リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（37ページ目）
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（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
着工までに少し時間がかかって台風シーズンだったためドキドキしましたが、無事完了することが出来て良かったです。営業さんは適切なアドバイスを下さったし、作業をしてくださる業者さんは礼儀正しく、お仕事も迅速丁寧でした。また、ベランダに現在使っていない古いアンテナが残ったままになっていたのですが、業者さんがそれがぐらついて危ないとおっしゃって、外して処分してくださいました。
そのままにしておくと飛んで行って他の家や車にぶつかっていたかもしれないので、教えていただいて、撤去までしていただき大変感謝しています。
お代について後日営業ご担当者様にお聞きしたところ、そのくらいの事でしたら大丈夫ですよ、とおっしゃっていただき有難かったです。
今後大規模リフォームがある時もぜひご相談させていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
・自宅の近所の会社で、きちんと社名や看板が掲げられていてきちんと運営していそうな会社だった
・電話の受付の女性の対応や営業担当者様の対応が丁寧で感じが良かった
・ベランダリフォームで見積もりをお願いしましたがその他にも窓のカギの破損、床のきしみなどに気付いていただき、一緒に見積もりしましょうかと言っていただけました。家の老朽化で今後も業者さんにご相談することが多くなると思うので積極的なアドバイスが頼もしく思えました。また、ベランダ以外で家のリフォーム全般を手掛けておられる会社だったことも好感を持てるポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートにもご協力いただきまして、恐れ入ります。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
担当社員・職人共に大変励みになります。
今後の業務においても、今回いただいたお声のように喜んでいただけるお施主様を増やせるよう心掛けてまいります。
今後もアフターメンテナンス等含めまして、末永くお付き合いいただけるよう何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より工期が延びて、終了時間が大幅に後ろ倒しになった時は、マンションの住民からクレームがこないか、心配になりました。
ほか失敗箇所もいくつかありました。
ただ、ちゃんとご説明いただき、後日きれいに補修してくださいました。
設置した機械が条件にあった機能をせず、メーカーの調整が必要になりましたが、営業の方が懇切丁寧に対応してくださいました。
スムーズに進んだ、とは言えませんが、営業さんの対応が全てのマイナスポイントを凌駕しました。自ら気づいて提案してくださることもあり、気になる部分を放置せず改修していただき感謝しています。
素敵な営業さんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積りして、こちらの会社が色々な提案してくださったのと、工期が短く週を跨いで2日ずつの設定が出来たため、常に在宅できない身としては助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予定より工期が長引いてしまったことや設備機器に不具合があり、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様には日程のご調整や不具合時のご使用についてたくさんご協力いただきありがとうございました。感謝しております。
また、ブルーやグレー・白を基調としたトイレや脱衣場・内装の選定が素敵で、小物も新しく内装に合わせたものをご購入いただき、素晴らしい空間に仕上がり嬉しいです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,239,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は良かったのですが工事施工に不満があった。
規格に合う部品がなかなか見つからず施工までに時間がかかった
価格が予定より倍以上になってしまった
この会社に決めた理由
担当者が女性で話しやすかった事
こちらの要望を親身になって考えてくれ、協力的だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価にもご協力いただきまして誠にありがとうございます。今回のご依頼において、対応にはご満足していただけたとはいえ、ご満足いただける施工方法がなかなか見つからずお時間を要しましたこと、また当初のご要望より施工内容が増えたことで価格も増額してしまいその点でご迷惑をお掛けする形となってしまいましたこと等々、お言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。もしまた何かお困りごとがございましたらご相談くださいませ。この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に対応して下さった。職人の方も、良い方ばかりで安心できた。
限られた予算の中でも、生活しやすいように色々と提案して下さった。
必要以上の工事をせず、希望を確認したうえで、本当に必要なものを揃えて下さった。
マンションが古く、工事中に上の階の配管からの漏水が見つかったが、それにもきちんと対応してくださいました。結果的に当初のスケジュールからは、完成が大幅にずれ込んだものの、最後まで丁寧に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
他の会社よりも予算に近い金額で提示して下さった。
こちらの希望をきちんと確認してくださった。
工事内容も丁寧に説明してくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事は配管改修工事を含むリフォームをご希望との事で、予めご予算をお伺いしておりました。配管改修経路の確保と、なるべく既存内装を生かし無駄な費用をかけずに済むよう意識した提案を心掛けてご案内させていただきました。
その点もお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
キッチンも対面タイプで、カフェ風な仕上がりとなり、とても素敵な空間になったと思います。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。
またリフォーム工事のご相談などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約6畳のフローリング張り替えを1日で、しかもとてもきれいに仕上げていただいて大満足です。
事前に見積もりにいらした方、メールでやりとりした方、実際に作業してくださった方、どの方も皆さんとても紳士的で丁寧で安心してお任せできました。
いずれリビングのフローリングも張り替えら時が来ると思うので、その時もぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い実績が多かったことと、担当者の知識が豊富でいろいろとアドバイスしてもらえたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
スタッフの対応につきましても、高くご評価頂きまして大変嬉しいです！
また、リビングの貼り替えをご検討の際は、是非ご相談下さいませ。引きつづきご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
近所へのご配慮なども含め、安心して依頼する事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リプレースするにあたり、必要な事、不必要な事を親切丁寧にご説明いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は洋瓦葺き替え改修工事を
数ある施工店の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
軽量金属屋根材への葺き替えで
建物の柱や梁など躯体に掛かる負担も低減になりました。
工事車両駐車スペースや屋根材・材木・電動工具などの保管場所を
ご提供いただき感謝申し上げます。
そして、日頃からのお付き合いの賜物
ご近所様からも大変良くしていただき施工もスムーズに進行出来ました。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また何かございましたら、よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
1番に連絡をくださったからです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。浴室が素敵な空間になりましたね。また、ご自宅のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期日内に対応してもらい、とても助かりました。
デザイン提案や手続き面では、大手の安心感がありとても良かったです。
また、担当者さんの応対も丁寧で細やかで大変満足でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミが高かった
・ネームバリューがあり、安心できた
・金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。大変満足との評価をいただきまして私共も大変うれしく思います。
ご要望の対面化リフォームさせていただいたキッチンは選んでいただいた壁のタイルや、セラミックカウンターなどかっこよく、かわいい仕上げになり今後使っていただくのが楽しみです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,934,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんには、いろいろな面であたたかなご助言を頂きました。
おかげさまではっとするようなオシャレな感じにできました。
シックで大人可愛い感じに。
本当にありがとうございました。
厚くお礼申し上げます。。
この会社に決めた理由
3社に見積りをお願いして、こちらの会社が一番価格が安かった。
担当の方の人柄もよく、プロフェッショナルな感じがしました。
対応も早く、この方ならお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
ユニットバスが新商品に切り替わったばかりでしたので、奥さまとのショールームでのお打合せでは、新色の壁柄を選んだり楽しみながらプラン作成をさせていただきました。
洗面所の内装も浴室と調和するイメージでご一緒に選んだのですが、仕上がりを喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
今回は浴室と洗面所のリフォームでしたが、キッチン・リビング・玄関廊下のスイッチも追加のご提案を行い、新しいのに交換していただいております。
たくさんの工事をご依頼いただきましたので、快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も何かあった際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり等の依頼をするために初めてお会いした際に、担当の方から的確なアドバイスをいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、キッチン浄水器付き水栓の取替え工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
スムーズに行う事が出来ました。また、玄関ポーチ灯など気にされてた点も幾つかございましたので、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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