リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・文京区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急いでいたリフォームで、半か月できる！と言ったのは御社だけでした。しかも御社予算合わせて提案を頂き、外国人の私にもすごく親切で、何回も電話で打合せさせていただきました。最後は丁寧に納期通りに仕上げ、家に入った瞬間、本当に感動です。他の大手社も見積もりもらいましたが、御社だけはお客様の気持ちを大切にしています。家は人の幸福を繋ぎますので、御社選んでよかったです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
評価がいい
リフォーム会社からの返答
満足いただけて本当に嬉しいです！
その後は快適にお住まいになられておりますでしょうか(笑)なにか不具合などありましたら遠慮なく言ってくださいね！
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
詳細に説明頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました
今回、洗面台2ヶ所、トイレ2ヶ所、一部内装工事を行いました。
引っ越しまでの時間があまり有りませんでしたので、急ぎの工事でしたが、お客様ご協力の元、無事に工事が完了致しました。
お客様からこの様な良い評価お頂き、大変嬉しく励みに思います
“工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり”
そう強く感じております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。 1か所換気扇のサイズ間違いがありましたが、他は問題なく、こちらの細かい要望にも応えて頂きました。 また、機会がございましたらお願いさせて頂きます。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績の豊富さ
・ホームプロでの評価
・見積価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高評価いただきまして、営業、施工を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 ご指摘頂きました点は今後の糧にしたいと思います。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,431,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
担当者の人柄など良かったのですが、ミスがいくつかあり残念です。和室、四畳半と頼み、図面も0.5畳×9だったのに、出来上がったら0.5×6で3畳しかなくてガッカリ。何の説明もありませんでした。障子も採寸違いをしたらしく入らないままです。まだ完成はしてないです。完成するまでは残金（障子の作り替えの差額分・タイルもαキューブを希望したのに、欠品中と言われ、3倍位するものに替えられたそれの代金）は支払わないこととします。
この会社に決めた理由
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事をご依頼ただいたのに不信感を抱く結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
私からの、ご報告・ご連絡・ご相談が少なくこのような結果になってしまったと反省しております。
いろいろと問題がありましたが、工事完成後の撮影・取材にも快く承諾していただき感謝しております。ありがとうございました。
また、『今後も末永くお付き合いしたいと思っています』とおっしゃっていただきとてもありがたく思っております。
今後も生活するうえで、気になる箇所がございましたら何なりとご連絡いただけますようよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,619,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。規模の小さい工事ながら、少々特殊な状況だったと思いますが、親切、きめ細かな対応をして頂きました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
割安な料金と的確、親切な対応
リフォーム会社からの返答
賃貸に出されたいフロアに水廻りがなく、玄関収納を撤去して流し台を設置する工事をさせて頂きました。水廻りの増設は「排水」「給水」「電気」などの経路が大変重要となりますが、運よく全てが近くからつなげることができ、ご要望通りになって良かったと思います。年末に近い時期だった為、工事まで少し時間が空いてしまい申し訳ありませんでした。ご満足頂き私も監督も大変嬉しいです。また何かございましたら是非お声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価点
①実績豊富で、安心感があった。仕上がりも、キッチンのステンレス天板が少々汚れていた程度で, 満足です。
②バス付属鏡の楕円形への変更、洗濯機用の蛇口キャップの無料交換。
③ガス管交換の立会いを無料でしてくれた。（他社は、多額の監督料を計上）
改善希望
④お願いすることを決めた後、工事開始が3週間後と知らされた。事前に知らせるべきものでは？ 賃貸物件でこの空白は非常に痛い。賃貸募集開始が、閑散期間の１２月に入ってしまい、ダブルパンチ。
⑤自宅と賃貸のリフォームの要求が違うことを踏まえた見積もりではなかったため、何度も見積もりを変更し、多大な時間をロス。
⑥レスポンスが遅い。10日も返事が来なかったこともあった。
⑦現地打合せの際、私がスリッパで上がると、土足で絨毯に上がっていた。
⑧初日現地調査に10分以上遅刻。事前連絡が欲しかった。次の会社の時間に
食い込んでしまって、話しづらかった。
この会社に決めた理由
・実績の豊富さ
・ホームプロでの評価が4以上
・見積価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、ご評価頂いた点ありがとうございました。改善のご指摘を頂いた点については、担当者並びに施工管理者に内容確認し改善させ、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,609,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の熱意が感じられた
また担当者は大変礼儀正しく、時間や工期もきっちりと守ってくれた
Ｐという会社名に安心感がある
結果的には一番高額な見積もりの会社に依頼することになったが、予定通りの短い工期で、かつ仕上がりにも満足している
この会社に決めた理由
提案されたプラン、パース図が気に入った
担当者が大変熱心だった
工期が2番目に短かった
会社名の安心感
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私どもが得意とする、技術力やハウスメーカーとして培った総合力を活かしたリフォーム提案に安心感を持っていただけたことを、大変嬉しく思っております。
今回のキッチンリフォームでは、お手入れが簡単なレンジフードや、機能的な食器棚をご提案させていただきました。
品質を重視した高額なご提案になりましたが、これから長くお使いいただけて、仕上がりにもご満足いただけるリフォームになったのではないかと思います。
工期の短縮につきましては、ご要望に応えられる様に事前に工程を詰めて対応しました。また、お住まいなられながらのリフォームですので、極力お客様のご負担にならないよう配慮しながら進めていきました。
今後もお客様のご期待を超えるリフォームをご提供し続けていきたいと思います。これからもご愛顧の程よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,804,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工担当者（職人）とも、非常にわかりやすく的確なアドバイスをいただけた。特に大工は丁寧な作業を素早くこなし、物腰も柔らかで素晴らしかった。
工期中に１～２回、作業日時の連絡不徹底があった点は残念だが、それ以外は総合的に満足度が高い。
この会社に決めた理由
・相見積もりをとった他社と比べて、踏み込んだ提案をしてくれた点
・営業担当者の明るく気さくなコミュニケーションスタイルと、相性の良さを感じた点
リフォーム会社からの返答
高評価を有難うございます。
お客様の温かいおもてなしにより、弊社職人達がスムーズに気持ちよく仕事をさせて戴けました、ありがとうございます。
お困り事、不具合等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事を実施して頂き、ありがとうございます。おかげさまで、無事リフォーム工事を完成させ、その後のフォローもご対応いただきました。工事完了後に、床暖房が動かない、浴室のミストサウナと暖房の可動が不安定な不具合が発覚いたしましたが、原因をきちんと解明していただいたことと、修復をきちんと対応して頂き、現在は問題なく稼働しております。
この会社に決めた理由
・提案力
当方からの希望や要望に対して、どのように対応すればよいか具体的な提案をしていただいたこと。
・価格
複数社を比較して、最もリーズナブルな価格をご提示いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の総合評価を頂きまして有難うございます。とても嬉しく思っております。完工後の幾つかの不具合の件は本当にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。現在は問題ないとの事、安心致しました。今後も何かございました際は、お気軽にご相談頂ければ幸いです。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
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