東京都の評判・口コミ（55ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初回の現地立ち合い時点からかなり具体的な調査、提案をして頂き工事内容の提案などが非常にわかりやすく安心することができました。
工事責任担当様と営業担当様の2人体制での対応は信頼感を持つことが出来、また当方の希望に沿った設備提案、丁寧なショールームアテンドによりカスタムメイドなリフォームが出来たことに非常に満足しています。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回立ち会いの際の担当者様の印象。
営業担当者様の女性ならではのセンス、気配り。
工事責任者様の的確な工程説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日は暑い中お疲れ様でした。
トイレ以外でも水回りのトラブルなどがありましたら、
あらためてご連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

評価、実績の多さと、欲しかったトイレ商品が安価で販売されていた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対して提案、アドバイスをして下さりイメージし易い担当の方でした。

1番気に入ったのが外壁屋根塗装職人の説明
希望のカラーを試し塗りを数回していただき
信頼が高評価です。

この会社に決めた理由

ホームプロの情報評価が高かった。

実績、口コミも良いと判断しました。

当方の要望以上の提案、サービスをしてくれた。

説明が具体的でイメージが高まった。

大手メーカーの相見積もりより安かった

施工開始日程が希望通り

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者と職人さん、特に大工さんが要望をよく聞いてくれて思い通りの仕上がりになりました。キャットウォークは猫も大のお気に入りになりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者がしっかりしていたから。
価格が納得のいくものだったから。
要望を丁寧に聞いてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
リフォームの仕上がりも完璧で大満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価が高かったから
●見積額、に納得出来たから。
●担当者の対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室のリフォームをお願いして、希望通りの工事をしていただけました。
やり取りもホームプロのマイページのメールで、滞りなくできました。
先方は分かりませんが(笑)、こちらは大変満足しております。

この会社に決めた理由

・工事担当の方の、現地調査での見積もりが的確で安心できた。
・風呂の床下の状態では、こういう工事の必要がある、ドア周りは枠を外してこのような仕上がりになるというプランを分かり易く説明していただき、工事をお任せしようと思った。
・貴社のプランを聞いた後、他社が出来ないことを出来ると言っていたりしたので不安になり、プランに納得できた貴社に決めた。
・工期が3日で終わること。(他社もほとんど3日でしたが)
・見積もり額も他社より頑張っていただけたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、職人さんたちの仕事は迅速丁寧でした。
作業後の日報には作業内容および、翌日の作業内容が記されており進捗状況の確認ができ安心につながりました。
また、仕上がりは家族一同とても満足しています。今後何かありましたら相談させてください。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

東京都から許可を受けた建設業の種類が11あり、何かイレギュラーなケースが発生しても対応が可能な会社だと思った。
また、見積もりは分かりやすい説明とアドバイスがあった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様からのご紹介で、現場担当の方に引き継ぐまで、暫らくやり取りさせて頂いた窓口担当の方が、とても感じが良く、迅速かつ親切丁寧な対応で、常に私の希望に寄り添って下さいました。現場担当の方からは適切なアドバイスも頂き、安心してお任せ出来ると確信しました。実際に出来上がった物も納得の価格で、大満足の仕上がりとなりました。こちらにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりを取った３社のうち、一番迅速化かつ安く見積もりを出していただけたので。また、自宅にいらした担当者の方の印象もよかったです。

お客さまのご感想

リフォームの要望に沿った施工をして頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

リフォームの要望に沿った施工が出来たため選びましま。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
丁寧な対応と工事仕上がりが綺麗で、申し分ございません。
また何かありましたら、お願いさせていただこうと思っております。

この会社に決めた理由

以前もリフォームでお世話になり、丁寧な対応が良かったので、今回も依頼させていただきました。