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トイレ・埼玉県・戸田市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,725件の評価・クチコミを公開中!

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55件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

壁排水のマンション設備の為、パイプでの排水接合が必要かと思っていましたが、パテ処理のみで済んで良かったです。
当日値引きもして頂き、ありがとうございました。
掲示板に貼る『工事のお知らせ』をお願いしたら、迅速に対応して頂けたのも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社のみ見積をして頂き、工事をお願いしました。
水廻りリフォーム専門店で、無料で延長保障制度があるようですし、ご近所感覚で修理も頼めそうな感じで気に入りました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼ありがとうございました。
お客様の大切なリホームの機会なので出来る限りの事はさせて頂いております。工事のご案内も不便をかけないよう貼らせて頂いております
今後ともよろしくお願い致します

施工地 埼玉県 戸田市
価格 145,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの変更もありながらいろいろご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

できることとできないことをしっかり判断されていたので

リフォーム会社からの返答

ご満足頂けてありがとうございます。
いろいろと変更がありましたが、出来る限り対応させて頂きました。
お客様に喜んで頂けることが一番です。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

悪天候の中での作業ありがとうございました。
風呂、トイレ、洗面の全てが満足いく仕上がりでした。風呂は以前より大分広くなり快適です。
何より室内はもちろんマンションの搬入路にきちんと養生をして頂けたのが良かったです。
何度かプランを変更しましたがその都度対応して頂き助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、水回りの工事に強いこと

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に水回りリフォームをご依頼いただきありがとうございました。浴室はワンサイズアップが設置出来たので、かなり広く感じると思います。やはりマンションでの施工ですので周辺の養生はかなり気を使っております。また水回りリフォームの機会がありましたら是非お声をかけて下さい。 よろしくお願いします。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の方だけでなく、契約担当者の方も終日立会いをしていただき、施工中の質問などにも応じていただき安心して工事を進めることができました。

この会社に決めた理由

事前に2度も訪問していただき、材料の選定なども非常に丁寧に対応いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂き誠にありがとうございました。至らない点もあったかと思いますが、工事中はお客様にも何かとご配慮頂き大変感謝しております。また良い評価を頂きとても感激しております。これからもより一層お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。何か不具合等ございましたら何なりとご一報下さいませ。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お客様と打ち合わせた時に「打ち合わせ記録カード」として、打ち合わせた内容を残されたほうが、トラブル防止につながるかと思います。
施工管理を実施していただいた女性の方にもう少し、現場の情報を提供していただくともっと良かったかと思います。

この会社に決めた理由

省エネ住宅ポイント制度の説明が一番適切にわかりやすくご説明していただいたところがポイントで決定させていただきました。

リフォーム会社からの返答

お客様。大変お世話になります。
この度は、弊社にご用命頂き有難うございます。
また、ご協力頂きましたお陰で無事に完了させて頂く事ができましたので心より御礼申し上げます。
お客様のアドバイスを今後に活かしこれからも精進させて頂きますので今後共々末永いお付き合いを頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,881,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5
工事完了日:2014/07/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)お忙しい中声の登録を頂きまして有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。
I様のおっしゃるとおり職人の態度、技術は劣っているところがございました。時間内に貼るのはもちろんのことですが、綺麗に仕上げようとしないというのはおかしいです。今後、職人の仕事に対する姿勢や技術面の指導に会社全体として努めていきます。
また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,281,040円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム業者の選定から代金最終支払いまで1年を要し、D社の皆様には大変お世話になりました。
今回、スケルトンリフォームをお願いし、様々の要望もあって見落としもありましたが、その時々で真摯に対応していただきました。
支店長はじめ社員の皆様方の最初から最後まで変わらぬ姿勢には頭が下がります。

この会社に決めた理由

数社の業者選定の際に見積もりを依頼しましたが、安かろう、悪かろうでは後日不満がでるでしょう。
D社さんの見積もりは駆け引きが見られず、具体的でわかりやすく、納得の価格で対応していただいたのが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。
非常に高いご評価をいただきありがとうございました。

トイレの照明器具の件では、大変ご不自由をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 5,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

対応が早かった。値段が適正だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のリフォームでトイレと洗面室の改修を行わさせて頂きましたが、仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います。また、年を跨いでの工事でしたが、日程のご配慮を頂き、重ねてお礼を申し上げます。トイレの床材でご提案させて頂いたサニタリー用フローリングは、防水性が高いため、今までのような変色も少なく、お掃除も楽になると思います。色も石目調ですので、ちょっと華やかさも出たのではないでしょうか。洗面室もグレードアップした洗面化粧台と壁紙・床を貼りかえることで、より明るくなったように思います。工事中はワンちゃんに少し窮屈な思いをさせてしまいましたが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。この度は本当に有難うございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 335,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選定はホームプロに公開されている評価を基準にした。その後、見積もりを兼ねた間取り調査が決め手となった。具体的には、1)女性2人による対応、2)玄関から始まった的確な寸法(正確かつ迅速な仕事)、3)飾らない人柄、4)適正な見積額、以上4つが決定打となり、P社さんに決めた。選定後の2カ月間は、製品選定など楽しい時間を共有できた。その間、私達の多くの質問や疑問に対して、丁寧に応えてくれた。改修工事も短期間のうちに確実に仕上がり、工程通り完了した。この間も担当の方が日参し、工事中の不安を取り除いてくれた。肝腎の改修工事は、完璧な仕上がりだった。また長年、扉の不具合も完全に直してくれた。本当に素晴らしい出来栄えに感謝している。完成後、掃除が楽しくなり、かつ短時間で終わることに気付いた。最後に、多くの難しい質問に対応して頂いたことに、心から御礼申し上げ上げます。

この会社に決めた理由

1)女性2人による対応
2)玄関から始まった的確な寸法(正確かつ迅速な仕事)
3)飾らない人柄
4)適正な見積額

リフォーム会社からの返答

このほどはご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォームの楽しさを共感して頂けました事、とてもうれしく思います。
残工事があり再度お時間を頂く事となりましたが、心よくご協力を頂けました事に心から感謝を申し上げます。
あっと言う間の工事でしたが、プランニング打ち合わせととても楽しい時間を共有させて頂きました。
毎日メールで連絡を頂きましたので、工事が終わり寂しく感じております。
またご家族皆様にお会い出来ますのを楽しみにしております。
一期一会、これからもたくさんのご家庭にリフォームの楽しさをお伝えできる様、心がけ工事を行って参ります。
暑い日が続きますので、ご自愛ください。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

P社様、この度はお世話になりました。大変満足との評価まではいきませんが、概ね満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを頂いたところ、金額的に妥当と判断しましたので決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

大変満足を頂くことができず、私の力不足を感じております。
今後もお客様に喜んで頂ける様に努力して参りたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
55件中31〜40件表示

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