東京都・あきる野市の評判・口コミ（2ページ目）

多少の問題はありましたが、迅速に対応してもらいましたのでよかったです。

仕上がりは概ね満足していますが、
蛇口の注文ミスで後日の追加工事が煩わしく思いました。

初めてのリフォーム(畳からフローリング)でしたが最後まで何の問題もなくスムーズでした。質問などにもその都度、迅速に答えてくださって 常に安心して進めることができました。
こちらの会社さんは畳をフローリングにリフォームする専門のようで、なので安心できました。
仕上がりは想像していたよりもフローリングの質が良く、綺麗に仕上がりとても満足しています。良いものですがコストパフォーマンスを抑えてくださっていると思います。おかげ様でとても良いリフォームができました。ありがとうございました。

実際に頼んで口コミ通り納得の出来上がりと価格だった。

・出来上がりには、大変満足をしています。
・見積書は、○○一式ではなく、明瞭でわかりやすいと思いました。
・工事完了後にいただいた、現場施工写真集は、施工前と施工後が一目瞭然ですね。　　我が家屋の歴史の一コマ語るものとして、大切にします。
・担当者さんが「家の職員は、こういうこともできるのですよ」と、技術度の高さを　　誇り、また、「うちには、そんな職員はいませんよ。黙っていてもします」と笑顔で　胸張る　ご様子が、嫌みではなく、とてもいい感じで、いい会社なんだな～と思いま　した。
・事実、お越しをいただいた職員の何方も、礼儀正しく、いやな思いをしたことは一つもありません。

担当者の対応も良く、施工も希望の期日内で終わらせていただき大変良くやっていただいたと思います。

最初の契約と納期が違ったのが少し不満でした、

職人さんの手際のよさに驚きました
特に外壁の中塗り全体と上塗りのほぼ半分が午前中に終わったのには驚きました
最近の塗料は乾きも早いのですね

大手だけあって、今回リフォーム対象に対して、いろいろな提案やアドバイスを戴き、仕様的には、大変満足できるリフォームを行なって戴けた。
リフォームは、「外壁＆屋根塗装」、「洗面所リーフォーム(洗面台更新)」、「居間のベランダサッシ更新」の大きく3件を実施戴き、校舎の洗面所とサッシのリフォームは、仕様的にも施工的にも大変満足できるものであったが、外壁＆屋根塗装に関しては、施工業者の質が悪く、作業が雑で、仕上がりも問題多く、また養生も不十分で、不満の内容であった。確認時のクレームで施工のリカバリーは実施戴いたが、このような施工業者を使っていることは問題と思う。この点は是非是正願いたい。今後将来的には、またリフォームを考えているが、この状態だと再度こちらにはお願いできないと思う。

高年齢になりましたので、和式トイレを洋式に変更したいとの要望を伝えました。
要望を理解していただき壁にコンパネを設置していただき、壁のペーパーホルダーに手を着ける様になると共に手摺の設置をして頂き感謝しております。
又、壁紙等のアドバイスによりとても仕上がりの良いトイレの改修ができました。
金額も、こちらの要望に歩み寄って頂き感謝しております。
担当者様及び施工に来られた人達に感謝申し上げます。
この様に、顧客の希望・要望を汲み取り施工計画される営業担当者・施工担当者にお礼申し上げます。
今後、当家の改修に関しては御社を指名したいと考えます。