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トイレ・埼玉県・草加市の評判・口コミ(6ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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95件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足だが、コミュニケーション不足の感があり当方の希望が伝わらない場合があったので、もう少しきめ細かい連絡や確認をいただけたら良かったと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高く、金額面でのメリットもあると判断したため。

リフォーム会社からの返答

お客様には沢山のお打ち合わせのお時間を頂いておきながら、御希望に添えなかった点が有った事は残念でなりません。
御指摘の点は深く反省し、今後は大変満足して頂けるように努力してまいりたいと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,644,078円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2014/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。スタート時が梅雨時になり、屋根や外壁の職人の方には良くしていただき、有難うございました。現場の職人さんの仕事も丁寧で仕上りにも満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
またお住まいのことで何かございましたら、今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 その他
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は非常に一生懸命やってくれた。ただ、たまに段取りが悪いところも散見された

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格がリーズナブルであった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をさせて頂きまして本当にありがとうございました。ご指摘の通り、段取りが悪くご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳御座いませんでした。
職人との打ち合わせ、材料の手配等いかに確実に段取りをしていけるかをしっかりと考えていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。点検等、今後とも宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一社しかなかったので他社との比較がわかりませんが、担当者の人柄で決めました。

この会社に決めた理由

ホームプロに申し込んだが、一社しかなかったので仕方がなくお願いした。
ホームプロの提携会社数が少ないのかなと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様のリフォームは、温水洗浄便座の取り付けと、お風呂の折れ戸、乾燥機の部品交換、網戸障子の張り替え、TVアンテナ増設です。
その後、ご不便などはございませんでしょうか。当社は水廻りの工事を多数行っており、今回もお客様のご要望にお応えできると思い対応させていただきました。地域密着で「またお願いしたい」と思っていただけるようなリフォームをご提供できるよう心がけております。何かございましたらぜひお気軽にお声掛けいただければと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 263,453円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を確実に聞いてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させていただき誠にありがとうございました。ご連絡や対応に遅れが出てしまいご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。この事を真摯に受け止め現場でのスムーズな施工及び対応ができるように取り組みたく存じます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 8,247,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押し詰まった時間の中で、希望通りの日程で工事をしていただきました。担当者の説明・対応が丁寧であった。トイレがきれいになり満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心に対応してくれたことが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
若い担当者ですので、笑顔で一生懸命やることしかできなかったかと思いますが、このような高い評価を頂けたことは何よりの励みになります。本人に代わり、お礼申し上げます。
また、今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせの無い注文が 次から次へとお願いする事になって 担当者の方も大変でしたでしょうが 快く引き受けてくださり感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくださったののが 一番早かったのと 担当者の方の人柄です。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は長期にわたりお付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けました事大変嬉しく思います。弊社では「見積の早さ」はお客様に対する誠意だと心得ております。臨機応変な対応、スピードも企業として今後とも養っていく重要なものと思っております。また何か御座いましたら、是非気兼ねなく御相談ください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の真摯な対応に、感謝しています。
工事の仕上がりについては、細かい部分をもう少し丁寧に仕上げて頂けたらと残念に思いました。
最終的に修復をして頂ける事になっていますので、プロの仕事を宜しく、お願い致します。

この会社に決めた理由

匿名での見積りの際、トイレの配管の位置の確認してきたのが、御社のみでした。
概算とはいえ、なるべく正確な数字を出そうとする、誠意が伝わりました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
クロスの貼替えの仕上がりにつきまして、ご満足を頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
しっかりと補修をさせて頂きますのでご安心ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応、メールの返信も早く、疑問にもすぐに対応してくれ、こちらの希望する日にちまで、あまり時間がなかったのに、第一希望日で工事をしてくれました。
職人さんも、当日、すばやく丁寧に作業をしてくれ、養生、片づけしっかりやってくれました。
思った以上に早く工事が終わり、仕上がりも想像以上に素敵だったので、満足しています。
また、リフォームする時は、N社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを取って、もう1社とどちらにするか、悩んだのですが、最終的には、ホームページ上の施工例を見て、同じような工事の経験があり、写真が載っていたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

仕上がりに満足して戴きまして、誠にありがとうございます。
また、提案させて戴いたタモ無垢板の紙巻器も気に入って戴いて、とても嬉しく思います。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

換気扇交換という小さな案件に積極的にかつ丁寧に対応頂き感謝しています。
細かなかつ面倒な要望にも可能な限り対応頂き満足しています。

この会社に決めた理由

現状の調査による問題点の指摘とその対応策が信頼できると感じられた点と、相見積を取った先より価格的にもリーズナブルだったところ。

リフォーム会社からの返答

マンションのユニットバスの天井裏にある中間ダクト型換気扇の故障による交換依頼という案件でした。
浴室・トイレ・脱衣場の3部屋用でしたので、お客様は困っておられました。
現調させて戴くと、ドレン排水が塞がれており、換気扇内部に結露水が溜り、ショートしたのではないかと推測しました。
天井裏の工事なので、作業に手間取り、思っていたより施工時間がかかりましたが、仕上がりにご満足戴きましたので、小さいながらもやりがいのある仕事をさせて戴きました。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 65,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
95件中51〜60件表示

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