浴室・バス・東京都・昭島市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新生活が始まって、気持ちよく過ごせています。

この会社に決めた理由

的確に説明頂き、希望に近い方法を探し出して頂けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
おかげ様で浴室が快適になり家族もよろこんでおります。
価格面でも努力いただきましたが、提案力、施工時の融通性など安心してお任せできたので次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応の素晴らしい点に尽きます。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄も評価できますが若い職人さんたちの活気が近所でも好評でした。お願いしていないのに自ら床を拭いてくださったりと自分から動く姿勢に感謝しています。
ただ、着手金を振り込んで入金確認の電話は頂きましたが領収書が未だに届いていません。もう、２週間たっています。お金のことですので速やかに対応して頂きたいと思います。せっかくの営業の方々の努力が無になりますよ。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　工事中も施工のことのみならず、私ども家族の健康や精神面における負担にいたるまで、いつも気にかけご配慮いただいておりました。感謝申し上げます。
　今後もメンテナンスを含めお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

画一的でなく、個性を大事に進めてくれそうな感触を抱かせてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事については大変お世話になりました。内容としては大方満足しておりますが、事前の打ち合わせ内容が施行業者に伝わっていない、付ける物が付いていないなどの間違いもあり、工事期間中はこちらも大変で、のんびり任せてとはいきませんでしたが、最終的には希望どおりに完成したと思っております。

この会社に決めた理由

当初依頼した大手リフォーム会社の担当の方が、商談が進むにつれて信じられなくなっていた状態なので、ホームプロさんで紹介された、こちらの担当の方の話が信用できると思い、早々に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数件見積もりに来て頂き、見積もり段階で工事説明を具体的にして頂き、金額的にも納得できる前田創建さんにお願いしました。社長をはじめ職人さんも皆感じ良くいい仕事をしてくれました。ただ１点残念だったのが、何度か約束時間に遅れ事があったのですが、電話１本頂けたらよかったです。いい会社さんでしたので、今後参考にされる方の為に辛口になってしまいましたが、総合的に見て仕上がりも大変満足しておりリフォームして正解だったと思っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに社長自ら来て頂きましたが、丁寧な見積もり、具体的な工事内容説明をして頂き、値段の相談にも気持ちよくのって頂いた為。工事を終えるまで仕上がりというのは分からないものだが、顧客に満足な仕上がりをイメージさせる社長の説明は素晴らしいものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足いく仕上がりでありがとうございました。契約前の交渉から非常に対応がよく、また職人さんの腕が最高です。作業中での質問も答えてくれたり、センスがすばらしく要望だけ伝えて後はすべてお任せ出来ました。今後も末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

決め手は３点あります。１点目はやはり地元でしたのでトラブル時でもすぐ対応してもらえる。２点目は問題が起きてもあくまで契約した金額で対応してくれる。３点目は職人の腕です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

規模的には小さい工事ながらも、手を抜くことなくきっちり終始こちらの側に立った提案と対応をして頂きました。私の両親も非常に満足しており、もし誰かがリフォームで困っていたら、真っ先に紹介したいと言わせる程。人柄がうかがえる証拠だと思います。本当に今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣の設計会社、工務店６社の価格競合をして、一番安値であったことと、担当者の人柄。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったため、契約後の打ち合わせをしっかりするべきでした。大工さんは頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

安心してお任せできると思ったので。

お客さまのご感想

全体の仕上がりは、納得できます