リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県・草加市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完成して1ヶ月が経ち快適に過ごしています。一言でいうと大満足です。
予算を提示し、私のこだわり部分とそうでない部分を理解して頂き、理想に近ずくための的確なアドバイスに感謝します。施工中は毎日の進み具合をしらせてくれ、疑問点はすぐにメールで返信してくれ安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明も分かり易い。
限られた予算の中で色々なアイデアを出してくれ、アドバイスも良かった。
見積で初めて来ていただいた時から、まるで自分の家をリフォームするかの様に一緒に考えてくれ、私の希望に前向きに意見を出してくれたのはこちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
このようなご評価を頂きまして、有難う御座います。
私共も、楽しくお打ち合わせを進めさせて頂けたことに大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
口頭での説明がわかりにくかった。当初床をかさあげするという説明だったのでそのように施工するのかと思ったら、下地処理をせずに、床にシートを貼られました。フラットにするという説明したと主張されておられましたが、コンクリートの床に下地の処理もせずにシートを貼ったのでフラットではなくボコボコの床となりました。大事な部分は簡単にイラストとかに書いて説明したら良いと思いました。
この会社に決めた理由
価格が安く、LIXILというブランドへの信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は、当社の施工に関しましてご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。説明が不十分で、お客様のご期待と仕上がりに相違が生じたことを深く反省しております。
今回のご指摘を受け、特に「フラット」という表現について、お客様がどのような仕上がりを想像されていたのかを正確に共有できていなかった点を重く受け止めております。今後は、口頭説明だけでなく、イラストや資料を用いた分かりやすい説明を徹底し、仕上がりイメージをお客様とより明確に共有できるよう改善してまいります。
また、打ち合わせ内容については書面（打ち合わせシート）にて記録を残し、お客様にもご確認いただく形を社内で徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、より安心してご依頼いただける会社を目指してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム工事は初めてだったので、いろいろと不安もありましたが、工事の出来栄えを見て、やって良かったと本当に思えました。
何年後になるか未定ですが、次回リフォームする際もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りを3社頂いたが、「賃貸」という今後の活用方法に対しての的確なアドバイスをしてくれる一方で、こちらの要望も理解して、お金をかけるべきところと削っても良いところを上手くバランスを取り、金額面もおさえた見積りを作成してくれた点。
担当者の方が、できる事できない事をきちんと伝えてくれて信頼が持てた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なかなかプランが決まらず何度も見積をお願いしましたが、その都度真摯に対応していただきました。とても素敵なお風呂に仕上がり、大変満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がとても良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
また、一部にやり直しの作業が生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにて浴室まわりがより快適にお使いいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家はマンションの為、キッチンや洗面所のサイズが既製の物と合わせにくく、その調整が一番大変だったと思います。
その中で私の希望を叶えようとして頂いたのが
今回担当して頂いた方です。
おかげさまで満足のいくものができました。
希望をきいていただいましたが、他の会社と見積もりの金額は同じくらいでした。
工事をして頂いた方々もさすがプロフェッショナルという感じで、好感の持てる方達でした。
次回も是非お願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応力です。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,398,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し直前に追加でお願いした貼り替えも
快く対応頂けました。
結果最速で仕上げていただき、賃貸募集が早くできそうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
賃貸用物件のリフォームをお願いした。
こだわりが特にない中こちらのニーズに合わせた
迅速な対応と具体的な提案を頂けたので
お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただきありがとうございます。お陰様で滞りなく無事に竣工することができました。
無事にご入居が決まる様、心よりお祈りいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ相談に乗っていただきありがとうございます。
十分満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
施工実績。
金額。
リフォーム会社からの返答
この度は期間中、大変お世話になりました。
一部工程の変更がありましたが、お陰様で無事にお引渡しすることができ大変うれしく思います。
また何かございましたら、どうぞ気軽にお申しつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額施工にも関わらず、丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にご連絡を頂き、その後の対応も不快な思いをしなかったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 158,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安が大きかったのですが、いったん決めた色に迷いが出たときも、ご担当の方が手間を惜しまずショールームに同行してくださり、便器や小物類の実物と、床材や壁紙のサンプルとの色合わせをしていただけました。また、工事日もずっと立ち会って、職人さんたちと細部まで確認をしながら作業を進めてもらえたので、安心してお任せすることができました。イメージ通りの仕上がりで大満足！です。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社に下見をしていただきましたが、提案力と取り組み姿勢の点で圧倒的に他社との差がありました。トイレだけの小規模リフォームですが、こちらのニーズを踏まえたプランをしっかり準備していただき、一つひとつの項目について設計者の方から丁寧な説明を受けて、大いに納得できました。なおかつ見積もり額は他社と大差なかったので、その場で迷いなく決断できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
また、全ての項目で『大変満足』と言う評価まで頂きありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりでした、とのお声を頂き大変嬉しく思っております。
また何かございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 444,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
契約から工事に至るまで、対応が丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂き、有難う御座いました。
高評価を頂き、有難う御座います。今後も丁寧な対応を心がけ、沢山のお客様にご満足して頂ける様、頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 386,886円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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