リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（56ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が細かくて配慮があり、リフォームが初めてでも安心感がありました。合い見積もりをとっていた他の2社のほうが、プロらしい適当な回答を早急に返してくれて、その点だけやや不安はありましたが、こちらにお願いして良かったと思っています。リフォームが初めてで比較ができず、仕上がりが良いのかこんなものなのか判断がつきませんが、見た目はきれいだと思いますし、特に問題はなく使えています。原因が施工なのかメーカーの品質・仕様なのかわかりませんが、扉が微妙にずれているのと、浴室床の水がなかなか排水されていかないのだけ気になりました。
この会社に決めた理由
見積にまあまあ納得感があったのと、見積を依頼した中で、いちばんいろいろ相談しやすいと思える対応だったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
ご多用のところ、ご感想をご記入頂きありがとうございます。私自身まだまだ未熟な点もありご心配をお掛け致します事があったかと思います。プロとしてのご回答不足につきましては、専門的な知識の向上や努力を怠らない様精進して参ります。また商品につきましては、お引き渡しの際に建具の調整や排水チェックを行っておりますがご心配でございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ご確認にお伺い申し上げます。初めてのリフォームをお任せ頂き大変うれしく思います。お時間を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で大変バタバタのスケジュールとなってしまいましたが、迅速に対応いただきありがとうございました。職人さんは皆さん丁寧でお話しやすい方たちでした。仕上がりもキレイで部屋が見違えりました。こちらの会社にお任せしてよかったです。
この会社に決めた理由
当方の意向を的確にくみ取っていただけたこと。急ぎのお願いにも迅速・丁寧に対応いただけたこと。価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
また次回、工事をご検討の際は弊社までご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の職人さんは丁寧で綺麗に仕上げてくれました。
契約後は決めた工事日まで担当者からの連絡がほぼ無く、こちらか連絡しても返信が遅いです。
コロナ禍で給湯器の納期が遅れることを教えてくれず、結局１年待ちました。
この会社に決めた理由
見積もりが即日で、安かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は連絡面でご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善をしてまいります。
また工事箇所について何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりに大変感謝しています。
また、気になる箇所の対応や手直しなど直ぐに応じて頂き有り難かったです。
この会社に決めた理由
提案の内容が細かくしっかりしていて納得のいく金額を提示して頂きました。担当の方もこちらの質問に的確に答えて下さり信頼出来る方だと思いました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きましてありがとうございます。
この評価を励みに取り組んで行きたいと思います。
次回、リフォームのご計画がありましたらご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・使用決定の後に追加でお願いさせていただいた、作業についても快くお受けいただきありがとうございました。仕上がりもよく満足のいく作業内容でございました。
・残りのリフォームの際にはまたお声がけさせていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよく、お願いした要望に対して、可能な限り要求に沿った提案をしていただいた。
・見積もりの提案の早さ、内容変更も迅速にやっていただいた。
・家電の設置など、本来リフォームとは異なる内容の作業についても快諾いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。工事内容も柔軟に対応が出来て良かったです。つねに迅速な対応は心掛けておりますので、お褒めのお言葉頂けて嬉しいです。普段、対応していない内容もきちんと対応できて良かったです。今後も何かありましたら是非お願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,808,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
対応の丁寧さと迅速さについて評価いただき、大変嬉しく思います。
商品の選定にあたり他社様がご提案されている商品との違いなど率直にご質問いただくことで、スムーズに選定いただくことができました。また、工事の日程調整にもご協力いただき、ご契約から早いタイミングで工事を実施することができました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
変更にも何度も対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても綺麗に仕上げていただきました。梅雨時期で天候不順な中、何度も来ていただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
加盟会社評価のご登録をいただきありがとうございました。
この度数ある工事会社の中より選んで頂いたこと、誠にありがとうございました。
一部お客様へホースの件などで嫌な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
施工の内容にはご満足頂けたとのことで、工事担当として嬉しい気持ちもありますが、お客様に更に喜んで頂けるように反省をしているところであります。
改善をできる点を更に強化をしより良い工事をご提供できるようにしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いを致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記に書いた通りです。
この会社に決めた理由
見積段階での説明内容や価格が、他の候補社と比べてかなり良かった。また、施工期日もこちらの希望通りで対応可能という事で決めました。
担当者の方もとても対応が好印象でした。
当初は和室リフォームと浴室のセットでの依頼でしたが、和室の間仕切りのサイズが規格外サイズだったため、希望工期に間に合わない事が分かり、先に浴室だけの工事になりました。予定通りだと、和室の工事は真夏の暑い時期だったので、先延ばしとなりましたが、作業して頂くには涼しい時期になったので良かったのかなと思います。
唯一気になった点は、浴槽の排水溝が、自動栓を選んだのですが、非常に掃除がしにくい構造になっていて、もう一つの栓がチェーンでつながっていて手で開け閉めする以前と同じタイプであれば、浴槽内の排水溝に取り外しの利く網があるので、そこを説明してほしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。工事の日程がピンポイントでしたが、ご希望通りに工事完了出来て良かったです。浴槽の排水栓は最近の物をプッシュ排水が主流になっていて、チェーンタイプをご希望する方が居なかったので、その点のご説明に至りませんでした。様々なお客様に、より満足してもらう為に細かな説明も心掛けていこうと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていたよりも出だしが遅れたので心配しましたが、職人さんがどの方も感じ良くテキパキされていてとても好感がもてました。
仕上がりもとても満足しています。
社長さんも何度も足を運んでいただきありがとうございました。
こちらにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事。
いくつか見積もりを取りましたが社長さんの人柄と具体的な施工内容の説明で信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了お引渡しとなりました事心より感謝申しあげます。仕上がりに御満足頂けたことが何よりです。又、このような評価まで頂き身にあまる気持ちですが今後の励みにさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
当初の予定から変更をお願いしてしまった際も、その都度素早く対応していただきましてありがとうございます。
納期も含めて、諸々の期日をきちんと守ってくださるので、安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりをお願いした中で、期日内に見積もりを出していただけたのが、こちらだけだった為、信用できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
I様 この度は数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お子さんの受験時期等考慮して、ご訪問・プラン・見積提出・着工まで最短日程にて対応させていただきました。途中追加工事等で工期変更はありましたが、工事中はI様にもご協力いただき、予定よりも早く工事完工・お引渡しができ、よかったと思います。
床や扉、内装も自分好みのお子様の各個室、小屋裏を活用してロフトも新設し、機能的でより愛着のあるお住まいになったかと思います。今後とも永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
プランナー：I
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,029,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
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