リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（109ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリフォームで不安もありましたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。追加の要望にも迅速に対応して頂き感謝いたします。リフォーム箇所とは関係のない不具合箇所についても、相談したら対応して下さり本当に助かりました。また、リフォームをする機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
築26年を超えて初めてのリフォームで悩みましたが、ホームプロでの実績・評価も高く、プラン・提案内容もよく、見積りを依頼した中で一番価格が安かったのでこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
工事とは関係ないちょっとした事でも対応可能であれば、当社はできる限り対応いたします。これは自社で職人を抱える自社施工ならではの良さだと思います。お客様にはその点を今回の工事で感じて頂いたようで大変うれしく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
また他のリフォームを検討することがありましたら、ご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
ホームプロ登録直後のご対応が良く、
営業のご担当者も丁寧で、
価格も満足ができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事させていただきまして、誠にありがとうございました。工事申請の際には、私の至らない部分で、ご迷惑をおかけいたしました。
それにもかかわらず、このような評価を頂きまして、本当にありがとうございます。
今後もこの現場経験を活かして業務に励みたいと思います。
使い方が分からないなど、何かございましたらご用命ください。
今回施工させて頂きました部分、またそれ以外の部分でも、調子が良くなったときはいつでも連絡ください。
出来る限りの対応をいたします。
引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
この度は工事頂きまして、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 676,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての利用でしたが、迅速な対応と丁寧な説明があったことで安心してお任せ出来ました。
またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社が地元だったことと、対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難うございました。
地元の利点を活かした迅速な対応を心掛けていきますので、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 545,501円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い営業担当の方でしたが、丁寧に対応して頂き、とても信頼できました。
お願いしたのは、窓枠腐食部の補修と内窓設置工事で、こちらの会社にとってはそれほど大きな工事ではなかったと思いますが、金額的にも努力をしてくださり、また補助金にも前向きに対応してくれました。
仕上がりも問題なく、期待した結露対策も大丈夫そうで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
補助金への前向きな対応
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
先進的窓リノベ事業の助成金も交付が確定し、私としてもホッとしております。
お困りになられていた窓周りの結露、腐食に関しても問題なく過ごす事ができ大変嬉しく思います。弊社では、お家の細かなリフォームや点検等も行っておりますので、気になる際はお気軽にお声がけください。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡も滞りなく丁寧に対応いただけました。ご担当お二人の人柄も良く安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価、口コミが高かったので話を聞いてみようと思い打合せをしました所、親身になって耳を傾けてしっかりとした提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者は工事前のお打合せにて、ご質問に対してその場ですぐに返答が出来るよう準備を行っておりました。プランや商品に対してとても興味をお持ちいただけ、お打合せは毎回とても楽しく過ごしておりました。また、工事中は毎朝奥さまに気持ちの良いご挨拶でお迎えいただき、担当者や職人も大変嬉しく感じていたようでございます。ご協力いただき無事に工事を終える事が出来きました。重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
左官の方が連絡なく突然来るというトラブルはあったものの しっかりと仕事をしていただき感謝しております。
また機会がございましたらば 利用したいと考えています。 どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり希望連絡後にすぐに連絡をくれ、来所翌日に見積もりを出してくれたこと。
施工内容をこちらの希望に沿った形で提案してくれたこと。
担当者の説明が分かりやすくお人柄が優しく感じられたから。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了までこちらの要望に的確にご対応頂き、ありがとうございました。
メーカーの納品問題等がありましたが、こちらの会社の工事全体に関しては、大変満足しております。初めてのリフォームでしたので、不安がありましたが、後々トラブルにならないように、電話ではなくメールでのやりとりとさせて頂きました。担当者は、外出も多く、ご多忙の中、メールのやりとりにタイムリーにご対応頂けたことに感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
見積の対応が的確であった。
実績が多数あり、信頼できると思った。
価格がリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、こちらからの連絡に対しても素早く返信してくださったので、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。
お客様がご満足頂けて、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、引き続き「丁寧な施工」と「気持ちの良いコミュニケーション」を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1階のLD、廊下、玄関ドアのリフォームで、2階に居住していましたが、工事中、担当者の方がペット猫のことまで気に掛けてくださり、工事の進捗状況等丁寧にご連絡くださいました。
デザインは希望通りで、仕上がりに満足しています。
細部まで綺麗に掃除してもらえて、快適に生活しています。
この会社に決めた理由
デザインプランと提案、担当者の方々の説明と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。ペットを飼われている方にとっては家族同様の存在ですので、ペットもご家族として接するように心がけております。お客さまはもちろん、ペットのストレスにならないように職人に情報共有を行い、音の出てしまう日を予めお客さまへお伝えする等、いつも以上に心がけておりましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も皆さまが快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当日、段取りの説明が全くない。開始時刻を当然守るのは最低限だが、時間配分がわからない。どこの作業がいつ始まって、どのくらいに終わるのか。昼食をとるため現場を離れることができない。早く終わればそれはよいかもしれないが、事前に当日の施工計画書は必要と思う。（職人任せになっていて管理が不十分）
提案力が足らない。契約数が多いので経験値が高いかと思ったが、全く関係なかった。
全体的に提案が少ない（相談がない）。カタログを渡すだけではなく、人気製品、機器の違い、特徴、デメリットなど助言があるとうれしい。
この会社に決めた理由
一番は地元であったこと。
営業が前向きだった。
契約件数が多い。
価格については、それほど差異はなく、決め手にならなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りや提案力に際しては、ご説明不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりにはご満足いただけているようで幸いに存じます。
今後は提案力の面でもお客さのご期待に沿い、当社をお選びいただけるように全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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