東京都・あきる野市の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

高い買い物だったので仕上がりはこんなものかなと思っていますが、妻はかなり満足しているようです。壁面収納の裏に取り付けるコンセントの位置など、細かな点もしっかり対応していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて、問い合わせをしたときに対応が迅速だったことと提案されたプランが魅力的だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い連絡、対応、とにかく早急に対応して欲しいの願いに誠実に答えて頂いたことに感謝します。施工費も格安でやって頂きました。

この会社に決めた理由

今他のお客様の対応に追われ無理ですとか、３，４日は見て頂かないと無理ですと言われた中、ここだけが「お困りですよね」と夜7時を過ぎても現場を見に来てくれた。説明も分り易く、丁寧に教えてもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

普通なら売上重視で話を持っていくところ、最低限今これだけやっておけばいいのではというスタンスで見事な顧客重視に感心しました。

この会社に決めた理由

①近所で昔から名前は知っていた。
②営業マンが飾らない人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の値段で、懇切丁寧なみなさんでした。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様が高齢の母にもわかりやすく説明頂き
誠実さを感じました。
対応の速さも決め手でした

この会社に決めた理由

見積もりの迅速対応は評価できると思います。
他より３倍速いそこが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。全体的には満足していますが、細かい点でいえば外壁の色とオリジナルの黒でまとめたかった。屋根の部分と雨樋の色が茶色になっていたのは、細かい確認がなかったためと思う。

この会社に決めた理由

誠意のあるメールでの対応と塗装専門である点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ交換の見積もり中に、風呂湯給器が壊れてしまい、急いで交換したかったときに、素早い見積もりから素早い工事となったので大変良かった。ただし、工事費支払い後の各種連絡をきめ細かくしていただくともっと良かったと思う。

この会社に決めた理由

TOTOから、ホームプロを経由しての紹介なので安心感があった。また、住まいとも比較的近かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方及び現場監督、職人さんのすべての方が丁寧な対応でとても信頼ができた。

この会社に決めた理由

価格及び会社の信頼性。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯを使用しての価格が第一だった。職人としての仕事に自信がありそうだった。

お客さまのご感想

賃貸に出すために、実家をリフォームすることにしました。初めてのリフォームなので、分からないことだらけでしたが、相談に何度ものってくれて無事終わることができました。きちんとした仕上がりとセンスの良さのためか、１週間で賃貸人が決まりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄とお見積もりの価格でこちらに決めました。施主支給にもいやな顔せず応じてくれました。それと工事進行中はこちらからの要求に、迅速かつ細かい対応をしてくれました。