トイレ・埼玉県・草加市の評判・口コミ（9ページ目）

営業のNさんは対応が親切丁寧で信頼できる方です。

古い公団の団地のフルリフォームをお願いしました。私たちもかなり勉強してリフォームに臨み、色々と難しい注文があったり、要所要所で細かい指示などをさせていただいたのですが、臨機応変に応えてくれる良い会社でした。各パート毎の職人さんの腕も良くて、仕事の質も良かったですよ（大工、経師、塗装、タイルなど）。社長さんと事業部長さんがご担当になるという幸運にも恵まれ、私たちの要望や不測の事態に対する対応のレスポンスも良かったです。全く悔いの残らないリフォームは無いと私は思っていますが、それでもこの会社さんとご担当のお二人、他職人さんに巡り会えたことで、最良の結果になったと思っています。本当にありがとうございました。

メールでの相談からとても迅速・丁寧に対応していただき、当初からとても好感がもてました。現地調査時にも吼える愛犬をかわいがってくださり、しまいには懐いてしまうほどでした。施行もこちらの希望で急いでいただいたのですが、とても感謝しています。仕上がりもとても満足しています。今では掃除が楽しいです。またの機会がある場合には是非またこちらでお願いしたいと思います。

小額工事にも関わらず、大変快く応じて下さった事に感謝いたします。換気扇故障で、換気扇の交換をお願いしたのですが、新品換気扇交換後も換気扇が動かず、工事の方も困惑していました。結局、故障していたのは換気扇本体ではなくスイッチ部分と判明するまできちんと対応して下さいましたが「スイッチ部の故障は電気屋さんを呼んで下さい」で帰られたのが少し残念でした。見積外のことだったのでスイッチ交換部品もなく仕方ないことだとは理解しましが、追加料金が発生しても一緒にスイッチも直して頂きたかったです。天井のクロス張り等は大変良い仕上がりでした。ありがとうございした。

リフォームする器具のメーカー別の特徴、オプションの具体的な説明がなく、カタログだけで決めることになったため、リフォーム後に、オプションを追加しておけば良かったと思う箇所がでてきた。たとえば、ウォシュレットの温風乾燥機。

評価遅くなりました。前職で建築関係の仕事をしており、悪質な業者も数多く見てきたので、慎重に業者は選定しました。他の人の評価とメールの対応でリピックさんにお願いしましたが良心的な工務店と感じました。追加工事も適正価格でした。（当初の見積りが安くても追加工事でふっかけてくる工務店は多いですよ。追加工事は他社から見積りとれませんから）

評価が遅くなり「不満足だったのかな」と心配だった事と思います。私の方もリフォームが初めてだった事もあり、どう評価したものかと思ううちに今日になってしましました。申し訳ありません。リフォームが終了してから何ヶ月経ちましたでしょう。私も日中は出勤し、また住みながらのリフォームは大変疲れました。しかしその後４ヶ月住んで不満足の所は一つもありません。今も掃除しながら何となく嬉しくなりました。その節は本当にお世話になりました。担当者さんには大変良くして戴き感謝しております。今後リフォームする時には又貴社にお願いすると思います。評価が遅くなりましたが、どうか貴社の代表者の方、担当者さんの冬のボーナスは良くしてあげてください。本当に遅くなり申し訳ありませんでした。

問い合わせに対する対応も早く、当方の要望をよく理解したうえで見積もりをしてくれました。

見積り(床全部張替え）と少し違い、床は一部分の張替えになったが、一方で、壁板にカビが発生していることが判明。見積りに無い壁板の一部張替えをやって頂いた。話合いの結果、契約金額は変えず当初の予定金額でリホームでき満足しています。

本日はありがとうございました。おそうじをプロの方にお願いするのは初めてだったのでどのような仕上がりになるのか不安でしたがとても綺麗にして頂いて気持ちの良い仕上がりでした。スタッフの方の対応も親切で好感がもてました。また機会がありましたらお願いしたいとおもいます。