埼玉県・狭山市の評判・口コミ（14ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応の良さ、正確な納期の点で特に満足しました。価格面でも数社からの見積りの結果、最安値でしたので発注させて頂きました。

この会社に決めた理由

数社からの見積りの結果、最安値であったからですが、見積りをお願いする時点で、他社より対応が早く、見積りの内容も的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何件もの業者様への相談を踏まえ、雨漏りし、地震にも不安な築の浅い我が家に継続して住み続けなければならなくなった虚無感から、少ない予算にもかかわらず、我が家のリフォームの為に大変親身なご厚意とともに、期待以上の結果で一気に救っていただき、深く深く感謝しています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者でもあるS社社長のFさんの人柄です。優しい言葉の中にも厳しい仕事への姿勢が、「建築業界」の不安感を払拭してくれました。

お客さまのご感想

天井壁紙の仕様を間違えたがすぐに対応していただいたが、仕様を間違えることはプロとは思えません。各職人さんの仕事はよかった。

この会社に決めた理由

地元の業者、同じ団地の施工経験もある。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際工事をして頂いた職人さんが丁寧で感じもとても良かった。

この会社に決めた理由

地元の企業であり、アフターケアも良さそうで施工日も早そうだった。が便器の調達が遅れ実際の工期は３週間待たされたのが少し残念。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを思い立った昨年１0月から、状況が色々変わりその度にリフォームの内容も変更せざるを得なかったのですが、嫌な顔もせず根気良く我が家のわがままに付き合って頂きました。こちらの都合で当初の半分位の工事しか今回はできませんでしたが、次も出来ればお願いしたいなと思っています。予算のことを最初にこちらで言いすぎたせいか、実際の契約段階ではかなりタイトな内容になっていて、工事が始まってから追加することが多かったので、もう少し盛り込んだアドバイスを頂ければ良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

リフォームはあれこれ試行錯誤の連続なので、それに付き合ってもらえて、こちらの要望を素直に言えそうな雰囲気のある担当者の人柄がこの会社に決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く工事が進められ、仕上がりも大変満足しています。担当のお二人をはじめ、工事関係者の方々もみな良い人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。工事の途中で、屋根裏収納を追加しましたが、荷物の多い我が家には大成功でした。荷物を運んでいただいたり、預かっていただいたり、掃除を丁寧にしていただいたり、サービスがとても良かったです。帰宅後出来上がっていく様子を見るのが楽しみになっていて、完成したときは寂しい気がしたぐらいです。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

住みながらで、なおかつ留守にしていても工事が可能という点がポイントでした。また、こちらのニーズをしっかりと考えた提案書、耐震診断、分かりやすく丁寧な説明に信頼できる会社だと考え、決めさせていただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で資材が入荷しづらくなっていましたが、希望納期に間に合うよう多メーカーに問い合わせしてくださり希望商品の設置が出来ました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取ったところ一番安価だったため。見積書の作成も一番早く、誠意を感じた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく理解して見積もりを作成頂きました。また、工事中も担当者が毎日来られ、仕事の進捗状況の把握やこちらの質問への回答など、たいへん丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

担当者による説明の明晰さ、誠実さ。価格の納得感。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロを通じてすばやい連絡と対応をしてきて頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加や変更依頼を数多くお願いしたにも拘わらず、いやな顔一つせず対応して戴いた事に深く感謝しています。出来上がりも非常に満足した仕上がりで、大変感謝しております。次回何かありましたら、又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が誠意ある対応で、見積りも適正だと判断した。