キッチン・東京都・文京区の評判・口コミ（12ページ目）

対応は誠実でした。

対応が迅速で大型家具の処分もお願いすることができ大変助かった。また、エアコン、照明器具、カーテンレール、シェードの設置にも快く対応してもらった。床の手直し等で工期が遅れたが引渡しでの第一印象は「お洒落な新築マンション」であった。下階は「白を基調、機能的、無機質でホテルのような」というイメージ通り白い壁にダークブラウンのドアや建具がマッチしていた。一方、上階はナチュラルなフローリングで北欧風に仕上がっていた。他に屋上防水工事、階段補強、シューズボックスの設置もお願いしたがどれも満足のいくできばえであった。リフォームの概要が決まったところで工事を開始し、相談しながら臨機応変に決めていくというスタイルは私たちに合っていた。夫の店の補修も見積りをお願いしており、来年は玄関ドアの交換と外壁の補修を検討しているが、また御社にお願いしたい。

担当者とのコミュニケーションがきちんと取れていなかったことによる、二度手間があったきがする。説明についてもこちらが思っていることをなかなか理解してもらえなかったこともあった。決まった、決めた後で｢へ？｣と思える話が出てきたりしたので不安になった。両親が老人のため、家を空けるとゆう環境の変化に順応できず徘徊したりしたのだが、それに対しての対応について話の行き違いがあり、大騒ぎにもなったりしたことが大変だった。

築２0年以上の小さな一軒家で、今まで数回のリフォームを経験してきました。今回の会社さんは大変お薦めです。リフォームというと途中で附随してくる問題がいろいろありますが、面倒いくさがらずにこちらの立場にたって一緒に細かいことにも相談にのってくれ、本当にありがたいなあと思いました。

親切な対応ありがとうございました。仕上がりの期間や料金の方も考慮していただき、満足しています。ありがとうございました。

時間の制約が厳しい中での業者選択と施工実施となりましたが何とか無事に期待通りの結果が得られたと思います。何かの手違いで十数社の応募があり見積もりを依頼する業者を数社に絞り込む所で大変苦慮しました。見積をお願いした各社の担当者は本当に懇切丁寧に対応して頂け最後１社に決めた時にお断りするのが大変恐縮した次第です。夫々に特色のあるご提案を頂き大変勉強になりましたが最後の決め手はお互いの感性の近いところだったと思います。当方は妻に主導権があり依頼した業者の担当者も主婦感覚で色々細かいところに気付く提案を出して頂けました。残念だったところは古いマンションだったので床にかなり凹凸があったものの工期の都合で養生が出来ないままフローリングをせざるを得なかったことです。

担当者の誠実さ、応答の機敏なことが特に良かった．感謝しています．友人にも紹介し、また、次回もお願いしようと思っています．また、経験者でなくとも業者の対応を評価、気軽に業者を選択可能でした．この機会をつかむことが出来たホームプロにも感謝しています．

初めてのことなのでコストパフォーマンスはわかりかねますが、細かな注文を含めた対応及び作業納期については満足しております。次回もお願いするつもりです。

築３０年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。

築約２0年のマンションの全面リフォームをお願いしました。３社相見積りの結果、全てにおいて他社より勝っており、特にリフォームプランの提案内容がすばらしかったので貴社に決めました。なかなか現場に行けなかった為、諸手続の代行と家電を含めた不要品の処分もして頂けたので助かりました。又、担当のＳさんには、夜間や休日の打ち合わせにもかかわらず快く対応して頂きました。リフォームについて全く無知でしたが、信頼できるホームドクターができた感じです。