リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（36ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の Iさんは、契約前も契約後も変わらずとても素敵な方で、業務時間外にも関わらず、嫌な顔をせず打ち合わせを何度も深夜遅くまで行ってくれたりしました。
また実際に解体工事をしてみたら、当初に予定していた内容通りに施行が難しくなるトラブルが発生した際も、真摯に対応を頂き、近隣への挨拶だけでなく、解体業者との連携、管理会社への交渉、管理組合員との打ち合わせまで全てを一貫して対応をして頂き、業務外のトラブルまでも対応をして頂きました。施行中も細かな報告や確認を都度して頂き安心して完成をお待ちする事が出来ました。
完成後、引き渡し前にも現地確認を行い、細かくチェックをして希望に沿った形で引き渡しとなりました。引き渡し後も、住んでから気になった箇所もすぐに対応して直してくれてアフターフォローまで完璧でした。
ここに書き切れないぐらい会社の皆様には大変お世話になりました。本当にありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
様々な5つのリフォーム会社と比較検討を致しました。
その中でこちらの会社は、担当者の対応も良く、新しい提案を一番してくれたのと、説明が一番分かりやすかったです。
契約前から、こちらの会社だけ間取りの提案をしてくれたり、デザインの提案をしてくれました。3Dグラフィックで仕上がりイメージなども作成頂き、より具体的にイメージがもてました。
また、担当者の人柄もとても素敵な方で、妻とも話し合った結果、担当の Iさんが一番良いとなり、二人の意見も一致し、契約を致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。
お客様とは工事プランだけでなく、様々なお話しをさせて頂き、
とても思い出深い工事となりました。
工事着工後に変動が発生した際は、迅速にご対応下さいましてありがとうございました。
ご評価頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご要望等ございましたら、お申し付け下さいませ！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 54,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自宅から比較的に近い4社への見積もりをお願いしてから真っ先に返信をいただきました。お盆休みをはさむ次月までのリフォーム完了を，という厳しい日程でのお願いでしたので，ダメもとで見積もりを依頼したのですが良いお返事をいただけたのはこちらの会社だけでした。リフォームプランを丁寧な資料で３つご提案いただいただけでなく，メール・電話ともに迅速かつ時間も仕事から帰宅した後の時間帯でご対応いただきました。キッチンのショールーム予約も契約前に早い段階で予約を確保していただいたり，他の会社様には断られたリフォーム中の居住も可能にしていだいたりして，スムーズな段取りづくし。良い意味での驚きとともに契約を決めました。リフォーム中の工事時間も，家族の不在状況に応じてその日その日で決めていただきました。仕上がりも大変満足しています。担当のS様，T様，工事をしていただいた方々，こ本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
大変迅速な対応で，こちらの要望のほとんどを叶えていただくプランをご提案下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりを含めご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,458円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんには適切に対応頂き無事リフォーム終えました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と、他社で無理な工事が行えた事。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回御社に頼んで本当に良かった。
仕上がりは勿論満足ですが、それまでのレスポンスやプロセスも満足するものでした。
アフターもしっかりしてくれて感謝してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの反応が一番早かった。
ＨＰでの実績も申し分なかった。
担当者のレスポンスも良かった。
親身に相談にのってくれた。
担当者と連絡が取り易かった。
担当者の連絡方法が容易であった。
リフォーム会社からの返答
お客さま
この度は、弊社へのご依頼と、温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
初回のご連絡から、地元が近いということをお客様から教えて頂き、信頼関係を築けたことを大変嬉しく思っております。工事の進行にも良い影響を与えられたと感じております。
また、レスポンスの速さやプロセスについてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様のご要望に親身にお応えし、連絡方法を工夫することで、より安心していただけたことが、私どもにとっても何よりの喜びです。
仕上がりだけでなく、アフターサービスにもご満足いただけたとのこと、今後もお客様の信頼に応え続けるため、一層の努力を重ねてまいります。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
補助金の適用(国と都)について、その申請方法やタイミング、金額などについて的確にアドバイスいただけました。
仕様確定のために職人さんと丁寧に現場を確認いただきました。
Fix内窓を取り付けた箇所で、施工後に既設窓の汚れが気になり相談したところ、掃除の対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
補助金を適用した断熱窓への取替工事に対応していること、メーカー直系であること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
現場確認や補助金申請に際し、様々なご協力を頂き、無事に施工・補助金申請をすることが出来ました。
これから寒い日が続きますが、効果を実感頂けたら大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中に現場で、担当者から工事の内容について報告してもらい、良い対応をしてくれた。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対してよく提案、対応してくれそうだったこと。
社長と担当者二人で打ち合わせをし、細かいところまで相談に乗ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
この先ライフスタイルが変化されると思いますが、快適にお過ごしただけましたら幸いでございます。
長い工期にもかかわらず温かいご配慮とご協力いただきまして大変ありがとうございました。
メンテナンスを含め永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 28,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と説明力は前述した通りですが、着工前の入念な現地調査などは、とても安心感を与えてくれました。
又、工事期間中に在宅出来ない日もありましたが、鍵をお預けし、しっかりと管理して頂きました。
仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
複数の施工会社から見積りを貰い、値段交渉の結果、一番安くしてくれたこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
お部屋の雰囲気がガラッと変わりましたよね。
現場管理をしていてとても楽しかったです！！
次回、リフォームのご計画がありましたら
是非ともご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧がモットーのご担当者様をはじめ、御社には本当にお世話になりました。中古マンション購入後、引越前にリフォームする、可能な限りスケジュールは詰めたいというものでしたが、マンション側への申請や周囲への挨拶等、手際よく進めていただき、当初の予定通り工事が完了した事は大変ありがたかったです。間取り変更もあるリフォームだったので私達も現場に度々行っては、ここはどうなってるのか？と詰問しても、早急に対応していただけて、ご担当者様と現場の方達の厚い信頼関係が見て取れました。イメージしにくい木工工事部分も、現場で具体的に説明を聞けたので安心してお任せできました。仕様変更もスムース、且つなるべく金額がかからない提案をしていただき、とてもキレイな仕上がりで、金額的にも得心のできるものとなりました。工事後の細かい修正点もきちんとフォローしていただけているので、また機会があれば、是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
計４社で机上見積りと現地確認後の概算見積をとった中で、見易い概算見積書と図面等の資料をいただけたので、最初からとても印象が良かったです。また当初私たちが予定していたリフォームすべてを施工するなら、このくらいの金額になってしまうと初めに提示してくれたのはこちらの会社だけでした。
私たちの希望に沿いつつ予算に近づける提案や比較プランを提示してくれて、非常に丁寧な説明とやりとりがあったので、予算オーバーでしたが、内容を検討、変更しつつ工事を進めてもらえそうだという信頼ができたことと、せっかくのリフォームなのでここまでやりたいと納得感を得られたのでお願いしました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
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