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東京都の評判・口コミ（1791ページ目）
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お客さまのご感想
浴室の鏡の研磨に惹かれてお願いしました。結果は、新品のようにきれいになり非常に満足です。職人の方も時間いっぱいまで丁寧にやっていただき、説明も十分で好感がもてました。（電子レンジの中もきれいになってうれしい）ここは、クリーニングのプロという感じで本当にきれいになります（樹脂に入り込んだ黒かびはダメでしたが）。その成果を十分に受けるためには物をどかしておくこと。従ってちょっとしたお掃除のヘルプではなく、大掃除をする時にとてもありがたい。立会いは不要ということでしたが、私は、その場で物を片付けながらきれいにしていってもらうことにしました。大掃除したという感じで満足です。急な日程にも対応していただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
片付けと清掃を混同されるお客様が多い中、こちらのお客様はきちんと理解してくださり、清掃業務を行いやすい環境を作って頂くことにより、満遍なく清掃することが出来ました。ご協力により、手際よく作業を進めることが出来たため、あまり時間を利用し、サービス作業として、一部の床へワックス塗布もすることが出来ました。浴室鏡の研磨は当社のクリーニングの『売り』の一つです。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価が大変遅くなりました。半年以上経ちました今、随分こちらの意向を聞いていただき、工事をしていただけたと満足しております。ありがとうございました。また金額の面や工事内容の面でも様々な提案をしてくださり、＋αのある会社と感じました。営業の方も非常に親身になり相談にのっていただきました。いろいろとうるさいことを言わせて頂きましたが、無事工事が終わり、感謝しております。ありがとうございました。また何かありましたらお願いするかもしれませんが、嫌がらずお聞きくださいませ。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。お客様にとっては「高い買い物」なのですから、お客様には気になる事を遠慮なさらずに言って頂くことは当然の事と思っております。「うるさい」等と思ってはおりません。色々とご協力頂いたお陰で順調に工事が完了した事を感謝致します。（私が入院した際にはご迷惑をお掛けしました。申し訳ありません。）何かございましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
お客さまのご感想
エアコン２台と網戸窓サッシを３部屋分お願いしました。クリーニング自体はかなり満足度も高く、作業して下さった方々も感じが良く、これほど丁寧にしていただいてこの値段というのは、以前部屋全体を大手クリーニング会社にお願いしたよりもコストパフォーマンスが良いと感じました。特に網戸は頑固な汚れがとても綺麗になり感動しました。残念な点は、掃除に使われたバケツが一部直置きになっていたので少し床が汚れていたこと、取り外した網戸が一つきちんと入っておらず、翌日はずれてしまったこと、手違いで当日お支払いした料金が後日請求されたこと、がありました。その点で、評価自体は「満足」としましたが、どれもすぐに是正される部分ではありますし、作業自体はお願いして本当に良かったととても満足しています。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 32,130円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
屋根のリフォームを思い立ち、屋根材について自分でいろいろと調べ、気に入ったものが見つかったので、その屋根材を施行できる施行会社数社から見積もりを頂きました。メールでの丁寧な受け答え、下請けなしの直接施行、希望の屋根材の施行経験の豊富さ、アフターサービス等を考えテーケーサービスさんを選択させて頂きました。社員の方々も皆さんとても感じが良く、細かいお願いにも気持ち良く対応して頂きました。また、工事自体も毎日暗くなるまで熱心にやって頂き、工事終了後の清掃もきちんとやって頂きました。出来上がりも満足しています。今回は屋根材と断熱材を決めた上での施行会社の選定でしたが、換気方法についてのご提案も頂きこの会社にお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
屋根『アルメットﾙｰﾌ』の施工させて頂き、大変有難うございました。皆様が、家のことを本当に大切に考えて、指示してもらいましてので施工もやり易くご家族の建築に大変興味をもたれ又、勉強されていらっしゃる事に感心させられました。これからもあらゆるお客様ニーズに応えられるようしっかりと勉強していきたいと思います。下請けなしの直接施工なので、アフターサービスも直ぐ出来ますので、これからもお付き合い下さいますようよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
フローリング部分のクリーニングとワックスをお願いしました。とてもテキパキと仕事をこなしていただきまして、ありがとうございました。後で気がついた点（ホコリやゴミでザラついてしまっている部分）についても迅速に対応頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回お客様には、弊社の不備でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。常日頃仕上がりについては最新の注意を払っているのですが、もし万が一不備・不都合があった場合にはお客様に少しでも安心していただくために迅速に対応させていただいております。ただこのような事がないよう今後より一層仕上がりには注意を払っていきます。今回は本当に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,459円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
外壁の塗装と野外らせん階段の錆止め、浴室とキッチンのタイルの貼り替えをお願いしました。担当営業の方も職人の方々もとても感じの良い方ばかりで、全作業に２週間程かかりましたが滞りなく進めていただけました。塗装の際の養生に若干甘い部分もありましたが、フォローをきちんとしていただけましたし、タイルの貼り替えでは予想を超える資材がかかったにもかかわらず、当初の見積もりの範囲でやっていただいたりと大変満足しております。今回の補修のテーマでもある雨漏りにつきましては、まだ長雨を経験しておりませんのでこれからの検証となりますが、もし不具合がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
総じてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご指摘の問題点は高圧洗浄の際に隣家の車にゴミを飛ばしてしまい隣家にも施主様にもご迷惑をお掛けしたものです。手土産を持ってお詫びにお伺いし、車も洗浄させて頂きました。雨漏りにつきましては解消するまでお付き合いさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕上がりについても、料金についても十分に満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変ありがとうございました。今回の内装補修は、売却を前提としたプランでしたので、出来るだけ費用を抑えながらも、最低限外見上として見劣りのすることの無いよう工夫をさせていただいたつもりです。会社としての利益面では、正直なところ失格かもしれませんが、直接お打ち合わせいただいたお客様に対しては、必ずご要望を実現するという姿勢で努力をしているつもりですので、今後もお困りの点等がありましたら、お声をかけて頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 154,613円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
迅速な応答と丁寧な仕上げで大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
当社において、クリーニング業務はまだ比較的認知度が低く、内装工事店ということで工事主体の物のみ行うと思われがちですが、クリーニングは内装工事において仕上げの部分で密接に関わりのある部分です。この分野においても高い評価を頂きありがとうございました。又何かありましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
代金が予想よりかなり安かったので助かりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は浴槽下のカビや汚れをかなり気にされていて、入居以来一度も浴槽を使ったことがないとの事でした。拝見したところやはり浴槽下がかなり汚れていましたが、それ以外の部分は大変綺麗に使っていらっしゃったので、お客様にも満足して頂ける低価格で作業することができました。今後も金額・仕上がりともに満足して頂けるようにしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
当初予定はエアコン４台の新設だけでしたが、結果的にはエアコンは２台交換４台新設、外壁補修、室内クロス張替え、ウッドデッキ塗装となり、またエアコン設置も、嵌め殺し窓部への取り付けや高さ４ｍの吹き抜け部への取り付け等色々難しい要望を出しましたが、その都度営業の方が一緒になって検討して頂き満足いく結果となりました。また現場管理も行き届いていると感じましたし施工業者の方たちも皆さん丁寧な仕事をされ、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にお答えすることができ、大変ご満足いただけ嬉しく思います。万が一施工箇所に不具合など生じましたら、お気軽にご連絡下さい。保証期間内であれば無料でお直しさせていただきます。保証期間を過ぎた場合でも、ご連絡いただければお伺いさせていただきます。その他 お家のことでお困りのことがございましたらお声をかけていただければと思います。今後ともお客様のお家のドクターとして、お役に立てればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 庭・ガーデニング その他 |
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