リフォーム会社紹介
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外壁・東京都・足立区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体と外壁工事をしていただきました。古い外側の土台は雨がたまるから取り除くとか、丁寧に説明して、ありがとうございました。また、予想以上に多かった大工だった父の残した廃棄物の処分、ありがとうございました。仕上がりの外観が、しっくりする感じがして良かったです。
この会社に決めた理由
経験豊富な職人さん・大工さんがいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工のご依頼を頂き有り難うございました。
建物の奥にある建物の解体・補修工事の工事をしました。
建物の奥なので重機等も使えず、手壊しでの解体、搬出となりましたがお客様の協力やお心使いにより無事に工事が完了し、良かったです。
大工ならではの提案や施工に対し、お客様の大変満足というお言葉をいただけて当社としても嬉しい限りです。
お客様の声に満足することなく今後も頑張っていきたいと思います。
今後も住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
段取りやコミュニケ不足なところもありましたが、塗装の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
地元企業である事。見積もり請求後、熱心に営業（説明）があった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
仕上がりにご満足いただけた反面、コミュニケーションが不十分だったとのご指摘を重く受け止め、
今後の仕事に必ず活かしてまいります。今後アフターケアで地元業者である弊社にして良かったと
言っていただけるように頑張ります。今後とも宜しくご指導ください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装に関して、技術力を強調しているだけあり満足しています。
他工事についても問題なく良好でした。
職人の接遇もレベルが高いと思いました。
若干「打ち合わせの約束等行き違い」や「当日工事の急な連絡」で苦慮した面もありましたが、一般的な範囲ですし「誠実な対応」でしたので問題ないと思います。
この会社に決めた理由
現調時屋根部分や素人には見えない部分も調査し、画像で説明された事。
社長のプレゼンが説得力があり、担当者も印象がよかった点と施工費も納得できる金額の為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は担当者の不手際を職人の接遇がフォローするといった形で
最高評価にしていただけたのだと感じております。
弊社、お互いのミスを補完しあって、お客さまへ最高のパフォーマンスをお届けできるように努めております。
今後もしっかりとアフターメンテナンスさせていただきますので
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった
この会社に決めた理由
親会社が信用できたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご用命をいだだきまして誠にありがとうございました。木造在来一戸建てのスケルトンリフォームでした。お客さまのご実家のリフォームで、築年数が経過しているため、耐震補強を重視していらっしゃいました。既存の柱など、残せるところは残して補強しましたが、外壁、屋根、サッシ、設備機器、内装などはすべてが一新され、新築同様の仕上がりとなっています。ショールームに足をお運びいただき、ひとつひとつ確認しながらお打ち合わせを進めていきましたので、お客さまからの信頼・ご期待にお応えできたのではないかと思います。また何かございましたらお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 16,879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁（タイル・塗装）の補償期間が1年～２年と短く、
最初にその点は明確にして欲しかった残念である。
この会社に決めた理由
担当者の誠実そうな人柄から信頼できる会社であると判断。
価格が妥当。
リフォーム会社からの返答
今回、足立区の３階一戸建ての外装（塗装・タイル）、内装（表層）工事を施工させていただき、段取りの点でご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。また、弊社では保証書を竣工後にお渡ししており、その点においてご説明が足らずご迷惑をお掛けしてしまいました。アフターメンテナンスにおいて、今後、定期的にお伺いをさせていただきますので、お客様のご意見を今後の活動に反映させていければと思います。
貴重なご意見ありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、営業さん共に仕事が丁寧できちんとしていて工事の仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
外壁・屋上防水の大掛かりな工事でこちらもかなり慎重に業者選びをしようと思っていたところ提案内容がとても満足のいくもので他社の見積もりをとらずにこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うござました。
また、最高の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回の評価に恥じぬよう職人をはじめスタッフ一同、日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初より厳しい予算の中で無理を聞いて頂き、確かな品質での仕上がりに満足であります。担当者並びに作業者も丁寧で信頼できる仕事ぶりでありました。ご検討者にはお勧めです。
この会社に決めた理由
こちらの厳しいニーズへいろんなアイデアを持って提案頂き、一番親身に対応頂けた事が選定理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工に過大なる高評価をいただきありがとうございます。工事のほうでは駐車スペースを資材置き場に使わせていただけたことでスムーズに作業を進めさせていただけることが出来ました。雨天が多く工期の面ではご迷惑をおかけいたしました。これからも日々精進し、いつもお客様がご満足出来る工事を心掛けてまいります。気になる個所やお困りの事などございましたらいつでもお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は 大変お世話になりました
残暑の残る気候の中の工事にも関わらず
要望にご丁寧に対応頂き
家族共々 感謝しております
先行きは内装リフォーム他も検討しておりますので
その際は またお願いさせて頂きたいとかんがえておりますので
宜しくお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
１．熱意
２．対応の速さ
３．価格
４．利便性
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁を頂戴いたしまして有難うございました。
またこのような最高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は外装のお手入れをさせていただきましたが、内装もご検討されているとのこてですので、是非またお声をお掛けください。
今後ともお客様のハウスドクター、よきパートナーとして末永いお付き合いをと願っております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて、対応が丁寧で、いろいろなアドバイスもいただき満足しています。
この会社に決めた理由
大手という安心感と施工事例が多かったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。戸建住宅の水回りと内装替えのリフォームでした。足の延ばせる浴槽がご希望だったので、ショールームに同行して、一つ一つ確認して頂きながら進めていきました。浴室にはガスの暖房乾燥機も設置いたしました。また、浴室・洗面脱衣室・洗濯機置き場・トイレの間取りを変更して、お客様のご希望に近いプランとなりました。LDKに設置した床暖房でこの冬は暖かく快適にお過ごしください。写真は床暖房工事途中になります。これからも３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。
この会社に決めた理由
最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。またこの上ないほどの高い評価をいただき誠にありがとうございました。営業、建築士、職人みんなでお客様からの評価を回覧させていただきました。みんな手放しで喜んでおりました。今回のお言葉の数々を胸に、これからの仕事の励みにして参りたいと思います。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,046,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 庭・ガーデニング その他 |
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