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浴室・バス・埼玉県・狭山市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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67件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価できる点は、対応の早さです。
父親の不手際でガスが使えなかったとき、翌日すぐに来ていただき感謝しております。階段手摺の施工不良についても、すぐに対応くださいました。
改善いただきたい点は、下請業者への指導です。
担当者の方に「施工前、施工中、施工後の写真をお願いします」と伝えていましたが、枚数は少なく、施工後においては再度撮りにお伺いしたいとのことでした。屋根は画像を圧縮したのか、荒く小さいものでした。
また、材料の写真は一枚もありませんでした。材料の撮影もお願いしたいと伝えなかった私にも落ち度があるのですが、私は過去元請として施工管理業務に携わっており、当時材料は必ず撮っていたので、お願いしなくても撮っていただけるものと思い込んでおりました。
きっと私のように、自宅が変わっていく様を記録しておきたいという人はいると思います。ぜひ写真の撮影を下請業者の方にご指導いただきたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいた担当者の方が細かく説明してくれ、分かりやすかったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼ありがとうございます。
材料写真撮影気が回らず申し訳ありません。
アフター面しっかり行いますので何かありましたらお問い合わせください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案とプランが良かったから
・丁寧な説明
・会社の規模が適当

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回はお母様の為に、暖かいお風呂にリフォームしたいというご希望ということでしたが
窓からの冷気が特に気になるという事で、内窓工事をご提案させていただきました。
少々特殊な窓でしたので、施工が出来ないという業者様もいらっしゃったようですが
特殊な造作工事によって可能となり、お母様にも喜んでいただけたことがとても嬉しく思っております。
今回のご縁を大切にし、今後共末永いお付き合いができますよう
どうぞよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォームでした。今度リフォームする場合もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積時の丁寧な対応と金額のバランスが良かったので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは満足できました。また、作業員も礼儀正しくきれいな仕事をしていました。ただし、資材の発注でミスがあったことはマイナス評価です。社内でミスの共有してくれることを願います。総合的に満足する評価でした。

この会社に決めた理由

・近距離にある会社
・施工実績が豊富
・リフォームの施工方法を数種類提案し、各提案の見積もりをしてくれた

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。また評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、浴室のリフォームをさせていただきました。
発注の際にミスがあり、ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、一つ一つをしっかりと確認し、安心してお任せいただけるよう心掛けていきたいと思います。
仕上りにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞ、宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,717,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2023/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、現場監督、各施工業者との風通しの良さを強く感じました。丁寧な対応の担当者に伝えたことがしっかり施工業者にも共有され、こちらの意図と違う方向性があればすぐに軌道修正ができ、こちらの気づかなかったところも良い形で仕上げていただきました。そしてその風通しの良さで、こちらが安心感と信頼感を持って気分良く過ごせたことが、一番良かったことだと感じています。

この会社に決めた理由

地元の中堅大手だから。
(小さすぎる会社でもなく、大きすぎる会社でもない、「地元での大手」にしたかった)

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中より弊社をお選びいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
高くご評価くださいましたこと、感謝申し上げます。お客様からの、リフォーム中にも安心して過ごすことができた、とのコメント、担当者冥利につきます。そして、丁寧な対応・施工を実施できましたのも、お客様のご理解・ご協力あってのことと弁えております、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただきたく存じます。末永くお付き合いをさせていただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 7,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
プランがなかなか決まらず、色々相談にのって頂き感謝しております。
押し入れや、リビングの机、2階のトイレ等、後から、色々変更して頂き、本当にありがとうございました。
職人さん達も暑い中、一生懸命にお仕事して頂き、本当にありがとうございました。
皆さんのおかげで、とても快適な家になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの会社に決めて本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」のご評価を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが何よりの喜びでございます。
浴室やトイレも新しくなり、お部屋の内装も一新されてご家族様が楽しく快適にお過ごし頂いているご様子大変嬉しく思います。弊社スタッフ一同、この度のリフォームに携わらせて頂けましたことを感謝いたしております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 3,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の希望内容をよく聞き把握していると、アドバイスが良かった。

この会社に決めた理由

三社紹介されが、自分の希望額で施工してくれるとのことで工事依頼をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼を頂きありがとうございます
自社施工によりご希望のご予算内で収まりこちらもうれしく思います
弊社はアフターフォローも充実しておりますのでお気づきの点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい
また、リフォームのご計画等御座いましたらお気軽にご相談下さい
ありがとうございました

施工地 埼玉県 狭山市
価格 2,388,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもていねいでかつ手際よく水回り工事をしていただきました。すばらしい出来栄えでたいへん使いやすくなりました。営業の方も工事の方も皆さんとても礼儀正しく信頼できる方々でした。こんなことならもっと早くリフォームをしておけばよかったと思っています。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格と担当者のきめの細かい対応と説明の総合力で優っていたから。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただきまして誠にありがとうございました。
また、水廻りが使いやすくなったと言って頂き、大変嬉しく思います。
お客様が明確なリフォームのお考えがございましたので私共としてはそのお考えに沿うようにどうしたらご満足いただけるリフォームが出来るか、少しのアドバイスをさせていただいただけです。
これからもご満足いただける方をたくさん増やせていけたらと思います。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 2,433,700円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、工事前の説明も丁寧にして頂きました。
工事中は担当の方が連日いらして、わかりやすく工事の内容を教えて頂き、安心してリフォームが出来ました。
途中少し工事に変更が出ても見積もりの値段そのままで対応して頂き、予算内に終わる事が出来てとても助かりました。
仕上がりも大満足でした。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他の会社よりも安かった。
希望の施工日程での工事を調整して頂いた。担当者の方の説明も分かりやすく、信頼出来る方と思った。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。お客さまにご安心いただけるよう丁寧なご説明を心がけました。リフォームの仕上がりにもご満足いただけて大変うれしく思います。大変満足との高評価をいただき、誠にありがとうございました。これからもお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,309,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案内容は、こちらの予算を超えるものでしたが、こちらの希望にプラスアルファした魅力的な内容だったため、金額の相談をした上でお願いしました。区分マンションのフルリフォームで、3点ユニット、ミニキッチン、床、クロス、靴箱など満足いく仕上がりでやっていただきました。仕切り壁や引き戸、室内物干しなど魅力的な提案をしていただき、仕上がりは文句ありません。ご担当者がとてもしっかりした方で、最初のやりとりから完工まで、何の不安もなくお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりを取り、他社より良い提案をしてもらったから。

リフォーム会社からの返答

大変なお褒めのお言葉ありがとうございます。
賃貸に出されるというお話でしたので、他の物件より
プラス1をという事でいくつかご提案させていただきました。
ご入居者様も早々にお決まりになったとの事で
私自身も安堵しております
またなにかございましたら是非ご相談ください
この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,789,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納
67件中1〜10件表示

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