トイレ・埼玉県・戸田市の評判・口コミ

お客さまのご感想

担当者一人ではなく、チーム全体でどういった作業を手際よく段取りしていくか、考えておいてから工事を進めてください。大金を払ってリフォームを依頼しているのですから、すみませんやり直しますというのは無しにしてください。

この会社に決めた理由

事前に見積した際の対応は良かったのですが、実際の作業にあたって、工期の時間の連絡は遅く(こちらから問い合わせ)、２日で済みとの約束が3日になり、出来上がり後にやり直しがあってまた日にちをとられました。担当者不在でやむなく不在の際も、別担当者への引継ぎが正しくされず、それでまた後日作業と、全体的にモヤモヤが残りました。
きれいに出来上がったのですが、心が折れました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せることが出来た。

この会社に決めた理由

全てにおいて対応が早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は丁寧に対応してくださいました
む、リフォームする時はお願いしようと
思っています

この会社に決めた理由

要介護の為、トイレの前に段差があり
住宅改修を致しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お願いしてから、詳細が決まるまで、かなりの時間がかかってしまい、ご迷惑おかけしてしまいました。
根気よくお付き合いいただき、かなりこだわりが強かったと思いますが、その都度最適な方法を考えていただき、アドバイスをいただくことで、完成した部屋はとても素敵な空間となりました。
自分がずっと憧れていた英国クラシックでまとめていただき、
家にいる時間が多い自分にとって、毎日がとても楽しいです。
ここまで自分のイメージ通りに仕上がったのは、ひとえにこちらの会社の
ホスピタリティとクラフトマンシップです。
大切に住んでいこうと思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初、クロス貼り換えをメインとしたリフォームを考えておりましたが、
漠然としたイメージがあるだけで、手探りな状態でした。
その中で、こちらの会社に、こうしたいのであれば、このような商材がある、等
とても親身になって相談に乗っていただきました。
また、担当いただいた方のお人柄も良く、とても相談しやすかったので、お願いすることに致しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいしていたため、スケジュール通りリフォーム出来て助かりました。
仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

希望するメーカーの取扱いがあったのと、価格が割安だったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ビルトインコンロが入荷になるまではしばらくお付き合いがあると思います。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

市のリフォーム支援が受けられるとの事で契約候補第一位になりました。
結果、市の支援事業が終了していて支援は受けることが出来なかったのですが、価格を下げて頂く事で契約させていただきました。市の支援が受けられない可能性をもう少し早く教えて頂くと良かったです。（契約が決まってなくても見積の段階で申し込みはできる、とか方法はあったようです）その点は悔しいところです。
担当の方が良い方で提案力もあったのも決め手になりました。良い方だったのですが、忙しい方で連絡が上手くとれずに事務所を通して連絡することもありました。
工事が始まってからは施工担当の方の技術力が素晴らしくて、本当に満足のいく仕上がりになりました。コロナの関係でビルトインコンロの入荷が未定になり代替品も用意して頂きました。なので、まだしばらくお付き合いがあると思います。これからもよろしくお願いいたします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、和室とリビングをつなげ、キッチンは対面にして、ワンルームにしていただきました。リフォーム後の部屋は明るく開放的になり大満足です。社長さん初め自社の職人さん、インテリアコーディネーターさんのお人柄も良く私の細々とした要望に快く応えて下さいました。大きな家具や不要な物の廃棄処分も格安で引き受けて下さり至れり尽くせりでした。
インテリアコーディネーターの方は女性なので、同じ主婦目線で使いやすい収納を提案して下さり、特にマグネットが付く壁面収納は私のお気に入りです。キッチンが狭くても簡単に収納スペースになることを教えていただき感謝致します。部屋全体のカラーコーディネイトも一緒に考えて下さり、センスのない私には強い見方でした。
一貫性＝良心的な価格の実現に納得しました。
これから夫婦ふたりのセカンドライフを素敵な部屋でのんびりくつろげそうです。
自信をもって推薦できる会社です。

この会社に決めた理由

高評価な口コミが他社と比べずば抜けて多かったからです。
実際社長さんとインテリアコーディネーターの方の丁寧な説明を伺い自分の理想の部屋を作って下さるのではないかと、期待させて下さったからです。
見積り価格も他社と比べ、驚くほど良心的で、オプションをつける余裕ができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やフロアマットの見本からの選択だけでなく、浴室やトイレについてはショールームにまで連れて行っていただくなど、こちらが満足、納得するようにして誠意を尽くしてくださったと思います。
　物件が古いため、なかなか思うように施工ができない部分も多かったと思いますが、その度にこちらが納得できるような提案、ご説明をしていただけました。
　また、心配ごとや不明な点について些細なことも色々相談させていただき、結果として納得、満足のいく結果になったと思います。
　それから、暑い時期に工期が重なってしまったため、職人の方はとても大変だったと思いますが、みなさん仕事ぶりはとてもきちんとされていました。
今後もまた何らかのリフォームを行う際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者の方が可能な限りこちらの希望通りのリフォームができるように、きちんと向き合ってくださっていると思えた点。
会社が近くにあって安心できると思えた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応の良い担当者の方の人柄に気に入りました！

この会社に決めた理由

たまたま仕事の通り道で気になっていてホームプロさんからこちらの会社が紹介にあったので直ぐにそちらに見積もりを頼み担当者のTさんの人柄に気に入り即契約しました。色々相談に乗って頂きとても綺麗なトイレに仕上がりました。また何かあったらニこちらの会社と決めてます！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のご説明が的確で分かりやすく、ショールームの見学その他のフォローもよくしていただきました。見積書の内容が詳細で分かりやすかった点も良かったです。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、過去の同種の施工実績も豊富だったから。