埼玉県・狭山市の評判・口コミ（15ページ目）

駐車スペースの拡張とカーポートの設置をお願いしました。施工については、仕上がりの状態も良く満足しております。しかし、全体的に「報・連・相」が不足していると感じました。１緊急の連絡は電話して欲しかったです。（ＰＣメールは相手が読んでいない可能性があります。）２．職人さんが来たり来なかったりして工事の進捗が不安になりましたが、特に事前に説明がありませんでした。３．工事終了予定日を過ぎてしまったにもかかわらず報告がありませんでした。遅れるのはしょうがありませんんが、それなら報告するのが最低限のマナーではないでしょうか。今後の改善に期待して、あえて苦言を呈させていただきました。

担当者が大変よい方でいろいろ配慮いただき価格的にも仕上がり結果にも大満足です。

小額の工事でしたが、丁寧に対応いただき感謝します。

この度は大変お世話になりました。来てくださった職人さん達はとても一生懸命にやってくださり、家族共々感謝しております。工事前に工程表をいただくはずが、別件（大きな契約だとおっしゃっていましたが）の約束のためキャンセルされたのに始まり、工事の手違い、段取りがあまりよくない、工期が約１ヶ月延びた等々、うちのような小さい工事は少し手を抜かれるのかな・・・と肩身が狭い思いでした。

住みながらのリフォームは家具の移動や埃音等想像以上に負担がかかり大変でした。工期も予定より延び延びになり特にキッチンは１０日も未使用になり限界でした。

快適なお風呂ができ家族皆よろこんでいます。ただ工期が遅れたことが少し残念でした。総合的には満足しております。

連絡をこまめにくださり、工事中も担当者の方がしっかりチェックしてくださったので、安心してお任せできました。職人さんも、急な要求にも快く対応をしてくださり、両親も大変満足しております。次回もぜひお願いしたいとのことです。ありがとうございました。

Ｅ社様このたびのサッシの内枠工事（インプラスの取付け）お世話になりました。評価コメントが大変遅くなり申し訳ございませんでした。満足度は上記のとおりですが今回のリフォームの目的は冬場の寒さ対策及び結露対策ということでホームプロ様のホームページを拝見しお願いしたわけですが１１月の後半よりようやく寒さが厳しくなりその結果を見てから判断しようと思っておりました。インプラスは密閉度も高く寒さはかなり軽減されました。結露対策のほうはやはり完璧とはいかず、室内の湿度が高すぎるという欠点で多少は結露が出ております。それでも以前に比べればかなり軽減されたと思います。ありがとうございました。担当の方も説明が丁寧で分かりやすく、工事を着工した職人さんもテキパキと速やかに工事を進めていただき予定内に完了してよかったと思います。

棟梁を始めとして、ほとんどの職人の方がプロの腕を持ち、対応も親切であった。ただ工期か゜長くなってしまい後半は疲れた。住みながら工事ができると言うことであったが、別棟に避難していなければ無理と思った。専門家集団の腕が落ちぬ様、後継者も含め育てていって欲しい。

施行内容を分かりやすく説明してくれた。新しいものへのチャレンジ・勉強もしている。作業者への教育もしっかりされているようである。特にはない。今の気持ちを常に維持され、お客様に接し、対応してください。