リフォーム会社紹介
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東京都・文京区の評判・口コミ（5ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。
担当者の対応が早く、マナー・態度も良かった。また気になる点の確認等配慮をいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
外壁塗装工事の実績が多く評価が高かった。
また価格の納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事期間中もお気遣いをいただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,271,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご近所さんとの面倒なことも安心して任せられ助かりました
出来上がりの後で見つかった直して欲しい所も直ぐに対応してくれ良かったです。
この会社に決めた理由
我が家でできるタイプのお風呂リフォームに対して色々教えて頂いたこと
人柄も良く相談しやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
ご近所様の件は無事に回避でき、お客様に大変ご満足いただけたことと、ご要望どおりお手伝いできたことを何よりも嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。
今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,751,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの際の内容を、その都度メモで渡してくれるので安心した。仕上がりもきれいで満足。担当者も時間に正確で、迅速な対応をしてくれた。今回はリフォーム後の新居への引っ越しの期限があったが、うまくそれに間に合うように施工を完成させてくれた。
この会社に決めた理由
最初の見積もりから自分の予定していた価格の範囲内で提案されたこと。担当者の施工に関する説明も、段取りについても分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また、過大な評価も頂き重ねてお礼申し上げます。今後も良いお付き合いができる様、精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どの職人さんも、丁寧な仕事で満足のいく仕上がりでした。
今後またリフォームをする時には、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明、対応が丁寧でとても良い印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったため
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事の日程に合わせて色などをお選びいただくなど、ご協力いいただきましたのでスムーズに工事を段取りさせていただくことができました。
長く快適にお使いいただければと思いますので、何かございましたらお問合せくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応や
御近所への気配り等も良かったです。
またご縁がありましたら
お願い致します。
この会社に決めた理由
地元の会社であり
説明も良かった。
下見にも職人さんを連れて
二回見に来てくれたのも
安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外構・エクステリア工事をご依頼頂きまして
改めてありがとうございました。
御近隣周りのご挨拶周り等は弊社でも力を
入れているのでとても嬉しい温かいお言葉
ありがとうございます。
地元業者としてこれからもお困りな事がございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
すぐに駆けつけさせて頂きます！
この度は貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後も末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
細かい点では、いくつか気になるところはあったものの、ほぼ希望通りに、施工してもらえました。何より、採用決定から、工事完了までが素早かったのが有り難かったです。
予算内で、想像以上に良いリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
2社見積もりして、提案してもらったプランが良かった上に、値段も安く、希望の日にちまでに、施工してもらえるとのことだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームを担当していただきありがとうございました。
レスポンスの早さ、対応力、提案力、現場との連携すべてに満足しています。
また機会があった際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社のWEBサイトが充実していて安心感があったから。
・レスポンスが早かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。
早い段階で弊社に決定していただいて、そこからの仕様決定や変更、確認事項も、奥様やご両親との連携も含め、レスポンスよく対応していただけましたので、大変ありがたかったです。
お客様のご協力をいただけたからこそ、こちらも先の見通しが立てやすく、プラスアルファの提案もしやすい状況が生まれていたのだと思います。リフォームはお客様とともに創り上げていくものだと改めて実感いたしました。
今後もアフターメンテナンス含め、何かございましたらお力になれればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 27,456,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ビフォーアフターの写真を頂けることで
普段見ることができない屋根の上の状態を把握することができました。
職人さんたちが笑顔で対応してくださり安心感がありました。
こちらの都合に合わせて店舗の定休日に足場を設置して頂きました。
スケジュールが分からなかったので日程表を頂けたら
疑問点を質問でき工期が短縮できたと思いました。
この会社に決めた理由
積極的なアプローチがあり自信の現れと思いお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大屋根塗装工事をご依頼頂きまして
改めてありがとうございました。
大屋根塗装工事ですと外壁と違いお客様が常に確認できる箇所ではないので弊社では必ず施工写真を作成しお客様が安心していただけるようにしっかり工程通りに撮影をし、提出させて頂いております。
また施工を担当させて頂く職人の技術訓練と併せて接客マナーについての教育も定期的に実施させて頂いております。
施工担当の職人も大変喜んでおりまた更に成長できるように引き続き技術訓練と接客マナー教育に力を入れて参ります。
また工程表の提出についてはこちらの不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。社内ですぐに共有させて頂き今後このようなことがないように連携・確認をし徹底して参ります。
この度は貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
感謝申し上げます。今後も末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 544,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁、外構ともにとても満足のいく仕上がりにしていただきました。
途中、業者との連絡がうまく取れてなかったようで照明器具の破損というトラブルがありましたが、新しいものを用意していただいたので対応も良かったです。
また何かあればこちらの会社にお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築15年を超えて一刻も早くリフォームをしないといけないと考えておりましたが、何社か見積りした中で、我が家の諸事情を組んだ上でこちらの会社だけが施工を急ぎませんでした。その間いつでも点検に来ますとの言葉で、お願いする際はこちらの会社にしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
いざ施工が開始しお客様とお打ち合わせをした内容が施工者に伝わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。事は大失態だと認識・反省をしています。私が起業した際にはこのような失態を起こさぬよう深く肝に命じ今後も取り組みを行ってまいります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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