リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
担当者様の素早く丁寧な対応で、安心して注文する事ができました。
また、他社へ声をかけても「まずは現地見積りで」との返答の中、S社様はメニュー化された内容をご提示いただいたため、リフォーム素人の私でも安心する事ができました。
今回は和室1室のフローリング化でしたが、仕上がりは予想以上に素晴らしく、妻も「全フロアやってもらいたいぐらい」と感動しておりました。
作業中に少々トラブルがありましたが、アフターフォローも当方の立場になって対応していただき、非常に満足しております。
今後、同様のリフォームが必要になりましたら、次もS社様へ依頼したいと思います。
この度はリフォームありがとうございました。
価格の安さと不ローリングの質の良さ。担当者の対応。
当該お客様には当社の在庫品のフローリングの中で、当時在庫していたグレードの高いフローリングを安く提供させて頂きました。安くご案内させて頂いたお見積だけでなく、床材の品質・仕上がり具合にお客様も大変喜んで下さいました。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 108,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
説明、相談、連絡が少ない。
工期大幅に遅延。
契約においては、迅速だった。
O様
この度は工事で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当Mに代わりましてコメントさせて頂きます。
まずはどのような状況であれお客様にご不満の評価を頂いた事を真摯に受け止めております。
弊社は地域密着・お客様満足一番を掲げ営業してきたつもりでしたが、このような事態になってしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の工期に関しましては土日翌土曜の3日間予定しておりましたが、予期せぬ下地状態により工事延長する事態になってしまい、翌週・翌々週と計3週にわたり工事を施工する事となってしまいました。
工期もですが、その事について担当Mより説明及び相談が少なかったことがよりご不満を与えたと考えております。
改めて謝罪及び今後の対応含めお会いできればと思っております。不快なお気持ちの中厳しいご指摘いただきありがとうございます。
今後の対応は私が責任をもって当たらせて頂きます。
担当T
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 187,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/女性)
投稿が遅くなりましたが、この度はリフォーム頂き誠に有難うございました。
年末の忙しい時期に急に賃貸用マンションのリフォームが必要になり、数社見積や連絡を取りましたが、一番誠実で親切にご対応頂いたと思います。
ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、押売りも全くなく、安心してお任せする事が出来ました。快くお引き受け下さり本当にありがとうございました。
お陰で、無理だと諦めていた追い焚き付きお風呂と、キッチン&トイレまで変えることが出来て、予算はオーバーしましたが大満足です。
完成後、不具合があっても直ぐに駆けつけて下さり、報告も頂けるので、すっかり頼りにしております。今後とも宜しくお願い致します。
単発ではなく永くお付き合いできる業者さんを探していたので、ホームプロでご紹介頂いた際のコメントに、末永いお付き合いをと有った事が最初のポイントでした。
その後見積依頼をする中で、ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、安心してお任せする事が出来ると思い、施工をお願いしました。
先ずは人柄、そこに技術やコスパが加わり、結果、良い出会いができたと思っております。
S様
この度は数ある業者の中から弊社へのご用命誠にありがとうございます。
まずすべて大変満足と評価いただけたことに担当といたしまして
非常にうれしいです。今後共できる限りのお力にならせて頂きます。よろしくお願いいたします。
工事後に不具合が一か所出てしまったのはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
軽微な物だったとはいえすいませんでした。
もちろん今後も不具合が出ましたら、お気軽にご連絡ください。
早急に対応させて頂きます。
賃貸物件は予期せぬ不具合が出たり、退去後の修繕等お呼びだて頂く機会も多いと思います。
アフターサービスの中で改めて満足の評価を頂ければと思います。
この度は大変お世話になりました。
今後共よろしくお願いいたします。担当T
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関 |
(40代/女性)
素早い対応で、ご連絡も早々に頂き、大変満足しております。
また機会があればどうぞよろしくお願いいたします。
以前バスルームを担当していただいて良かったため。
お客様には大変ご満足して頂きましてありがとうございました。
また、よろしくお願い歌します。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
見積もり依頼をしたとき、一番最初に対応してくれました。また、説明が丁寧だったから決めました。
見積もり依頼にて一番最初に対応してくれたこと、見積もり金額が他社より低かった。
この度は、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、施工に関して高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
さらに、弊社の対応やお見積金額にもご満足いただけたということで
弊社 施工責任者も大変喜んでおります。
足場工事の際には、致し方なくお隣様の敷地を通過させていただきましたが、快くお許しをいただけました。
ご近所とのお付き合いをきちんとされているのだなと感じました。
工事の際に、ご近所にご迷惑をかけないようにと気配りをさせていただいておりますが、ご近所のご理解・ご協力があると本当に有難く思います。
施工もスムーズで良い仕上がりになりました。気持ちの良い施工をさせていただき、本当にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
B社 ・ O
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
最後までこちらの要望を聞いて頂きありがとうございました。頼れる店長ならびに前向きな提案をいただいた担当者の誠実な対応に感謝しております。女性視点のアドバイスに家内も満足でした。
誠意ある担当者の人柄、信頼できる方々でした。女性スタッフとペアで行動され、女性視点でのアドバイスが受けられたこと。利用者視点での提案があったこと。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)弊社へのご依頼ありがとうございました。また、工事中色々とご迷惑おかけしましたが、ご満足いただけて、本当にうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 4,910,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(30代/女性)
想像以上の仕上がりの良さに大変満足しています。
ホームプロでの評価が良かったのと、他の会社よりも割安だったので。
大変満足を頂き、ありがとうございます。
クロスやクリーニングもお喜びいただけて、職人共々大変喜んでおります。
奥様には飲み物をご用意頂き有難うございました。
今後共お住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け頂きたいと思います。
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
親切に対応していただいた
自宅より近く相談しやすい環境であった
このような大変光栄な評価をいただきまして、有難うございます。この度の工事では大変お世話になりました。
これからももっとお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(70代/男性)
ドーアーの開閉が重い、ドーアークローザの機械的調整未完了
自宅から近い
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。ドアクローザー取付け時に、メーカー取付施工図の寸法より5mmの誤差を職人に指摘できず、誠に申し訳ございませんでした。今後は頂いたご指摘を糧にし、精度の高い工事を行えるよう指導・確認して参りたいと存じます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 14,385円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
女性の方が担当だったので、細かな点に良く気がつき、仕上がりにも大変満足しています。
対応が最もはやく、丁寧だったから。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご主人様、奥様のセンスが活かされた高級感と清潔感のあるトイレに仕上がりました。
下地造作などで予定よりお時間がかかってしまい、御迷惑をお掛け致しました。安全第一で工事をさせて頂きました。
また、お住いの事で何かありましたら、お気軽にお声をかけて頂けましたら幸いに存じます。
またお会い出来ますのを楽しみにしております。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 408,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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