リフォーム会社紹介
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階段・東京都・足立区の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
床、壁の張り替え、キッチン交換、間取り変更を含む全体的なリフォーム（浴室以外）をお願いしました。数社に問い合わせましたが、見積もりの対応が早く、現地調査時の説明等が非常に好印象だったのでダイチさんに依頼することにしました。こちら側で先に施工のイメージを固めていたのですが、予算に合わせた提案、アドバイスをいただき、綿密な打ち合わせを重ねることで、より良いプランを立てることができました。共働きの為、なかなか時間がとれず、時間も限られていたため、タイトなスケジュールとなりましたが、夜間の打ち合わせにも対応していただき、日々の施工状況も写真付きのメールで知らせていただくなど、いろいろと助かりました。段取りも良く、安心しておまかせすることができました。肝心の仕上がりの方はというと、イメージ通り、もしくはそれ以上の出来で、非常に満足しています。次の機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）連絡が遅くなり誠に申し訳ありません。至らない所もあったと思いますが、気に入って頂けてとても嬉しく思います。ご理解あるお客様に感謝いたします。工事完了時にお客様と笑顔でお会い出来る事が、何よりも励みになります。これからも、また何かありましたら、お声を掛けてください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度は、素人の設計によるリフォームに最後までおつき合い頂きました。プロの目からすると少しおかしな所もあったかもしれませんが、おかげさまで、できあがりとしましては、あらかじめ私どもが予想した、子供達にとってとても住み心地の良いものになりました。費用は、当初の予定額の１５倍程になりましたが、これは元よりある程度予想していたところです。時間通りに来宅して頂けなかった日があった事と、工期が予定よりだいぶ延びてしまった事は、建築関係では良くある事かも知れませんが、この点だけは改善された方が良いかと思います。総合的に見まして、子供達も完成した部屋を大変喜んでいますし、我々も仕上がりに大変満足しております。今後のアフターケアや新しいリフォームが出た時にも、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
まず、お客様にご指摘された点本当に申し訳ございませんでした。深く反省するとともに今後その様なことがないように、社員一同心しております。施工の仕上がりにつきましては、ご満足いただけて、私どもも嬉しく思っております。この度は当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は２カ所ほどの小さなリフォームでしたが、担当者Sさんにはアドバイスをいただいた上に再三の変更にも快く対応していただきました。施工当日はSさんや大工さんに自分で出来るリフォームの仕方などいろんなお話を聞くことができ私なりに満足しております。ありがとうございました。ただ一点だけ今後の参考にしていただきたいのですが、以前同じマンションの二軒先のお宅で同じようなリフォームをした時に名刺を持って近隣や管理人に挨拶をしていた業者さんがいました。集合住宅の場合騒音など何かと気を使うのでこうしていただけると助かるのですが…
リフォーム会社からの返答
お客様のご指摘通り、今回は近隣への工事挨拶を忘れてしまい、近隣の皆様だけでなく、お客様自身にもご迷惑をかけたと深く反省しています。今後は、お客様のご指摘を肝に銘じ全ての面で満足を得られるように努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、居住部分の全面ガラス交換（スペーシア１８枚）と２階の引窓を出窓にする工事をして頂きましたが、こちらの要望（予算の関係）で足場もかけず難しい工事だったにもかかわらず、リビック建設の担当者さんの対応がとても迅速で好感があり、大工さんもとても暑い中、足場もなく大変だったのに嫌な顔もせず、対応がとても良かったし、安心してお願いする事が出来ました。またリフォーム等がある時はお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様が大変協力的で私や職人が大変作業がしやすかったです。ありがとうございます。また「壊してみないとわからない」というリフォーム特有の事態により、工期の面でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、快く承諾を頂き感謝しております。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は玄関がないところへ玄関をつけるという前例のあまりない工事だったと思いますが、仕上がり、対応、価格、工期ともに満足しています。とても使いやすくなった我が家に満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
当社の施工に大変なご満足を頂きありがとうございます！今回の工事内容は、玄関が無くシャッターを出入り口にされている物件に、新規で玄関サッシを取り付けるというものでした。工事の仕上がりをご心配されていた様でしたが、当社ではトステムの代理店も行っていますので施工件数が多く、サッシ関係の工事も非常に得意としています。施工能力には絶対の自信を持っていますので、次回も是非当社をご指名下さい！この度はご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。メールをいただいたのが一番最初で、近くでしたので寄ってみました。最初から親切な対応、わかりやすい説明で話しているうちに、「ここにお願いしよう」と、思わせてくれました。担当していただいた斉藤さん、こちらの要望にすべて、気持ちよく対応していただきました｡有難うございました。施工していただいた職人さん、粗を探してもないくらいきれいに仕上げていただきました。対応もよく、しっかりした職人さんです。お店に行って、一週間後にはすべてが終了していました｡価格もとても良心的にしていただきました。家の事で何かあればまたリピックさんにお願いします。そのときはよろしくお願いします。いいリフォーム会社さんに出会えてよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声をありがとうございます。お客様のように、お近くの方はお気軽にお立ち寄りを頂ければ、当社のアットホームは雰囲気を実感して頂けると事と思っております。「小さな会社だからこそ」のコミュニケーションで社員、職人一同、お客様に喜んで頂けるよう努力しております。ありがとうございました。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古住宅購入に際し、和室２部屋を洋室にするのと風呂場に追い炊き機能をつけるリフォームをお願いしました。一階のリビング隣の部屋をコルクタイル貼りにしたのですが、子供の遊び場にもなるためいろいろ悩んでいたところ、丁寧な説明と良い提案をいただき、とても満足のいく仕上がりになりました。寒くなってきた今、コルクの快適さを満喫しています。ただ、建具屋さんに作っていただいた引き戸がイメージと少し違っていたのが残念でした。（こちらの予算の問題なのかもしれませんが）実際にサンプルのようなものを見て決められたら良かったと思います。初めてのリフォームで、何度も見積もり直しをお願いしたのですが、とても気持ちよく対応していただき、また、あとから一部直しをお願いしたときの対応も良かったです。また何かの折にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けたことは大変嬉しく思います。ただ、造作建具については、実際のサンプルで確認せず、進めてしまったことは深く反省しております。全てに満足が得られるように、今後努力して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
二重サッシュの防音工事を３ヶ所お願いした。当初４月２９日と４月３０日で完成予定であったがインプラスの型枠にサッシュが嵌まらず、発注を含めて工事のし直しとなり、５月８日まで延びてしまった。若い店長が来て見積もりを行い、別な業者の図面まで渡したのに、なぜサイズ間違いの発注となったのか納得の得られる説明ではなかった。下請けの工事業者も毎回変り店長と当初約束したことがほとんど守られなかった。９時からの約束も１０時過ぎ、１０時半と遅れ、最終回は８時半頃現れて、家族が入浴中の為不評であった。価格的には競争入札の形を取ったので安く上がった。
リフォーム会社からの返答
この度は事前のご説明不足や、工期遅延等お客様にご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が起きないよう現場管理の徹底、お客様へのご説明やご報告を徹底し迅速に対応出来るよう日々精進していく所存で御座いますので、今後共長い御付合いをさせて頂ければと思っております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
評価記入が遅れ申し訳ありません。工事店を選択する上でホームプロを利用して良かったと思って居ります。しかし評価は以下述べますように大変難しく悩んでしまい記入が後れました。リホームするに当たり自分で希望内容を図面化してから工事を依頼した事も有り、全体の完成内容はまあまあでしたが、一部に満足出来ない箇所が残り、完成は年内の筈が予定より大幅に遅れ今年となりました。紹介された請負会社ランドマークは良かったのですが、実際の工事会社下受けとか協力会社の一部に問題が有りました。当然監督責任が有りますのでこれをどう採点すれば良いのかと悩み評価に苦しみました。これが後れた事情です。ホームプロさんには良い工事店を紹介して頂き感謝して居ります。今後も再度リホーム時期が有ればホームプロさんを利用したいと思います。以上
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。塩田様には貴重なご意見を数多くいただき、大変ありがたく思っております。ありがとうございました。また、今回ご迷惑をおかけした部分につきましては今後の課題として努力を重ねてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 洋室 階段 その他 |
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