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浴室・バス・東京都・昭島市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

30件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

近くに信頼できる会社があって良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・近くの会社だったから。
・価格が、最安ではなかったかもしれないが総合的にみて納得できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の施工につきまして大変良い評価を頂戴し、ありがとうございました。
現地確認のお申込み当初より、質問や書類提出等のやり取りをメールで対応させて頂いた事、また、施工の際に作業車の駐車スペースと作業場所を確保して頂いた事、お客様のご協力、ご配慮の元、工事完了までスムーズに対応することができました。
お客様が安心して信頼を寄せて頂けるような、迅速かつ適切な対応を今後も心がけて参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです!お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です!
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。

リフォーム会社からの返答

W様この度は弊社に施工をお任せ頂きまして誠に有難うございました。2世帯住宅の1階部分を全面リフォームして、2階から1階に生活を移すためのリフォームでした。住みながらの長期リフォームでしたので、なるべくご負担を掛けないようにしようと心がけました。お風呂の色やリビングのアクセントクロスなど気に入って頂けて良かったです。完工時に『エンラージに任せて良かった』と言って頂けたこと、本当に嬉しかったです。補助金の交付請求も最後までしっかり進めてまいります。これからも家のことで何かあったら頼りにして頂ければと思います。本当に有難うございました。
プランナーT

施工地 東京都 昭島市
価格 8,083,771円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自宅から近いので、チラシが入りTOTOの商品が安くなったこと、担当のかたの見積もりも不要だと思われる個所を提案してくれるなどの配慮があり選びました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
自宅から近い
価格

リフォーム会社からの返答

高評価をいただき誠にありがとうございます。お客様が求めている品質と機能をクリアにし、それを実現できるリーズナブルなご予算をご提示することを心がけております。
お施主様に信頼いただき、スムーズに完了することができましたこと御礼申し上げます。

施工地 東京都 昭島市
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プランナーのHさんは私達家族の希望をとても丁寧に聞いて下さり、また社長・営業のS様からも工事や費用の内容につきまして細やかなご説明を頂戴致しました。費用につきましては、とても格安なお見積もりを頂き正直大変驚きました。お寒い中毎日作業をされる方達は皆さん気さくで、とても丁寧に作業をされていて安心してお任せする事が出来ました。完成したお風呂・トイレは想像以上に快適で綺麗で高齢の母も大喜びです。洗面所もすごく明るくなりました。あらためて御社と工事に携わって下さった皆様に心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

どこにお願いすれば良いかわからずこちらのホームページに登録いたしました。すぐに何社もご連絡いただきましたが、たまたま前日にメーカーのショールームでご紹介いただいた中にこちらの工務店さんを見つけ評価もよく、頂いたお見積もりも予定の予算より大幅に安く、またご担当の方にとても誠意を感じましたので、ご依頼することを決めました。元々地元の工務店さんにお願いしたい思いもありました。

リフォーム会社からの返答

寒い時期を快適にお過ごしいただけるようになったという声をお聞きできますと、リフォームのプロとして大きなやりがいを感じます。日々忙しい中、リフォーム工事を計画するのは、お施主様とご家族皆様にとっても大変なこととお察しします。貴重なお時間とお気遣いをいただき、おかげさまで完工までスムーズに進めることができました。どうもありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応には満足しております。お願いした工程が多かったため、担当者様に何度となく事前にメール等でアドバイスを頂き、ご迷惑をおかけした点もあるかと思います。ありがとうございます。
長い日々かかりましたが、天候にも恵まれ、お疲れ様でした。
工事を担当された方達、遠くからまた暑い中、早い時間から進めて頂き、感謝申し上げます。
複雑な家でしたので色々大変だったと思います。
監督者が、丁寧に対応して頂きたすかりました。ありがたく思っております。
今後、保証内容も含め、何かお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複雑な家でいくつもの内容の工程をお願いしなければならない状況でしたので、全体の対応を含め、信頼のできる会社に施工を依頼するこを考えました。

リフォーム会社からの返答

長期の工事になりご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見いただきました点、今後の改善と励みにつなげ引き続き尽力してまいります。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 昭島市
価格 4,317,772円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問の時点で、家の設計図を見て、できることとできないことを説明してくれたため、すぐ方向性も決まり、安心してお任せできました。
工事中も、高齢の両親に親切にしていだだいたりと、家に出入りされる方は皆さまよい人ばかりでした。
完成時の細かい修正も快く応じていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者が話しやすく誠実な印象を受けたから。

リフォーム会社からの返答

大変満足との評価をいただき、とても光栄です。心より感謝申し上げます。お住いの水回りと居室のリフォーム工事をご注文いただきました。職人についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。いただいた評価に恥じぬよう、日々努力を重ねていきたいと思います。また、何かありましたら是非ご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 丁寧な仕事と気持ち良い対応に満足しています。 またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのは重要なポイント。その上、職人さんが自社社員で細かなところまで気配りしていただけそうな点に期待しました。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事前から煩雑な手続きでご面倒をおかけしましたが、迅速に快く対応していただきました。
素人では、気づかない部分も提案していただき明るくなった浴室に大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が良心的なのと対応が迅速だったため。

リフォーム会社からの返答

公団の浴室リフォームを介護補助金の申請からお手伝いさせて頂きました、役所の書類の申請は一度では済まないものですね、御母上の健康を願っております、大変有難うございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 657,900円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過日は大変お世話になりました。数社の紹介の中で、遠方なので迷いがありましたが、評価等から貴社しかないと思いました。
とにかく見積書が詳細で解かりやすい。工事内容の変更のたびに見積りを出して頂いたり、内装等のアドバイスも納得でき安心してお任せ出来ました。
営業のKさんはこちらの要望にも素早く対応して下さいました。
一番気がかりだったクロスはとてもきれいに仕上がり大満足です。
水回り、二重窓サッシ、浴室暖房乾燥機どれも満足な仕上がりで、もっと早くリフォームしていれば快適な生活を送れたのにと・・・
家を出ている息子は低金額でこんな綺麗になるのかと驚きの様子。
Kさん、職人さん方ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く評価が高い。見積りが詳細で納得できる金額。営業担当者のKさんの人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
リフォームにご満足いただけたとのこと、大変うれしく励みになります。また機会がございましたら、精一杯お力になりたいと思いますので、ぜひご相談ください。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,290,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはまあまあ満足しています。営業担当者の対応にも満足しています。
しかし、施工については不満が残りました。
 ・施工日、設備の搬入が遅れ、職人が1時間弱手待ちした。
 ・キッチン水栓のレバーが左右均等になるよう取り付けてなく、指摘して直してもらった。
 ・レンジフード前幕板の丈が足りず、天井に10cmぐらい隙間ができた。
  営業担当にクレームを言ったら手配ミスを認めて、後日、交換工事をしてもらった。
 ・取り外したトイレの手すりを廃棄のため持ち帰るはずだったが、駐車場に置き忘れ、
  後日とりに来てもらった。
 ・レンジフード交換時、安全のためガス元栓を閉めたが、工事後、もとに戻してなかった
  ので、あとでレンジのガスが使えず、原因判明まで調理できなかった。

この会社に決めた理由

・営業担当者の対応が、要領よく迅速で好印象だった。
・3社相見積もりのなかで、一番価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。
ミスが重なり、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。もっと細かいところに気配りが出来るよう、さらに精進してまいりますので、御容赦くださいませ。
次回はすべてにおいて「大変満足」がいただけるように頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 687,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
30件中11〜20件表示

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