外壁・東京都・足立区の評判・口コミ（6ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりから完工まで親切に対応いただき感謝しています。途中雨天も数日ありましたが、着工日から二週間という予定通りに仕上げていただき信頼性も高いです。

この会社に決めた理由

①最後の相見積もりでお願いしたにもかかわらず、短時間で充実した内容の提案をいただけたこと。
②ご近所への配慮、狭小地の足場組みの二点についてはかなり心配だったのですが、最も希望に近い回答をいただいたこと。且つ有言実行であったので素晴らしいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

義母の家のリフォームだけのつもりだったが、担当の方の丁寧な対応に信頼を持ち、自宅も同時に工事をお願いした。職人さんもいい方ばかりで、床下まで這いつくばって、作業をしてくれていた姿を見ていた隣家の人も、頼む時はここに決めたとい言ってくれた。

この会社に決めた理由

屋根の上など、自分で確認できない場所をビデオ撮影し、DVDで見せてくれた。見積もりも細かく出してくれて、疑問点も丁寧に説明してくれた納得できた。地元の業者なので、万が一、仕上がりに不満が出たとしてもすぐに対応してくれることが期待できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

熱心な説明

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ハッキリ言って最悪。
工事に入るまで遅いし、完了まで2週間との話だったが結局1ヶ月かかった。
更に工事が終わっているにもかかわらず、足場を1週間も放置。もう2度とお願いをするつもりは無い。

この会社に決めた理由

なんとなく。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました
何度も足を運んで頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、親切な態度。
見積もりの内訳が、工賃材料込みでわかりやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時だけでなく、それ以降の疑問にも即座に対応してくれ説明も丁寧で、納得して工事に臨めた。留守にする事が多く申し訳なかったが、近隣への配慮もしてもらえ助かった。細々としたお願いも受け入れてもらい、仕上がりも予想以上で価格以上の満足度がある。

この会社に決めた理由

「契約をしたい」という熱意を感じた。見積書も複数作ってもらったし、近隣への挨拶もしてくれるという事、そして地元なので何かあった時連絡が取りやすいだろうという点も大きかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上りは、満足できますが　細かいところが気になりました。

この会社に決めた理由

社長の熱意ある説明と、自社職人

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工工事以外のこと（引越し、大型ごみの処理等）で、協力的で
私共年寄りには、本当に助かりました。
担当者様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎日の作業日報および、翌日の予定などを提出していただき進行状況がわかり約かった。
また、こちらの要望をよく聞いて実行していただいた。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、内容も解りやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後の、追加変更等を的確に対応願った点は、本当に有り難かったです。

この会社に決めた理由

ただ直すだけのリフォームでなく、見積もり段階での提案が決め手となりました。