洋室・東京都・足立区の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

担当のYさんにはいろいろと無理を聞いていただきありがとうございました。満足のいく仕上がりとなりました。今後も何かありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がすばやかったことと、他社との相見積で金額的にもお安かったところ。

お客さまのご感想

寝室の防音工事での見積もりから、９ヶ所の内窓と防音ドアへの見積り変更、工事着工とお手数をお掛けしました。しかし、ガラスの種類の間違い、ドアのストッパーの件など段取りの悪さはマイナス点ですね。内窓工事の採寸して頂いた業者と取り付け業者が違うのには、驚きました。

この会社に決めた理由

１見積り内容の細かさ２施工実績。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。両親共々満足しています。職人の皆さんには丁寧な仕事をしていただきました。また、工事中に急遽お願いした追加工事やエアコン等の廃棄処理なども良心的な価格で行っていただきました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの事情を汲み取って、リフォーム方法を提案してくれたところ。

お客さまのご感想

価格と出来上がりに満足しています、仕上げ変更などもう少しユーザー伝達を早くしてほしい、が全体的に満足です。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対して、できるできないまたは代替案をてきぱきと返答してもらえる、また２人で常に営業マンが行動しているようで、このへんも好感でした。

お客さまのご感想

スピーディーな対応と満足いく内容でした。次回の予定についてもまた連絡致します。

この会社に決めた理由

質問対しての説明と価格

お客さまのご感想

見積もりから、施工完了まで親切、丁寧、価格に至るまで全て満足しています。一ヶ月経ちますが、リフォーム後の仕上がりに満足して、快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

連絡の速さと見積もりの際の解りやすい説明、見積もり金額が予算内に一致したことです。

お客さまのご感想

新築といってもいいほどの大規模なリフォームで、少し心配でしたが、結果大満足です。想像以上に素敵な家になりました。施工期間も当初の予定よりわずかに遅れただけですみましたし、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格とデザイン。

お客さまのご感想

中古マンションの購入後、入居前のリフォーム（カーペットから遮音フローリングへの変更や間取り変更）をお願いしました。依頼時には少し無理のある期間設定かも(契約から１ヶ月程度での完工)と考えていたのですが、きちんと期間内で工事を完了していただけました。契約前の打ち合わせ時に、きちんと依頼内容を伝えきれていなかった、かつ、現場と旧居が離れていたためマメな確認ができなかったため、多少当初の意図とは違う仕上がりになった部分がありますが、使い勝手に影響する部分ではないので、これは依頼側の問題だろうと考えています。ひとつ残念だったところとして、リフォーム後のホームクリーニング一式を入れていたにも関わらず、木屑・接着剤残り＆こぼれが少し目立っていたという点がありました。スケジュール的に難しかったのかもしれませんが、ここは今後改善した方が良いと思います。

お客さまのご感想

カーペットの張替えを御願いしましたが、工事当日、作業をしていただく職人さんと、営業の方との事前打ち合わせがうまくいっておらず、かなり険悪なムードでしたが、午後から職人さんが増えるなど、フォローがあったため、なんとか作業を終えることができました。この点がしっかりしていなかったので、少し不安な感じですが、出来上がりはとても良かったです

お客さまのご感想

担当者の人柄丁寧さで決めました。途中変更要望など聞いていただきよかったです。しかし、LDのフローリングの施工が工事が始まってから下地板を敷かないといけないなど、後から分かったことがでて費用が増加したことは不満です。初期からそういった施工上の問題などは予め調査して欲しいです。各施工業者が別々なので専門的なことはしっかりと事前に調査して欲しい。大まかなことはだいたい満足してます。今後のアフターフォローをしっかりとお願いします。