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浴室・バス・東京都・昭島市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションについて、何もわからないところからの出発でしたが、こちらの会社の店長さんの群を抜いた明るさに和み、担当の方の実直で誠実な対応のおかげで思い描いていた暮らしを手に入れることができ、快適に暮らしております。
長年の創り上げたイメージがあり、素人考えで色々と注文をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の店長さんの明るさ、担当の方の誠実な対応。
いただいた資料で自分のやりたかったリノベーションのイメージに合った。

リフォーム会社からの返答

Y様、この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。快適に暮らして頂けとても嬉しく思います。
室内窓や漆喰壁、化粧梁、アーチ状の壁など、素敵なポイントをたくさん設置させて頂きまして、
総合的にとても素敵な空間になりましたね。思い描いていたイメージを形にする事が出来、
造る側の私も大工さんもとても楽しかったです。
ありがとうございました。
ぜひこれからもご家族皆様で素敵な毎日をお過ごし頂けたらと思います。
群を抜いた明るさの店長と私の事もお褒め頂きありがとうございます。これからも元気いっぱい頑張ります!
今後共、何かお困りの際はお気軽にお声掛け下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 14,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム頂きありがとうございます。
トラブルによりご対応頂いた内容には、どうしても賛同できず、
苦労させてしまったと思います。
ほかにも何度かトラブルが発生して一時はどうなるかと思いましたが、
都度、誠意のある対応をして頂き無事リフォームがすんでほっとしています。
大満足とはいきませんでしたが、総合的にはお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が一番敏速だった。
予算とご提示頂いた金額が一番近かった。。
こちらが入れたい商品があり、現場検証で入らないことが
わかったが、入るような提案をしてくれた。
メーカー商品の値上げが近々にあって、ギリギリだったにも
かかわらず、旧価格で対応して頂ける連絡をくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、ありがとうございました。工事の内容につきまして、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後に活かしていきたいと思います。
できたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 2,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。お陰様で毎日快適なバスタイムを楽しんでいます。
とても丁寧な仕上がりで大変満足しています。
今後また何か機会があればお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.ホームプロで評価が高かった
2.見積り担当者が丁寧に採寸されていて信頼できると思った
3.価格が安かった

リフォーム会社からの返答

過分な評価を頂きまして誠にありがとうございます。バスタイムが快適になられたとのことで弊社も大変嬉しく思っております。何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,284,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の印象通り、こちらの会社に決めて、良かったと思いました。築36年の家が、新築のように綺麗になりました。職人の方々も、皆感じがよく、丁寧に仕上げてもらいました。社長さんが毎日、現場に来て、きちんとチェックしてくれので、変更などもすぐに、対応してもらい、安心して、任せられました。水漏れの箇所が、あったのですが、どこから漏れているのか見つけてくれて、直してもらって、ありがたかったです。工事の途中で、変更や、追加などもお願いしましたが、ほんのわずかの追加料金しかかからず、予算よりずっと安く、出来栄えは、より満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを頼んだが、見積りの内容、プラン価格とも満足がいくものだったから。担当の方の説明や、時間を守るところなど、信用できる会社だと思われたから。ホームプロの口コミでも、信用できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のもと予定通り工事を進めることができましたこと御礼申し上げます。また何かお困りのことがございましたらいつでも対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 6,035,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい

この会社に決めた理由

イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定

リフォーム会社からの返答

H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店M

施工地 東京都 昭島市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

経験も多く、実家の両親に対してもいろいろアドバイスを頂いたり、ヘルプやご説明を頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方は、何度か会話をしました。実家のリフォームであったことから信頼できる人にお願いをしたかったという意味もありました。経験豊富でもあり、現場をよくご存じでしたので、安心してお願いすることが出来ました

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また高評価ならびにとても嬉しいコメントをいただきありがとうございます。ご実家のリフォームの場合、お客さまご自身のリフォーム時よりも更なるご不安事も多くなられます。そういった経験も活かしながら対応をさせていただきました。ぜひまたお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,056,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の変更要望にも適切に対応していただき感謝しています。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランの内容がよく、かつ名前の知れた業者のため安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しいお声を頂き、有難うございました。今回のようなリフォーム規模は初めてで色々と大変な所(打合せから仮住まいでのご生活等)も多かったかと思います。こちらも力不足な点はあったかと思いますが、ご満足頂けて本当に良かったです。工事後のアフターフォローもしっかり行わせていただきます。いつでもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 11,645,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変満足な仕上がりとなりました。
当初いただいた提案とは方向性が異なる雰囲気となりましたが、
細かな要望にも真摯に答えてくださり、安心して相談を進めることができました。

営業の方が設計士の資格もお持ちなので、知識も豊富ですし、
工事業者とのチームワークの良好さも伝わってきてさらに心強かったです。
想定外の事態も起こりましたが、適切に対処してくださいました。
(打ち合わせの際のお茶も、とてもおいしくいただきました。)

満足な仕上がりにはそれなりの予算が必要だということは勉強になりました。
かなりの予算オーバーでしたので。それでもお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞き取り、それ以上の提案をしてくれたこと。
担当者の経験や知識が豊富だったこと。
会社組織が健全で、施工業者も大事にしていることがうかがえたこと。

リフォーム会社からの返答

C様へ
この度は浴室・洗面交換工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足な仕上がり』と仰って頂き心よりお礼申し上げます。
最初にお会いした際に日頃のお仕事の疲れを癒せるように、と
ホテルライクな雰囲気やスパのような設備など、ご要望をたくさんお伺いし、
ぜひC様のご生活スタイルに合わせた『ご褒美リフォーム』を
ご提案したいと設計担当と意気込んで取り組ませて頂きました。
また、仕様決めではパースとサンプルを使用しながらご提案させて頂きました。
初回のお打ち合わせでパースをご用意した際に
「イメージしやすい」と喜んで頂けてとても嬉しかったのを覚えています。
清潔感があって、落ち着きがあって、本当に素敵な空間になりとても嬉しいです!
ぜひ末永くお使い頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。プランナーM

施工地 東京都 昭島市
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

将来台所リホーム計画中

この会社に決めた理由

会社の規模が大きかったこと

リフォーム会社からの返答

当社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。ご主人様は遠方にいらっしゃったので、主にメールでご連絡させていただき、ご返信等お手数をおかけしました。また、コロナウイルスの影響でマンションの管理組合から工事ストップの要請があり、予定より工事完了が遅くなりご迷惑をおかけいたしました。無事にお引渡しができて安堵しております。施工中は奥様にご対応いただき、職人も滞りなく工事させていただくことができましたこと御礼申し上げます。この度のリフォームでは大変満足との評価をいただき光栄でございます。ぜひ次回のリフォームでも当社へご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速にメール等の回答を頂けて、不安感もなかった。
特殊部品の調達もありましたが、相談にものっていただき対応に助けられた。
工事についても、滞りなく問題なく行えたため、大満足で感謝している。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応と価格

リフォーム会社からの返答

O様。この度は弊社に施工依頼を賜り、誠に有難う御座いました。この度の工事は、『お風呂』で御座いました。 お客様のご要望に沿える事ができて、弊社も大変嬉しく思います。またご協力のお陰でスムーズに工事させて頂く事が出来ました。有難う御座いました。また、お客様から高評価を頂き、大変感謝申し上げます。また何か御座いましたら、精一杯頑張りますので、お声掛け頂ければ幸いです。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
30件中1〜10件表示

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