東京都の評判・口コミ（108ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積提案から工事完了までスムーズに進めていただき感謝しております。
工事の業者さんも丁寧にきちっと作業しておられたので安心できました。

この会社に決めた理由

最初の工事見積準備段階で、具体的なイメージで案内もらったのが、まず好印象でした。

4社に実調・見積を依頼し、トイレ本体含む工事総額と本体価格除く工事費内容で比較検討（工事依頼事項は当然同じにて）
金額的には、2社いずれか選択だったが、少し広範囲に改修してもらえる提案だったので
この会社と決めました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事は、丁寧で早く、仕上がりも大満足でした。最初、金額を見た時、少し高いかな？と感じていたものの、実際に完成したルーフバルコニーを見て、強度や素材感も期待以上で、もっと早くお願いすれば良かったと感じるほど、ステキな仕上がりでした。こちらの予定も最大限に汲んで頂き、負担が少ない形で予定を組んで頂き、とても助かりました。連絡もスムーズで、とても安心できる会社だと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり、金額交渉、工事内容の説明、連絡等、とても丁寧で、信用できると感じたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構のアプローチ階段のタイル工事と手摺工事、リビングの冷蔵庫まわりの解体をお願いしましたがアプローチは大変、丁寧にやって頂いて見違えるように綺麗になり大満足です。
冷蔵庫周りの解体も少し手を加えて頂きまして解体だけではなくてありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価数と評価が良かったので依頼しました。
ご担当者様とお話しして納得がいきましたので契約させていただきました。

お客さまのご感想

とにかく時間がかかりました。
納期が遅くなるのはやむを得ないと理解していましたが、連絡してもレスポンスが悪く、こちらの計画もかなり変更を余儀なくされました。
また、担当者の下見が甘く、当初お願いした工事が当日に一部できないことがあったのは残念でした。
けっして安いものでは無いので、しっかりして欲しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全室に渡る、大規模リホ−厶に対応して頂き、誠にありがとうございました。
100％満足のいく仕上りで、感謝しております。
予算内・工期日程が、最も重要なポイントでもありましたが、途中の細かな変更にも全て対応して頂き工期内の完成、重ねて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

マンションのリホ−厶でしたので、同じマンションのリホ−厶を経験されてる所を優先しました。

予算・工期も含め、細かい要望を出しておりましたので、対応可能との回答を頂き決定した次第です。

また、連絡が密に取れ約束迄に回答が必ず頂ける信頼出来る会社である事が、大規模なリホ−厶であったので、決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の印象が大変良かったです。提案の内容はもちろんですが、ご連絡が早くやり取りがスムーズに進んだり、こちらの要望に対してしっかりと調べていただき、懸念点なども率直に伝えていただけたので大変助かりました。（こうしたアドバイスがなければ、こちらの素人考えのプランで着工し、施工時にトラブルになっていた箇所が多数あっただろうと思います）
直接の担当の方以外にもお会いする機会がありましたが、社を挙げてご対応していただけている雰囲気があり、心強かったです。
色々と的確なご提案をいただけたことで予算をオーバーしてしまったのですが、その分満足度の高い仕上がりになりました。長く住む家ですので、こちらの会社にお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

・現地調査の日程を急にお願いしたにもかかわらず、柔軟に対応いただけたこと。
・現地調査時の対応が非常に丁寧で、細部までご確認いただけたこと。
・担当の方の姿勢がとても積極的で、かつこちらの希望を汲んだご提案をいただけたこと。
・お見積りに部材の型番まで含む詳細な内訳がついており安心感があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

注文を全て叶えて頂き、有難うございました。最終的に追加料金の発生もなく、感謝しております。機会がありましたらまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

評価が良かったから、また見積り価格が一番安く、理想的な仕上がりに期待が持てたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

交通事故で破損した自宅カーポートの柱を修理してもらいました。
最短作業日のご提案もあり、担当者の方は丁寧な印象を受けました。
事前に伺っていた通りスムーズに作業を進めてもらい安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

迅速に下見や見積もりを提示してくれたから。
対応してもらった際丁寧な印象を持ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを進めていくうちに幾つか疑問点が発生しましたが、そのたびに迅速な対応と丁寧な説明をして頂きました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積で訪問してきたときに丁寧な説明と、細かいところまでの提案をしてくれたところが契約の決め手となりました。見積書の内容が他の会社さんと違って細かいところまで出してくれたのでわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なトイレリフォームと内窓設置でお世話になりました。
見積もりから契約、工事発注と流れもスムーズでした。リフォームが初めてなので細かい初歩的な内容であろうこともたびたび質問させていただいたのですが、問い合わせにもすぐに丁寧に対応いただけました。内窓の助成金申請に関しても引き続きお世話になっております。
工事日当日の担当の業者の方々もはきはきとしていてとても対応も丁寧で、工事最後にはきちんとお掃除までしていただいてありがとうございました。
仕上がりも大満足です。
安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数、クチコミ評価が良かった点。
見積もりに来ていただいた際の丁寧な対応と、レスポンスが早いところ。