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東京都・文京区の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,636件の評価・クチコミを公開中!

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450件中11〜20件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

欲を言えば、どのような仕上がりになるか、3D映像などで視覚化してもらえたり、
キッチンメーカーや、ハウスメーカーに同行してもらって、
もう少し部屋のカラープランニングなどの相談にのってもらいたい、とも思いました。

しかし、
思い返せば、ああでもない、こうでもない、
と家族でたくさん相談して、
自分達で納得しながら決めていけたこと、
また、自分達の描いたイメージ以上にキレイな仕上がりにしていただけたことで、
一層、満足度は上がった気がします。

何度も、ここを変更して欲しい、と
依頼し直したり、
出来上がってからも、ここは、このように修正して欲しいなど、
細かな指摘いたしましたが、
その都度、快く丁寧に迅速に対応していただいたことは、とても感謝しています。

本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、価格で決めさせていただきました。
5社くらい相見積もりをさせていただきましたが、1番安かったにもかかわらず、対応が丁寧で、私どもが気づかなかった点に気づいて下さった点が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足いただけて嬉しく思います。ご助言くださった内容は今後の励みに致しますね。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

おしなべて職人さんのレベルが高くお人柄もよかったです。
とりわけ壁貼りの職人さんは最高レベルの仕上がりでした。
廃材回収担当の方はパワフルな方でタンスなど大きなものでも一人で安安と持っていってくれました。

この会社に決めた理由

担当Kさんは仕事に明確な目的意識を持ち勉強意識も高く、経験年数が浅い割には専門知識を拡大しつつあり信頼できる方と感じました。
設備機器の割引率が高いので工事費用面でも有利と判断しました。
最初の見積依頼する会社の選択は悪い評価が無い会社にしぼりました。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!
お値段に関しては弊社が多く取り扱っているキッチンメーカーのシリーズということもあり、大分と頑張らせていただきましたのでご満足いただけてよかったです。
また、手前味噌ではありますが、お値段以上の仕上がりとなったと思っております。
今回はダイニングキッチンとトイレのリフォームで、クロスも施主様に選んでいただき、とてもセンスの良い空間になりました。
I型キッチンをL型キッチンに変更し、ダイニングをによる回遊動線で、家族全員で楽しめる空間になったと思います。
今回施主様支給のトイレの手洗いは、オールインワン手洗いで、ハンドソープ等が置ける台・ペーパーホルダー・タオル掛けが全て備わっており、より洗練された空間になったと思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ ダイニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご対応いただき、ありがとうございました。
満足しております。

この会社に決めた理由

提案力につきます。対応も早かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了したこと心より感謝申しあげます。又、御満足頂けたとの事がなによりでございます。今後共よろしく御願い申しあげます。

施工地 東京都 文京区
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。引き続き宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

誠実な対応をしてくれそうだと感じたためです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。

鉄骨造3階建てのお住まいの改築工事をご依頼いただき、数ヶ月に渡る長期の工事となりましたが、メールやお電話など密なやり取りも含め、お施主様にご協力いただいたからこそ、素晴らしいお住まいに仕上がりました。

太陽光発電の設置や断熱性を高めるリフォームを行い、ご家族皆様が住み心地の良い間取りと動線を意識したお住まいとなります。

壁面収納など内装にもこだわりの詰まった新しいお住まいでご家族皆様が笑顔で暮らしていただければ幸いです。

改めて、このような高評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 50,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洋室を間仕切りで分割する工事でした。
こちらから提示したリフォームの検討仕様に対し、他社のように「こうしないといけない」と決めつけることなくフラットに色々な案を提示いただきました。
一番の決め手としては、他社が外壁に手を入れないとできないと言ったエアコンのダクト工事を、「同様の施工を何度もやっているので、現状のままで施工可能」と言い切って頂いたことです。おかげで工程・工期の短縮に繋がりました。
費用については安すぎず高すぎず適正な価格でしたが、項目毎に条件をすり合わせることで価格交渉にも応じて頂けました。最終的には他社より低く納得感のある金額になりました。
施工に関しては大工・電気工事の方は非常に対応がよく、クロス業者のみ少し態度がよくなかった(部下を叱っている声が聞こえる、ベランダを全開のまま昼食に出る等)ですが、事前に合わせておけば問題ないところもあり、仕上がりとしては満足でした。

この会社に決めた理由

他社と比較した結果、期限内に完了できる現実的なプランを提示いただけたため。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社へのリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。また工事に関係いたします貴重なご意見を賜り今後業者ともどもリフォーム工事のさらなるサービス向上に努めてまいります。口コミの評価も高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事の内容に関しましても、弊社工事の積み重ねた経験を信じていただき、工事のご提案をご採用いただけました結果だと思います。今後もお客様からの貴重なご意見を忘れずさらなるご満足いただける工事の対応を目指します。このたびの工事に関しましても何か気になる点などございましたら何なりとご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,172,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家全体(4面)の外壁工事なので、素人考えでは大工事で、複数人で対応するのかと思っていたが、足場組から足場解体まで、全ての工程をたった一人の担当者で完結したことが驚きだった。人数を増やせば工事期間は短くなるかもしれないが、人件費は2倍・3倍になるだろうし、我が家のような密集した住宅街では工事中の職人同士の声掛け・会話も近所迷惑になりかねないので、理にかなっていたと思う。また、リフォームにあたり、見積もりに無い追加料金がトラブルになる話をよく聞くが、今回実際に見積もりに含まれないまあまあ大きい材料を施工開始後に発注せざるをえなくなったのに、契約時の約束通り追加料金は発生しなかった。予めそういったリスクも織り込み済みで金額を出しているのかもしれないが、客としては安心感・信頼感が大きいしありがたかった。

この会社に決めた理由

・相見積を取った他社とほぼ同じ予算で、故障の面だけでなく、家全体(4面)施工可能だったから。
・故障部分を直すだけでなく、「断熱」という付加価値も期待できる施工方法だったから。
・現地調査も契約も社長本人が来られていて「もし追加の材料等が必要になったりした場合でも、最終見積の金額が変わることは無い」と断言していたことが印象的で、安心感があったから。
・「ホームプロあんしん修理サポート」対応会社だったから。
・施工代金を「工事途中と工事完了時」など、2回以上に分けて請求する会社も多い中、全額工事完了時でよいとのことだったので、会社自身の資金も潤沢なのだろうと推測できたから。(手付金や契約金の一部を支払ったのに工事してもらえないというトラブルも聞くので)

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました事、心より感謝申しあげます。仕上がりにも御満足頂き何よりでございます。今後共何卒宜しく御願い申しあげます。

施工地 東京都 文京区
価格 2,749,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、細々と色々と対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
水回り専門の業者さんだった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 286,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
2 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/01/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積もりをだいて頂いた段階で1番きめ細やかで迅速に対応していただいたから

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
いただいた評価を拝見し、ご期待に十分お応えできなかった点があったことを真摯に受け止めております。今後より一層、サービスの質向上に努め、お客様にご満足いただけるリフォームを目指して努力を続けてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 7,713,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

幅広いお願いでしたが、素人の自分にも分かりやすい説明で、納得して工事内容を決められたのが良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談内容や、希望への対応力が大変良かった。
納得してお任せ出来ました。

ありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
UB・クロス・設備入れ替え工事など諸々発注頂き無事お引渡しが出来ました。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 文京区
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良かったです。

この会社に決めた理由

割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また過大な評価まで頂きお礼申し上げます。
今後ともお住まいの事でご相談頂ければ幸いにございます。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 10,083,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
450件中11〜20件表示

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まとめ

文京区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
文京区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは450件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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