洋室・東京都・足立区の評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程変更にご対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

フローリング工事を中心に各職人を統合していただいた

お客さまのご感想

実質２日はかからない作業でした。事前の調整がもっと緊密にできたらよい結果になったと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で地域密着と判断

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出産間近だったため、短期間での工期のなか、こちらの細かな要求にも対応いただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

2009年ごろに一部リフォームを考え、ホームプロで複数社見積もり提示をお願いしたが、当時は仕事が多忙を極め、断念。出産を控え、全面リフォームをすることになり、以前見積もりをお願いしたこちらの会社にお願いしました。会社が家から近かったのも決めた理由の一つ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。

この会社に決めた理由

最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。

この会社に決めた理由

プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても感じの良い営業他ご担当者様で、信頼してリフォームをお願いできました。デザインについても親身になってアドバイスを下さり、仕上がりとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者に誠実さを感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。イメージ通りの仕上がりで、良いリフォームができたと思います。いろいろと、丁寧にご対応いただきまして、感謝しております。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

自然素材を多く取り扱っている会社だったので（残念ながら使用しなかったのですが）はじめから好感を持っていたのですが、担当の方が丁寧で親切そうでしたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい出来栄えで感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり価格や対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました！今回は中古マンションのリフォームをお願いしました。こちらの希望を伝えると一生懸命希望通りのリフォームを実現しようと努力してくださり、また担当者の方がとても信頼することが出来る誠実な方で安心してお任せする事が出来ました。何度か工事中足を運ばせて頂きましたが、お会いした職人さんたちもとても礼儀正しく、どの方にお会いしても優しい雰囲気だなという印象を受けたので、きっと会社全体が良い雰囲気なんだと思います。こちらからのたくさんのわがままにも一生懸命お応え頂き本当に心から感謝をしております。少ない予算の中で希望通りのリフォームをする事が出来ました。本当にD社さんにお願いしてよかったです。またリフォームをする時には是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いたどの会社より見積もり作成やメール等のレスポンスが早く、とても安心出来ました。また１つ１つの要望にもとても親身になって考えて頂き、難しいかな・・と思う事も決して否定的な事は口にせずいくつかの解決法を提示してくれました。それから他社様では全く気付かず指摘のなかった細かいところ（例えばトイレの床の音鳴りやクローゼットの磁石が壊れているなど）をサービスで直しますと最初の現地調査の時におっしゃって頂いたのは感動しました。お値段は他にも同じくらいお安い会社もあったのですが、そういったちょっとした違いがとても大きな違いに感じ、決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当であったIさん、施工をしていただいた職人さん、皆さんに感謝しております。仕上がりも素晴らしく、お願いした甲斐がありました。リフォーム内容についても、こちらの要望を丁寧に組んでいただき、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数ある施工実績があったことと、やはり自宅から近い営業店があったことが一番の決め手でした。