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浴室・バス・東京都・荒川区の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,697件の評価・クチコミを公開中!

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84件中71〜80件表示
検索条件
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2009/12/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積依頼から見積作成までの段取りは文句なしです。契約書締結頃から担当者がかわり、連絡がきちんとこなくなりますし、本来伝えるべき情報を伝えてもらえなかったりします。「後で言えばいいや」的な営業担当者にいらだちを覚えました。最初のレスポンスの速さ、対応の良さを想定していたのに急にトーンダウンです。あまりにも対応が悪くなったので、一度こちらが強い主張をしたら少しきちんとしてくれるようになりました。それでも、工事に際して、何の確認もなくいきなり穴をあける(必要であることは後々納得できましたが、事前に言うべきです)備え付け家具を加工する。など、施工上必要であるとしても事前に断るべきことだと思います。完成した設備には満足しております。他の方のコメントで「ここは社長でもっている」という記載がありましたが非常に納得です。

リフォーム会社からの返答

厳しいお言葉を忘れることなく、今後に活かした対応に心がけていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2009/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

色々有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

リフォーム会社からの返答

今回は荒川区一戸建ての新規ユニットバスの設置工事と内装及びキッチン・洗面台のリフォーム工事でした。お客様は、器用でご自身でもいろいろと物を作れる方で、リフォームの技術的なお話もすぐにご理解をいただけました。工事自体もお客様が住みながらの施工でしたが、ご家族の方にもいろいろとご理解していただいたので、スムーズに工事ができました。ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 3,569,334円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2008/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの連絡不足もあり、行き違いもありましたが、すぐにご対応いただき、結果的にたいへん満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。また、利用させていただきたいと思います。

リフォーム会社からの返答

『大変満足』の評価ありがとうございます。今後ともより良い施工と対応を行っていきますのでよろしくお願いたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2007/04/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 3,919,400円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2006/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

要望には丁寧に対応してもらい、全体に満足できる仕上がりになった。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けまして、大変嬉しいです。今後もどの様な事でもお気軽にご相談くださいませ。お客様のお力になれる様一生懸命務めさせて頂きたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 2,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2006/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当のNさんが、非常に誠意にあふれており対応に満足しております。

リフォーム会社からの返答

今回は荒川区町屋でマンションのスケルトンリフォーム工事をおこないました。全体的に老朽化していた事とお客様のライフスタイルに合わせて、大幅な間取り変更を伴うスケルトンリフォームをご提案し、そこにデザインを加えて、機能性もアップしたお部屋にする事が出来ました。当社では事前打ち合せに最も時間をかけます。しっかりと準備・確認をおこなう事がリフォーム工事を成功させる秘訣だと思っております。今回もお客様のお住まいが遠方だったため、事前打ち合せや現場確認などでご面倒をお掛けしたのですが、お客様が何度もお越しいただけたので、工事は問題も起こらず、完了することが出来ました。お客様にはご協力いただき、とても感謝しております。今後も新生活をサポートさせていただきたいと思います。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2006/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者の方が、最初から親切・丁寧で安心してお取引できました。こちらの色々な希望・要望も受け入れてくれ尚且つ金額面でもかなりご協力して頂き、大変満足です。

施工地 東京都 荒川区
価格 3,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2005/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は、数ある施工会社の中から希望にあう施工会社を紹介してくださいまして大変感謝しております。築30年ということもありまして、床のきしみ、雨漏り、かびなどとても日常生活がしづらい家でした。貴社にお願いしてまず驚いたのが迅速な対応と、わかりやすい説明でした。一から丁寧に時間をかけて熱心に説明してくれたのがとても好感がもてました。工事のほうも近隣の方にしっかり配慮して、変更箇所や施工日程などすぐに連絡していただいたので安心してお願いすることができました。店長さん、Aさんを含む多くのスタッフの方に感謝します。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)プランは2Fにさわやかな風の通る広々としたLDKを作り、1Fに主寝室、水廻りを配置しました。若いお二人らしさを出す為に、奥様のお好きなグリーンをテーマカラーに取り入れました。傷んでいる箇所は新しく作り直した他、梁の架け替え、壁や床も構造用合板で補強して耐震性を向上させています。いままではなかった断熱材も入れ、目に見えない部分でも家全体の性能を上げています。工事の進み具合などの報告はもちろんのこと、解体から竣工まで工事の過程を写真に撮り、お客様にお渡しし、仕上がった後では見えなくなってしまう部分もしっかりと記録に残しています。お引渡しの際は、お客様には仕上がりを大変喜んでいただき、私共もとても嬉しく思っております。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 12,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/05/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

かなりの老朽化が進んでいて、いざ解体して中を見ると、柱が腐った状態のものが何本もあり、よく倒れなかったなあという家でした。急遽、土台からすべて綺麗にしていただき、追加工事ということになったので、予算が少々オーバーしてしまいましたが、安心を手に入れたといった感じで、今では快適に暮らしています。全体的には満足しておりますが、仕上げの部分で、柱に糊のようなものが残っていたり、ネジがきちんと締まっていないので、戸の開閉がうまくいかなかったりと、ちょっと残念な部分もありました。(全て自分で直しました)また次回、お世話になるかもしれませんので宜しくお願いします。どうもありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 7,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段
4 /5
工事完了日:2005/03/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回御社に施工を依頼しまして社長を始め担当者の方工事責任者の方には大変良くして頂き有難うございました。価格面も工夫して抑え日程も間に合い感謝しております。残念だった点は施工完了後に洗濯機を使用したら洗濯機パンから水が逆流して床一面に水が溢れてしまい自分で床の水を拭き取るのに何時間も掛かった事でした。又、施工完了後室内、キッチン、洗面台に木屑がたくさんあり上から全面的に掃除してからでないと使用出来ず、すぐに使えなかった点は困りました。それ以外は良くやって頂いたと思います。

リフォーム会社からの返答

一日の作業は、その日に出た木屑等の跡片付けをして終わる。これは作業の基本的なことです。工事最終日に、全てチェックした筈ですが、一部チェック漏れがあったのは申し訳なく思っております。今後は、このことを肝に銘じ、しっかり管理していきたいとと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 その他
84件中71〜80件表示

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