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トイレ・埼玉県・戸田市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,725件の評価・クチコミを公開中!

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55件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工をして頂きました。おかげさまで人に見せれなかったトイレが自慢のトイレに変わりました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
他社との価格を比較し、割引が高かった。
営業担当者が、何度も訪問してくれ、カタログや資料を貸してくれたので、じっくり選ぶ事ができた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。施主様には工事前・工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、確認後の修正もきちんとやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で小回りがきいて、担当の方も信頼できたので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。)この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただき、その上「大変満足」との高い評価を賜りましたこと、
担当者をはじめ、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
お客様からの評価を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 752,972円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望、予算等を快く聞いて頂いて良かったです。
営業担当の方のマナーがとても良く、安心して相談できました。いつか直そうと思っていた網戸も綺麗にして頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

地元のクチコミを見て評判が良く信頼出来た。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。)この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
施工や対応などにご満足いただけましたご様子で、弊社としましても大変嬉しく思っております。
これからもお客様の快適な住まいと暮らしのため、スタッフ一同精進してまいります。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでも、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 219,113円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コロナウィルス感染症拡大という事態の中、5月30日引っ越しというスケジュールに間に合うよう施工していただきありがとうございました。
入居後、1週間経過しましたが、不具合もなく順調です。風呂、トイレ、コンロ部分なども最新の機器に変わり、使い勝手も大きく向上し満足しています。
提案いただいたクロス、クッションフロアなども部屋にマッチし、いい感じです。
ただ、こちらがコスト優先という意向だったということを伝えていたせいか、こちらの会社さんから積極的なリフォームの提案は少なかったのが少し残念です。実際に住み始めて脱衣所にタオル掛けがなく不便だったりするので、リフォームの専門家としてのこうしたら更に使い勝手が良くなるような提案がもう少しあっても良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、比較的物件に近い会社であることからこちらの会社さんを選びました。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケート評価を頂きましてありがとうございます。工期だけはお客様のご要望通り完工することが出来ました。元々、お風呂、トイレ、クロス貼替、コンベック撤去までリフォームしたい。それ以外は最低限でいいと、お打合せでおっしゃられておりましたので、現地で何回かお話をさせて頂きましたが、少し提案の仕方を間違ったかもしれません。大変申し訳ございませんでした。良くなってくれば、額縁の塗装、扉本体の劣化など色々気が付く部分も出てきましたが、初めにご提案はさせて頂いたつもりでした。今後はこのようなことがないようにお客様に確認することは必要だと勉強させて頂きました。今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 2,840,024円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。また、このコロナ禍の中、納期も順守頂き大変ありがたく感謝しています。

この会社に決めた理由

担当営業の方が、丁寧に説明してくださりました。価格も安く、そのうえで、こちらが気が付かず、かつ、必要と思われる内容やお得な提案もして頂けました。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
打合せ段階から多大なるご協力を頂いたことでスムーズに作業を進めることが出来、コロナ禍の影響もございましたが何とか工期を遵守出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 3,995,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。介護保険適用の工事をご希望でしたので、市の地域包括センター担当の方と直接お話をさせていただきながら、ご契約から工事完成まで資料作成などをスムーズに行える様に努めました。快適にご利用いただけておりましたら幸いです。今後も末長いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 2,521,629円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 階段 その他
4 /5
工事完了日:2019/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

洋室から和室へのリフォーム。リビングと一体化させたいとの希望を一番良く提案してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。当社の提案に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。壁紙や床材のサンプルをお客さまに確認しながら選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。お引渡しからのお付き合いも大切にしております。工事後の「暮らし」にもご満足いただけるよう、アフターサービスにも努めて参ります。お気づきのことなどあればいつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはどの方もよい方で、問題があればきちんと報告をいただけるところに好感を持ちました。仕事をしているので日中は職人さんだけなので、最初は不安でしたが、すぐに職人さんがいていただく方が安心だと(笑)思うほどでした。室内と塗装で担当の方が分かれており、室内の方が主担当。メインの方はいつも素早い対応をしていただきとても助かりました。ただ、お二方のコミュニケーションの問題か、塗装のトラブルがあり再度やり直しをせざるを得なくなったことはちょっと残念。また、工事後半はご担当の方が余裕がないのがわかるくらいで、予定していた工期が伸びたりしたことはマイナスポイント。おしゃれなデザインを提案するような会社ではないかもしれませんが、こちらがやりたいことはきちんとくみとってくださり施工いただけるので、施主さん自身がこだわりをもっている方にはおすすめだと思います。リフォームをして本当によかったです。

この会社に決めた理由

何社かのご担当とやりとりさせていただきましたが、要望に対して最初から難しいとおっしゃる事業者さんもいる中でこちらの会社のご担当の方はいろいろなご提案をしていただけたこと、素早い対応をしていただいたこと。規模は大きくない事業者さんですが、だからこそ、職人さんとのチームプレイが期待できると思ったことです。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 8,026,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事ばかりで、色々迷ってしまいました。
色々に変わっていく要望にもきちんと対応してくれて良かったです。
思っていたよりリフォーム箇所が増えてしまいましたが、お得なローンも使えて満足しています。
ありがとうこざいました。

この会社に決めた理由

見積金額がわかりやすかった。
色々な要望に対応してくれた。
家の近くで便利だった。
リクシルの無金利ローンが利用できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、心より感謝申し上げます。
今回はお客さまの『初めてのリフォーム』とのことでご不安もありましたが、ご提案内容のメリットとデメリット、将来リフォームの展望やご予算状況に合わせながらご相談をすすめさせていただきました。
ご要望であった壁紙クロスの貼り替えは、現場状況によっては、石膏ボードの継ぎ目が目立ったりする事も多々あり、リフォーム経験が豊富でないとご満足をいただくのが難しい内容となります。
お客さまが抱いている仕上がりのイメージ・ご要望を尊重しつつ、プロとしての更にレベルの高い提案ができるよう務めておりましたので、今回の高評価につながったのだと感じております。
今後もお客さまのお暮らしがより豊かなものとなるよう、私どもも提案力を磨いて参ります。この度の出会いを機に、末永いお付き合いができますと幸いです。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧でよかったです

この会社に決めた理由

今回の事例の類似が多かったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様は今回トイレが古くなったということで交換希望でしたが、特にこだわりは無く、価格重視とのことで、シャワートイレは袖リモコンタイプ、タンクは樹脂タイプを提案させていただきました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 116,100円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
55件中11〜20件表示

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