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浴室・バス・埼玉県・狭山市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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67件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄や的確な説明はもちろん、工事中や家族への配慮も申し分なく、また古い家の為にいろいろと途中でトラブルが発生したにも関わらず、きめ細かく臨機応変に気持ちよく対応して頂きました。施工金額も納得の価格でしたし、粗大ゴミや産廃も適宜片づけて頂けました。 また、見積書でお願いしていた以外に、屋内の不具合(建具の建付け・防虫・サッシ調整等)に対して、安全に配慮して使いやすく整えて下さったことが本当に有難く助かりました。 何かありましたら、またお願いしたいと思いますので、今後共、引き続き宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

口コミの評判が高かったことは勿論、我が家の望む補修などの少額の価格帯から、高額な施工まで、実績が幅広く豊富であったこと。また、最初のメールからして、おざなりのビジネスネールではなく、こちらへの配慮にあふれた返信で、窓口ご担当者の人柄がにじみ出ていたこと。施工会社と家が近く、何かあった時にすぐに対応してもらえそうであったことが決め手となった。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお声をありがとうございます。
お客様ご自身が本当にお忙しい中、施工のためのお話をきちんと確認して頂き、対応してくださったので、私共は応えるだけでした。
またご質問もわかりやすく、優しいお人柄がメールから伝わり、施工の現場の者だけでなく、受付窓口の私も楽しく関わらせて頂きました。
本当にありがとうございました。
もちろんこれからも私共がお役に立てることございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,001,192円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、間取りの変更もあり、果たして 自分の希望通りにできるのか不安がありましたが、担当の方を始め 設計の方、実際に工事に携わって頂いた 職人さんたち 皆さん 一生懸命やっていただいた結果 想像以上の出来上がりで 大変満足しています。 特に担当の方さんは、細かい部分まで こだわっていただいたおかげで おしゃれで、住みやすい空間になりました。
工事が完了してから 約1週間が過ぎましたが家族皆が 満足しています。
もし、また何かありましたらこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
今回は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミを見て、評価がよかったことと 見積り依頼をした後の担当者の対応がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せいただきありがとうございます。
またこのような高評価並びに大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてからご契約、工事完了まで何度もお打合せを重ねさせていただき、その結果として、とてもお洒落で住み心地のよいリフォームができたと思います。
何よりお客さまに喜んでいただき、私自信や技術の職員共々大変嬉しく思っており、今後のモチベーションにもなっております。
今後もアフター等で何かありましたら何なりとお申し付け下さい。
重ね重ね、ありがとうございました。
今後も宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素早い連絡と対応で大変気持ちよく工事をお願いできました。
また、工期も予想以上に早く終わり大変助かりました。
価格は予算をオーバーしてしまったのですが、工事内容、仕上がり、確認時の説明やサービスでの手直しなど、とても素晴らしいリフォームとなりました。
またリフォームの機会があると思いますので、その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせのメールでのやりとりが素早く的確であったこと。
見積もりも早く割安であったこと。
物件のエリアに近かったこと。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂け良かったです。
お客様はご希望はわかり易く、ご決断も早く、同時にこちらに仕事を任せて頂け、私共も気持ちよく施工させて頂きました。
ありがとうございました。
もちろん、またお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 576,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者との会話からこちらの希望や納得できる提案など、色々広げて考えさせてもらえました。
リフォーム中も無駄なく無理のない工程を組んで頂いたと思います。
担当者の方との相性も大事だなと思いました。
リフォーム後の住まいにはとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
こちらの話をしっかり聞いて頂いた。
その上で良いプランを出して頂いた。
見積もりが細かくしっかりしていた。
連絡が最後までしっかりあった。
色々な説明もしっかりあり納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
住みながらのリフォームでしたがお客様のご協力を頂きましたおかげで工事もスムーズに行うことができました。
工事の内容にもご満足いただくことができて、私も大変うれしく感じております。
アフターメンテナンスもしっかり行ってまいりますので、何かございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。最終的には、満足できる工事をしていただきました。前半は、若干のトラブルもありましたが、それに対するリカバリーと再発防止対策により、安心して工事をお任せすることが出来ました。また、住みながらのリフォーム工事でしたが、工事関係者の方々は皆さん親切で、こちらの細かい要望に対しても真摯に取り組み、実現していただいたことには、とても感謝しております。今回は1階のリフォームだけでしたが、近い将来、2階のリフォームをする際には、またお願いしたいと思っております。この度は、我々の要望を実現するリフォーム工事をしていただき本当にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄と、リフォームのプロとして
的確なアドバイスをしていただいたことが、決定理由です。
また、提案内容と金額のバランスも良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はご満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。施工途中問題の発生もございましたが、お施主様のご協力の元きちんと改善出来ました事、心より感謝致します。
また、職人へのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからもグループ一丸となり、より良いリフォームのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
末永くお付き合い下さいます様、お願い致します。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 7,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

優柔不断でわがままな要求が多かったにも関わらず,非常に素早く丁寧に対応して下さり,感謝しています。十分満足できるリフォームで,新築のようなリビングや水回りになりました。特に床の張替えは出来栄えが素晴らしく,非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.施工実績数が多い
2.担当者の説明が分かりやすい
3.担当者の対応が早かった
4.見積り額に納得できた

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)施工依頼頂きありがとうございました、施工中は職方等にお気遣いいただきありがとうございます、職方も仕事がしやすい環境をおつくり頂き喜んでおりました、なれない片付け等でお疲れになったことと思います。近隣での工事も多々ございます何かありましたら遠慮なくおっしゃってください、ありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 3,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
先ず社長さん、担当の方から丁寧な葉書をいただきありがとうございました。
今回は浴室のドアが壊れてしまい交換のみが目的だったのでその旨をしっかり理解いただき
対応していただいたことに親近感と安心感がありました。
工事の出来栄えも満足いく内容でした。
また何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回、見積もりを依頼してからの対応がとても丁寧で、こちらの要望通りに工事も進めていただき出来栄えも満足のいく内容でした。

何と言ってもごり押しの姿勢は全くなく、ユーザーの事を第一に考え要望に応える姿勢が気に入り決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。
今回、浴室ドアの交換をさせていただきました。お客様のご意向に添うことができたようで、何よりと思っております。
今後もお客様から評価していただきました丁寧な対応を日々、心掛けてまいりたいと思います。
また、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 80,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

各工程毎の職人さんの仕事の取組み方が非常に洗練され日程の順守と正確なプロの業に好感を持ちました、昼食もとらずひたすら仕事に打ち込む姿に感動さえ覚えました。
営業担当の方も素早い対応をしていただき好感触でした。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

会社情報ホームページ等でたくさんのリフォーム実績があり場所も近いところに有ったため

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の工事では大変お世話になりました。
おかげさまで工事も予定通り行うことができたのも
お客様のご理解とご協力のおかげと思います。
これからもお客様にご満足いただける工事をご提供できるよう
頑張りますので、細かな工事でもお家のことでしたら
何でもご相談ください。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,344,145円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と制約がある要件に対し柔軟に対応頂き、また、非常に良い提案をありがとうございました。とてもよいリフォームができたと家族共々喜んでおります。亡き母親も、短い間でしたがとても喜んでおりました。

この会社に決めた理由

理由として強い順に
・過去の施工事例が非常に参考になったから特に施工事例から金額のイメージが早い段階でつかめたことは非常に良かった。
よさげな業者を構想の段階で選定できたこと。
最終的には見積もりとる前に想定していた業者に決まりましたので、この施工事例が非常に役に立ちます。
・施工実績が多く、ホームプロでの評判が非常によかったから

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。クロスの貼忘れや洗濯機水栓の不具合などで工事期間が間延びしてご迷惑をお掛けいたしましたのに高い評価を頂きましたこと大変うれしく思います。母上様には新しくなったキッチンや浴室をもっと長くお使いになってほしかったのですが残念でございました。第二弾の手すりの取付工事もしっかりやらせていただきますのでよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 2,121,109円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い描いていた通りの出来上がりに満足しています。
途中で若干のトラブルもありましたが、誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

頻繁に連絡をいただき、漠然としていた私達の希望を、徐々に具体化してくださったことです。こちらの質問に丁寧に対応していただいたことも理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の工事では大変お世話になりました。
規模も大きく、住みながらの工事の為、2か月に渡る長期間の工事となりましたがお客様のご理解と、ご協力のおかげで無事工事が終わることができ、工事にもご満足いただけた事が大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 5,979,614円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
67件中21〜30件表示

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