に対応いただ担当の方の質問・依頼等に対する回答・応対が幾度か少し曖昧に感じる部分もあり、リフォームをお願いしている我々顧客の立場に立った受け答えと感じれなかった点があったのが残念でした。（勿論、担当の方も悪気もなく基本的には親切に対応は頂いていたと思いますが・・・、例)こちらが気になり質問した事を軽く流されたように感じることが幾つか。ポロッと出てくる言葉からも些細な事として捉えられ、あまり気にしてもらえていない？と感じる場面もあった）

この会社に決めた理由

見積もり依頼以降、細かい些細な質問等にも丁寧に回答頂き、また打ち合わせ時もこちらの立場にたって相談に乗っていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当の方の対応が素晴らしかったです。リフォーム会社の一社員の方とは思えないくらい、言葉使い、身だしなみ、所作業等、好感が持て絶対的な信頼を寄せることができました。Ａ社さんは「素晴らしい人材」を抱えてらっしゃる会社だと思い、「ものづくり」に必要なマインドが見事に浸透されているのだと、予測するのは容易でした。肝心な価格面ですが、ギリギリまで相談に乗って下さり、ギリギリまで下げてくださいました。担当者の方の仕事ぶりを見れば見るほど、「安い仕事をさせてしまった・・・」と感じました。近々にはなかなかないと思いますが、リフォームが発生した際には必ずまたＡ社さんにご相談すると思います。身内や友人にも自信を持ってお勧めできるリフォーム会社さんです！

この会社に決めた理由

１提示した日時を厳守し、迅速に対応して下さった点２契約前にも関わらず、管理会社への確認等、柔軟に対応して下さった点３打合わせ等、時間を惜しまずに割いて下さった点４価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特殊な器具の取り付けがありましたが問題なく終わり、仕上がりにも満足しています。塀の塗装も丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

価格とご担当者の人柄

お客さまのご感想

価格、対応ともに満足しました。

この会社に決めた理由

価格と営業担当者の説明がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は地震で工事が大幅に遅れましたが見積もりに工事は頼まなかった会社の方達がとても応対とか説明とかがよかったです

この会社に決めた理由

結局予算の都合で決めましたが来た会社で気に入った所がありました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりに完成し満足しております。当方の要望にもキメ細やかに対応いただき非常に小回りがきくので助かりました。職人さんも愛想よく気持ちよく仕事をお願いできました。唯一、現場着工時の細かい点のコンセンサスはもう少し丁寧にできればお互いよかったな、と思っております。

この会社に決めた理由

相見積り期間中、細かい要望を各社さんに多々お伝えしましたが、どれに対しても一番すばやく可否・是非・オススメ提案というカタチでご返答をいただけました。業者選定は迷わず決められました。