リフォーム会社紹介
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東京都・あきる野市の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、見積もりを三社から取りましたが、価格面と担当者からの納得のいく、安心した説明を受けられて、安心して任せることができました。
工事終了後、不具合が見つかりましたが、すぐ対処され、その後も確認を担当の方がされるということで、安心しています。
この会社に決めた理由
価格の面
担当者が信頼できるかどうか
リフォーム会社からの返答
I様、
このたびは弊社にご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
しっかりと施工させて頂くため、メーカー施工でお手配させて頂きましたが、
工事に不備が発生してしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はアフターメンテナンスでしっかりとケアをさせて頂きたく存じております。
末長いご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 318,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の見積は、3社頼みましたが、担当の理解度と説明は、ずば抜けて素晴らしかった。私の注文を、その場で具体化して、更に色々な角度からのアドバイスをしていただいたので、選択肢が増えて、満足のできるものに完成しました。やはり、その場で、実際の出来上がりの状態を、指示していただき、自分の希望が何なのかを把握できました。理解を深め、納得がいくまで根気強く説明をしようという姿勢にも信頼感が生まれました。他にも気になっていた所があったので、第2段を頼む予定です。本当に頼りになる会社です。
この会社に決めた理由
知識が豊富で、私の思いを具体化できる能力にたけていたから。いくらで、どのくらいのことができるかを、瞬時に答えてくれたことも、決め手になりました。それと、話していたことと、製図が一致していたので、より信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社西東京建設での評価です。）この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、第2段の増改築工事の方も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 745,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い家なので、玄関ドアのリフォームはカバー工法しかないと思っていましたが、既製品ではなく玄関に合わせたドアから製作するという所は職人だからできる業だと思います。
木目調ではなく本物の木の風合いが大変気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大きな規模の会社とは違い、職人集団としての技術力の高さがあってできるリフォームを提案していただき、価格も納得するものでした。
リフォーム会社からの返答
玄関ドアの取替えを依頼して頂有難う御座いました、
デザインも任かしていただき、思うように施工できました。
叉何か有りましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりだと思います。天候にも恵まれ良かったと思います。職人さんには毎日遅くまでご苦労様でした。毎日の後片付け等もきちんと出来ていて感心しました。営業の方の段取りが良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったからです。職人さんが全て直傭者であるとの事だったので信用出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋 他) ベランダウレタン防水(通気緩衝工法)の塗装施工を致しました。お客様様より大変満足の評価を戴き感謝を致しております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特に玄関ドアについては当方の希望に沿った仕様のドアを紹介してもらい大変感謝しております。お陰様で素敵な玄関ドアに交換することが出来ました。
この会社に決めた理由
出来れば市内の会社を選びたかったという点。商工会議所の助成金の情報を教えてもらった点。担当者の説明が丁寧で人柄も好感がもてた点。工事費が見積もった中では最も安かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼ありがとうございます。
玄関の件でご迷惑お掛けしましたが無事完成し喜んでもらえて、よかったです。
御近所なのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 968,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素敵なキッチンを作って頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格。打ち合わせを重ねる中で、さまざまに変化していきましたが、良心的な対応をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お褒めの声いただきまして大変ありがとうございました。
お客様には工事に当たり大変ご協力いただきスムーズに完了することができました。
今後とも何なりとご用命いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りに出来上がってよかったと思います。ただ、溶剤のシンナーの臭いがきつかったので、事前の詳しい説明と対策を講じてほしかった。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りで、丁寧な対応が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。この度は石材調のフッ素コーティング仕上げと最高グレードの仕上げ工事を沢山の業者の中から専門店の私どもをお選びいただきありがとうございます。最高耐久性を求めるためコーティングが臭いの出るものになり、その説明が足りなかった点はお許しください。定期的に点検に伺いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お会いした時の担当者様の誠実で親切な対応がとても印象的です。
また、会社の方針や他の社員の皆様の対応もとても素敵だと思いました。
鉄骨造のリフォームで不安がありましたが、素人では気が付かない細かな提案をたくさん出していただき、思っていたものよりずっと良い仕上がりとなり、大変満足しています。
工事中もいろいろアドバイスやアイデアをいただき、変更も快く受けていただいて感謝しています。
理想を超える良い住まいが出来上がりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工例を見て、以前から気になっていた会社だったので。
また実際にお会いして、担当者様、コーディネーター様を信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は増築を含む全面リノベーションを当社にお任せいただき、ありがとうございました。また『大変満足』の「お客様の声」をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
軽量鉄骨住宅に増築というかなり実現するのは難しい内容で、今までいろいろな会社に「出来ない」と言われていたと最初にお聞きいたしました。既存の住宅と図面を拝見し、これなら増築の許可が取れると私の過去の経験から判断いたしました。プランナーのTも、I様ご家族がどうしたら喜んでくださるか真剣にアイデアを練っておりました。
お引渡しの時に「理想を超える良い住まいが出来上がりました。」とのお言葉、ご両親の楽しそうな笑顔、本当に嬉しかったです。I様ご家族のご自宅を工事できたことに感謝いたします。この度は本当にどうもありがとうございました。
一級建築士S プランナーT
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 22,870,845円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁の塗装では大変お世話になりました。
担当の方の敏速な対応とわかりやすい説明、職人さんの丁寧な仕事で仕上がりに大変満足しています。途中何日も雨で作業ができず大変だったと思いますが、まめに連絡をいただき安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者のわかりやすい説明、信頼できる人柄。
リフォーム会社からの返答
足場、洗浄、外壁目地シール打替・取合シール工事、外壁塗装、屋根塗装（遮熱塗料）、付帯塗装（軒天・破風・樋・雨戸・戸袋・ベランダ笠木等）の塗装施工をいたしました。雨の影響で契約工期より4日間延長をいただきました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝いたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡を密にさせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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