トイレ・埼玉県・戸田市の評判・口コミ（4ページ目）

こちらからの変更もありながらいろいろご対応いただきありがとうございました。

悪天候の中での作業ありがとうございました。
風呂、トイレ、洗面の全てが満足いく仕上がりでした。風呂は以前より大分広くなり快適です。
何より室内はもちろんマンションの搬入路にきちんと養生をして頂けたのが良かったです。
何度かプランを変更しましたがその都度対応して頂き助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

工事の方だけでなく、契約担当者の方も終日立会いをしていただき、施工中の質問などにも応じていただき安心して工事を進めることができました。

お客様と打ち合わせた時に「打ち合わせ記録カード」として、打ち合わせた内容を残されたほうが、トラブル防止につながるかと思います。
施工管理を実施していただいた女性の方にもう少し、現場の情報を提供していただくともっと良かったかと思います。

他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。

リフォーム業者の選定から代金最終支払いまで１年を要し、Ｄ社の皆様には大変お世話になりました。
今回、スケルトンリフォームをお願いし、様々の要望もあって見落としもありましたが、その時々で真摯に対応していただきました。
支店長はじめ社員の皆様方の最初から最後まで変わらぬ姿勢には頭が下がります。

とても綺麗な仕上がりで満足です。

業者選定はホームプロに公開されている評価を基準にした。その後、見積もりを兼ねた間取り調査が決め手となった。具体的には、１）女性２人による対応、２）玄関から始まった的確な寸法（正確かつ迅速な仕事）、３）飾らない人柄、４）適正な見積額、以上４つが決定打となり、P社さんに決めた。選定後の２カ月間は、製品選定など楽しい時間を共有できた。その間、私達の多くの質問や疑問に対して、丁寧に応えてくれた。改修工事も短期間のうちに確実に仕上がり、工程通り完了した。この間も担当の方が日参し、工事中の不安を取り除いてくれた。肝腎の改修工事は、完璧な仕上がりだった。また長年、扉の不具合も完全に直してくれた。本当に素晴らしい出来栄えに感謝している。完成後、掃除が楽しくなり、かつ短時間で終わることに気付いた。最後に、多くの難しい質問に対応して頂いたことに、心から御礼申し上げ上げます。

P社様、この度はお世話になりました。大変満足との評価まではいきませんが、概ね満足しております。ありがとうございました。

何社か比較させて頂いた中、営業担当の方に一番信頼感がありました。施行に入って、認識違いが有り、当初の計画から、工程も内容も変更を余儀なくされましたが、それでも最後までしっかりご対応頂き、有難うございました。